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《從零開始做運(yùn)營(yíng)—文案如何做一個(gè)好的活動(dòng)策劃案》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、從零開始做運(yùn)營(yíng)—文案如何做一個(gè)好的活動(dòng)策劃案Part1如何進(jìn)行活動(dòng)策劃Chapter1給我一個(gè)做活動(dòng)的理由做活動(dòng)策劃很簡(jiǎn)單,也很難,簡(jiǎn)單的是,你可以很輕易的找到做活動(dòng)的理由,難的是,如何把活動(dòng)和理由結(jié)合起來(lái)。那我們先說(shuō)簡(jiǎn)單的,做活動(dòng)的理由。理由一、時(shí)間時(shí)間理由是最常見(jiàn)的活動(dòng)理由,時(shí)間理由有很多種:法定節(jié)假日。比如,五一節(jié)——?jiǎng)趧?dòng)最光榮;十一——國(guó)慶七天樂(lè)。季節(jié)變化。比如,換季清倉(cāng)大甩賣,巴拉巴拉。歷史上的今天。比如,七周年店慶,滿99減50,店長(zhǎng)都瘋了!以時(shí)間為理由做活動(dòng),比較容易獲得用戶的認(rèn)同,用戶可能真的相信下周是店慶,而忽視了或許你把
2、所有的商品都提了20塊。理由二、產(chǎn)品/商品本身與時(shí)間不同,從產(chǎn)品/商品本身也可以做活動(dòng),而且不受季節(jié)的影響,更類似一個(gè)專題組織,我們可以看到游戲經(jīng)常采用這種做法,比如,開服優(yōu)惠活動(dòng)、戰(zhàn)場(chǎng)活動(dòng)等等;電商常用的什么電視節(jié)、冰箱節(jié)、奶爸節(jié)。產(chǎn)品/商品本身角度策劃的活動(dòng),需要策劃人員對(duì)產(chǎn)品或者商品有足夠的理解,并且能夠抓住消費(fèi)者最感興趣的點(diǎn)去進(jìn)行組織和引導(dǎo)。理由三、熱點(diǎn)這個(gè)我不用解釋了吧,來(lái)自喵星的你~不管是社會(huì)熱點(diǎn)、娛樂(lè)熱點(diǎn)、生活熱點(diǎn),都是可以拿來(lái)做為活動(dòng)素材、理由的內(nèi)容,所以,如果要從這個(gè)角度去設(shè)計(jì)活動(dòng),最起碼要知道最近有哪些熱點(diǎn),人們?yōu)槭裁搓P(guān)
3、注這些熱點(diǎn),這些熱點(diǎn)我可以怎么利用。理由四、自爆所謂“自爆”其實(shí)是“自我引爆熱點(diǎn)”,但是,這個(gè)難度非常非常非常的高。所以,不建議初學(xué)者輕易嘗試,如果你真的要干,建議你先閱讀一些書籍,做一些思考,然后再嘗試,比如《引爆點(diǎn)》、《部落》、《烏合之眾》。Chapter2給我一支將理由與活動(dòng)結(jié)合起來(lái)的魔法棒一個(gè)活動(dòng)策劃,有了理由,接下來(lái)就要去設(shè)計(jì)活動(dòng)規(guī)則?;顒?dòng)規(guī)則的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則就2句話:流程簡(jiǎn)單少思考、文案清晰無(wú)歧義。但是,在這個(gè)準(zhǔn)則之上,還有一個(gè)很高的帽子,就是,活動(dòng)設(shè)計(jì)與理由無(wú)縫銜接。舉個(gè)例子,你是一個(gè)電商網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)人員,你準(zhǔn)備做一個(gè)有關(guān)某類商品的活
4、動(dòng),希望讓用戶覺(jué)得獲得了實(shí)惠,但是你又沒(méi)有高昂的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用可以支出,怎么辦?讓活動(dòng)主題吸引人讓活動(dòng)給人獨(dú)特的感受仔細(xì)的設(shè)計(jì)活動(dòng)方式與規(guī)則認(rèn)真的匹配活動(dòng)與理由。3點(diǎn)我們先放一放,先說(shuō)4。匹配活動(dòng)與理由的意思是,你別在夏天清倉(cāng)電暖器的時(shí)候說(shuō)“清涼一夏,清倉(cāng)處理”,也不要在一個(gè)開服活動(dòng)中過(guò)分強(qiáng)調(diào)充值排名——除非你真的是KPI壓到不得不這么干了。好了,再說(shuō)回來(lái)。1、2是文案活兒,這個(gè)不在這里展開了,展開就沒(méi)完了,我只能告訴你,多寫多思考,不作不會(huì)死。說(shuō)到3,活動(dòng)方式和規(guī)則,很多人看來(lái)是很簡(jiǎn)單的事情,是的,但是未必?;顒?dòng)方式和規(guī)則,很大程度上決定了用戶
5、關(guān)注的利益點(diǎn)是否足夠吸引用戶來(lái)參與活動(dòng)。幾個(gè)需要提醒的點(diǎn):普獎(jiǎng)并不一定比抽獎(jiǎng)更好,但抽獎(jiǎng)的規(guī)則與分級(jí)爆率如果設(shè)計(jì)不好,那么不如簡(jiǎn)單粗暴的普獎(jiǎng),或者簡(jiǎn)單粗暴的抽大獎(jiǎng)?;顒?dòng)規(guī)則越復(fù)雜,用戶逃跑的心態(tài)越強(qiáng)烈,但是如果你采用游戲化的設(shè)計(jì),分步驟給予獎(jiǎng)勵(lì),那么用戶就會(huì)很聽話的慢慢跟著你的節(jié)奏來(lái)。活動(dòng)設(shè)計(jì)的再好,如果活動(dòng)的宣傳沒(méi)做好,那么效果還是會(huì)很差。Part3讓我知道活動(dòng)能夠如何讓你看見(jiàn)當(dāng)我們過(guò)分執(zhí)著于活動(dòng)設(shè)計(jì)的時(shí)候,我們通常會(huì)忘記,即使一個(gè)活動(dòng)再無(wú)聊,如果有足夠多的人看到它,它也可能會(huì)天雷滾滾的炸死一群人,而哪怕一個(gè)活動(dòng)再精致,如果人們并不知曉,
6、那它也絕對(duì)會(huì)死的很難看。所以,活動(dòng)策劃的另一個(gè)關(guān)鍵,宣傳渠道投放。你知道你的活動(dòng)是有針對(duì)對(duì)象的么?其實(shí)很多人在寫活動(dòng)策劃的時(shí)候沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,活動(dòng)對(duì)象決定了你的活動(dòng)會(huì)被什么樣的人群接受,你的活動(dòng)應(yīng)該被誰(shuí)看到轉(zhuǎn)化率才更高。所以,如果你想要成為一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)人員,請(qǐng)你時(shí)刻記住你的用戶是誰(shuí)——這個(gè)道理,也不僅僅對(duì)運(yùn)營(yíng)有效。那么,你要如何知道你的活動(dòng)對(duì)象是誰(shuí)呢?如果你看過(guò)Espisode1,你會(huì)記得我們說(shuō)過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)的四件事:開源、節(jié)流、維持、刺激。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)就是要把這四件事的目標(biāo)達(dá)成。所以,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)很大程度上圍繞的對(duì)象是人,是不同階段的用戶。那么,
7、我們就需要知道,我的用戶經(jīng)常在什么地方混,從而選擇投放渠道。至于如何選擇,可以參考過(guò)往的數(shù)據(jù),如果沒(méi)有數(shù)據(jù),就看看百度指數(shù)相關(guān)活動(dòng)的搜索、來(lái)源都可以作為參考。Part2如何寫活動(dòng)策劃一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)策劃可能包含但不限于以下內(nèi)容:活動(dòng)主題:活動(dòng)文案的一部分,讓用戶看的懂,明白你的活動(dòng)是什么主題,是否對(duì)他有吸引力。活動(dòng)對(duì)象:明確你的活動(dòng)針對(duì)的群體,讓用戶看的懂,讓自己抓得住,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間,獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放時(shí)間、領(lǐng)取時(shí)間?;顒?dòng)描述:活動(dòng)文案的一部分,讓用戶看得懂,決定要不要參與,怎么參與。規(guī)則詳情:活動(dòng)文案的一部分,讓用
8、戶看得懂,讓開發(fā)看的懂,一部分內(nèi)容是在前端展示的,另一部分內(nèi)容讓開發(fā)知道活動(dòng)如何實(shí)現(xiàn)。投放渠道:讓市場(chǎng)看的懂或者你自己看的懂,要有投放時(shí)間、投放渠道的選擇、預(yù)算。風(fēng)險(xiǎn)控制:讓開發(fā)