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《管理咨詢--酒店行業(yè)-管理咨詢調(diào)查問卷》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、XX國際大酒店管理咨詢調(diào)查問卷單項選擇題(如無特別說明,請只選一個答案,并在選項對應(yīng)的分值上畫圈)例1:您認(rèn)為目前的人力資源管理制度:很完善比較完善不夠完善很不完善1213丿45多項選擇題例2:您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?(請選三項,若認(rèn)為還有其他沒有列岀的風(fēng)險,請列在線上)?(3〃職位晉升(1)收入提高(2)福利改善(6)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可(4)挑戰(zhàn)性的工作(5)培訓(xùn)機(jī)會(7)更大的工作授權(quán)(8)其他人力資源1.您認(rèn)為目前的人力資源管理制度如何?很完善比較完善一般不夠完善很不完善123452.您認(rèn)為XX國際大酒店現(xiàn)在人員素質(zhì)如何?咼比較高一般較差差123453
2、?您認(rèn)為XX國際大酒店現(xiàn)在最需要什么類型的人才?(限選兩項)A.酒店經(jīng)營決策人才(C.酒店行政管理人才(E.市場開發(fā)人才())B.灑店業(yè)務(wù)管理人才())D.熟練的酒店領(lǐng)班和服務(wù)員()F.技術(shù)人才()G.投融資人才()4.請您對本酒店的薪酬管理作岀評價。(請在相應(yīng)欄內(nèi)劃項目⑴鋤成(2)贊成⑶反對1.報酬與貢獻(xiàn)不成比例2?薪酬高低與崗位不匹配3?調(diào)薪只與職務(wù)掛鉤不合理5.(排序)您認(rèn)為工資結(jié)構(gòu)中,下列因素按照重要性的排列順序是:(1)學(xué)歷高低(2)職稱高低(3)崗位價值(4)工齡長短(5)職務(wù)高低(6)工作績效考核結(jié)果請按重要性排列:6.與酒店其他人相比,您對目前的收入水平滿意嗎
3、?很滿意滿意不滿意很不滿意12347.與在同行業(yè)其它單位工作的朋友相比,您對目前的收入水平滿意嗎?很滿意滿慮不滿意很不滿意1234&與您的工作付出相比,您對目前收入滿意嗎?很滿意滿意不滿意很不滿意12349?您認(rèn)為物質(zhì)獎勵是否能起到對員工充分的激勵作用?能不一定不能12310-您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?(限選三個)(1)收入提高(2)福利改善(3)職位晉升(4)挑戰(zhàn)性的工作⑸培訓(xùn)機(jī)會(6)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可(7)更大的工作授權(quán)(8)個人發(fā)展;^會(9)其他11.您覺得現(xiàn)在酒店考核方法能夠正確反映您的業(yè)績嗎?(1)能夠充分反映(2)貝是部分反映(3)完全不能反映
4、12.您覺得酒店對您的考核指標(biāo)全面嗎?(1)非常全面(2)基本全面(3)不夠全面13.您覺得對您的考核指標(biāo)合理嗎?(請注明原因)(1)合理(2)不合理abc14.您覺得酒店的考核體系合理嗎?(請注明原因)(1)合理(2)不合理abc15-您覺得競聘上崗效果如何?(請注明原因)(1)有效果(2)沒冇效果⑸管理技能培訓(xùn)(6)具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)(7)其他21.您參加培訓(xùn)的頻率(1)從未參加過(2)多年一次(3)一年一次(4)一年多次abc16.您認(rèn)為對您的考核內(nèi)容應(yīng)增加或減少哪些內(nèi)容?增加:減少:17-您認(rèn)為工作努力一點/松懈一點對月底獎金/年底獎金會有影響嗎?影響很大影響
5、比較大影響不大沒影響12341&您認(rèn)為工作的業(yè)績或表現(xiàn)對晉升或提薪會有影響嗎?影響很大影響比較大影響不大沒影響123419.您認(rèn)為您晉升的可能性有多大?很人大不大沒有可能123420.您在XX國際大酒店參加過哪些方面的培訓(xùn)(可選多項)(1)崗前培訓(xùn)(2)專業(yè)知識培訓(xùn)(3)學(xué)歷?職稱培訓(xùn)(4)崗位培訓(xùn)22.您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)?(限選兩項)(1)企業(yè)文化培訓(xùn)(2)專業(yè)知識培訓(xùn)(3)學(xué)歷、職稱培訓(xùn)(4)崗位培訓(xùn)(5)管理技能培訓(xùn)(6)具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)(7)其他23.您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實際工作幫助大嗎?比校大一般沒什么作用12324.您認(rèn)為在XX國際大酒店衡量個
6、人成功的主要標(biāo)志是:(單選)1.()職務(wù)髙低2.()收入多少3.()技術(shù)或技能水平高低4.()領(lǐng)導(dǎo)賞識5.()同事認(rèn)可25.您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮?充分發(fā)揮部分發(fā)揮沒有發(fā)揮12326?您是否希望接受對您難度更大-責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?不希望無所謂希望但沒信心希望且有信心123427.您對自己工作的職責(zé)和工作的考核標(biāo)準(zhǔn)很清楚知道一點不清楚12328.您是否發(fā)現(xiàn)有屬于自己職責(zé)范圍之內(nèi)的工作,但自己沒有權(quán)力負(fù)責(zé)?經(jīng)常有時從來沒有12329.您是否愿意在XX國際大酒店長期工作?非常愿意愿意不太愿意肯定不會1234原因:abc30?您認(rèn)為您的個人前途與酒店前途非
7、常相關(guān)比較相關(guān)不太相關(guān)沒什么關(guān)系123431.在同半中,最受歡迎的人是由于他1.()工作能力強(qiáng)2.()與領(lǐng)導(dǎo)有親屬關(guān)系3.()講義氣4.()受領(lǐng)導(dǎo)賞識5.()敢講真話32.對您來說,目前的工作1.()很適合,并且有信心,有能力做好2.()足我喜歡的工作,但白己能力有欠缺3.()不是我喜歡的工作,但是我能做好4.()不適合我,我正考慮換一個崗位5.()不適合我,我正考慮跳槽31.如果您對酒店的工作存在疑問,您將1.()找機(jī)會與直接上級交流2.()與最親密的同事私下交流3.()說了也沒用,發(fā)些牢騷算了4.(