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1、會議營銷會議營銷:會議營銷指通過尋找特定顧客,通過親情服務(wù)和產(chǎn)品說明會的方式銷售產(chǎn)品的銷售方式。會議營銷的實質(zhì)是對目標(biāo)顧客的鎖定和開發(fā),對顧客全方位輸出企業(yè)形象和產(chǎn)品知識,以專家顧問的身份對意向顧客進行關(guān)懷和隱藏式銷售。會議營銷可分為三個步驟:第一步:廣泛搜集特定消費者數(shù)據(jù)信息,建立數(shù)據(jù)庫。通過各種渠道收集消費者信息,這些信息包括:消費者姓名、年齡、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭收入、健康狀況等,建立消費者檔案數(shù)據(jù)庫,并對這些數(shù)據(jù)進行分析整理,把消費者根據(jù)需求狀況分類,確定目標(biāo)消費人群。消費者數(shù)據(jù)信息搜集的渠道:A、熟人。如親戚、朋友、同事、鄰居等。B、通過熟人轉(zhuǎn)介紹。C、
2、陌生拜訪。D、通過各種活動搜集。第二步:會議營銷的組織實施。確定會議的時間、地點后,針對目標(biāo)消費人群發(fā)出邀請。會議營銷主要以服務(wù)為主,以健康保健理念的宣傳,免費的健康咨詢、診斷以及消費者喜聞樂見的文娛活動來吸引目標(biāo)人群參加;通過專家的推薦,使用消費者對產(chǎn)品良好效果的現(xiàn)身說法以及業(yè)務(wù)員一對一的溝通,來促成銷售。第三步:跟蹤服務(wù):對購買的客戶進行售后跟蹤服務(wù),指導(dǎo)使用,并對使用前后的效果進行比較,形成良好的口碑宣傳。對未購買的客戶進行繼續(xù)跟蹤,通過一對一的溝通,消除其顧慮,促成銷售。會議營銷三要素:會議之前:收集消費者名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費者通過不同渠道收集,要求
3、名單真實、客觀、實用,收集完名單后,確定時間地點進行會議營銷中間部分的準(zhǔn)備工作,比如現(xiàn)場部分的布置、控制與實施,之后,將名單根據(jù)不同的狀況進行分類處理,然后通知消費者到會議現(xiàn)場。會議之中:在現(xiàn)場進行促銷活動,盡最大的效能去激發(fā)消費者的購買欲望,具體的做法與一般活動差不多,要根據(jù)企業(yè)文化、產(chǎn)品功效、服務(wù)對象、環(huán)境因素等等的改變而靈活運用。會議之后:將活動的消費者進行再次篩選,確定名單的有效性,做好服務(wù)營銷工作是必要的前期準(zhǔn)備,通過會議營銷擴大宣傳途徑與宣傳范圍。會議營銷的利弊:會議營銷的利弊主要體現(xiàn)在會議營銷本身上,因為會議營銷涉及的范圍比較大,包括事件營銷、活動營銷、
4、服務(wù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等等諸多營銷范疇,要求相對比較高,任何一個環(huán)節(jié)的操作失誤都將是成功的絆腳石,會議營銷是眾多營銷的合練,利在于會議營銷使銷售環(huán)節(jié)加快,周轉(zhuǎn)便利,是直接產(chǎn)生銷售利潤的最佳途徑,弊是多功能營銷的員工素質(zhì)與法規(guī)的銜接工作,這是一項非常重要的工作,直接影響銷售與市場的順利與否!會議營銷的真正意義:真正意義在于銷售與渠道、銷售與市場、銷售與各方利益關(guān)系的客觀綜合效能的最大化。是現(xiàn)代企業(yè)對應(yīng)市場的有效途徑,會議營銷等于是高科技下的航空母艦,對現(xiàn)代營銷的作用可想而知。成本營銷是現(xiàn)今銷售中最大的問題,利益的回報是這個行業(yè)要求比較高的現(xiàn)象,可以通過理解與實踐,也可以借
5、鑒成功企業(yè)的會議營銷模式,分析其中的利弊,從而真正意義上用好會議營銷企業(yè)、團隊、個人為了賺取利潤、吸引目光、推銷自己,不惜利用一切營銷手段。面對現(xiàn)實的情況,一個有效的途徑就是利用會議、論壇、研討會或展會等來進行,即通過會議營銷的方式。通過這種方式,可以有效的把企業(yè)、團隊或個人的觀點、理念、行為乃至產(chǎn)品傳播給受眾,從而達到提高自身知名度、樹立自身形象和增加產(chǎn)品銷量的目的。不論是國際會議或是國內(nèi)研討會,只要是一個執(zhí)行成功的會議,自籌備期起的公關(guān)宣傳推廣、預(yù)算控制到會議當(dāng)天的活動執(zhí)行與安全掌控,再到會議閉幕后的訪客分析于優(yōu)缺點檢討等,均是屬于環(huán)環(huán)相扣、步調(diào)緊湊的工作。一個成
6、功的會議除了可以達成原會議舉行目的,更可提升形象,增加會議外圍經(jīng)濟效益,甚至與其年度直接相關(guān)。所以,我們把這種形式稱為會議營銷。成功的會議營銷所帶來的總效益將超過原會議議程與目的,因此會議、論壇、研討會、招商會、展會等形式為人們所熱衷。那么如何經(jīng)營一個會議,也即從會議主題的確定、會議的籌備與宣傳、會場的布置到票務(wù)的銷售和會議現(xiàn)場的掌控以及會后的分析檢討這么一個流程應(yīng)該如何運作,怎樣才能達到理想的經(jīng)濟效益和社會效益,也成為人們所關(guān)心的一個問題。會議,是一個比較寬泛的概念,論壇、研討會、高峰會、展覽會、招商會等,都可以算是會議的范疇,甚至營銷中為了銷售產(chǎn)品而組織的會議、俱
7、樂部等形式也可算是會議的特殊形態(tài),都屬于商業(yè)性質(zhì)的會議,都以展示、銷售某種觀點或產(chǎn)品為直接目的。幾點注意:一、大門口接待,掌握重點客戶二、中途的方向指引三、簽到處對重點客戶重點標(biāo)記(胸牌的不同顏色:紅、黃、藍)四、客戶座位的安排(認(rèn)識的分開坐)