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1、基于工作過程的 職業(yè)教育課程開發(fā) 與教學(xué)設(shè)計福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院林 平自我介紹畢業(yè)于西安公路學(xué)院汽車運(yùn)用工程專業(yè)（學(xué)士）福建省汽車運(yùn)輸技工學(xué)校專業(yè)教師福建省外貿(mào)汽車維修廠技術(shù)主管、培訓(xùn)師、進(jìn)出廠檢驗員、生產(chǎn)調(diào)度、車間主任、廠長助理福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師、汽車教研室主任、國家示范性院校重點建設(shè)專業(yè)－汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)帶頭人高級工程師福建省第五屆教學(xué)名師2客戶期望工作表現(xiàn)客戶滿意度客戶期望得到很好滿足錯誤地理解客戶期望工作表現(xiàn)客戶期望客戶滿意度客戶期望沒有得到滿足工作表現(xiàn)客戶期望客戶滿意度表現(xiàn)超出客
2、戶期望工作表現(xiàn)客戶期望客戶滿意度客戶怎樣才會滿意？3選擇什么樣的員工道德職業(yè)教育專業(yè)基本素質(zhì)經(jīng)驗4十萬個為什么？為什么許多企業(yè)明確界定不招聘應(yīng)屆畢業(yè)生？為什么經(jīng)歷豐富的你，專業(yè)很好，求職卻屢受打擊？為什么你總是得不到提升，也得不到高薪？為什么你做事，老板總不滿意？為什么工作很多年，你卻總是找不到前進(jìn)的方向？為什么你對工作總是沒有成就感，總是厭倦工作？為什么你總是缺少職業(yè)競爭力？為什么總是陷入人際關(guān)系的危機(jī)中？為什么你頻繁跳槽，可總是找不到感覺？。。。。。。?5冰山理論與職業(yè)化素質(zhì)6冰山理論與職業(yè)化素質(zhì)正如
3、國家加強(qiáng)素質(zhì)教育一樣，學(xué)校為什么不抓最關(guān)鍵的素質(zhì)培訓(xùn)呢？學(xué)校不僅要重視顯性職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)，更要注重隱性職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)！如果學(xué)校重視了冰山水面以下部分的素質(zhì)培訓(xùn)，那么就更加能夠凸現(xiàn)素質(zhì)培訓(xùn)立竿顯影的效果！學(xué)生職業(yè)化問題才是中國企業(yè)未來管理的真正核心！因此重視職業(yè)化素質(zhì)教育才是中國職業(yè)高等院校目前應(yīng)該選擇的出路！7急需解決的主要問題教什么怎么教企業(yè)需要什么樣的人學(xué)校應(yīng)培養(yǎng)什么樣的人專業(yè)知識和技能職業(yè)素質(zhì)（意識、道德、態(tài)度）8職業(yè)教育的專業(yè)從一組已有的或新出現(xiàn)的相關(guān)職業(yè)或崗位分析入手，列出這些職業(yè)或崗位所需要的
4、知識點、技能點以及對工作態(tài)度的要求，再根據(jù)職業(yè)情境和職業(yè)能力的同一性原則，對其共同點進(jìn)行歸納所形成的教學(xué)門類。這意味著職業(yè)教育的“專業(yè)”是對社會職業(yè)的“崗位群”、“職業(yè)群”所需的技能、知識與態(tài)度的一種“科學(xué)編碼”，是一種建立在職業(yè)分析基礎(chǔ)上的教育“載體”，這就是所謂教育職業(yè)的概念。a1ana2…AA’b1b2BB’CcC’教育職業(yè)（專業(yè)）社會職業(yè)職業(yè)群（崗位群）一個職業(yè)之所以能夠成為一個職業(yè)，是因為它具有特殊的工作過程，即在工作的對象、方式、內(nèi)容、方法、組織以及工具的歷史發(fā)展方面有它自身的獨(dú)到之處。一個專
5、業(yè)之所以能夠成為一個專業(yè)，是因為它具有特殊的知識系統(tǒng)，即在知識的范疇、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、方法、組織以及理論的歷史發(fā)展方面有它自身的獨(dú)到之處。職業(yè)性原則任何職業(yè)勞動和職業(yè)教育，都是以職業(yè)的形式進(jìn)行的。它意味著，職業(yè)的內(nèi)涵既規(guī)范了職業(yè)勞動（實際的社會職業(yè)或勞動崗位）的維度，又規(guī)范了職業(yè)教育（職教專業(yè)、職教課程和職教考試）的標(biāo)準(zhǔn)?；诼殬I(yè)屬性的專業(yè)觀姜大源，200610職業(yè)教育的課程職業(yè)教育課程的類型學(xué)科體系課程CBE/DACUMMES工作過程系統(tǒng)化課程以知識為基礎(chǔ)以能力為基礎(chǔ)模塊化以工作過程為基礎(chǔ)行動體系課程12工
6、作過程系統(tǒng)化課程以職業(yè)崗位工作任務(wù)和工作過程為導(dǎo)向基于工作過程的情境化教學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容是工作，通過工作來學(xué)習(xí)通過學(xué)生的自主行動來學(xué)習(xí)理論與實踐一體化集專業(yè)能力培養(yǎng)、方法能力培養(yǎng)、社會能力培養(yǎng)于一體集職業(yè)技能培養(yǎng)和職業(yè)道德養(yǎng)成于一體13課程開發(fā)過程確定行動領(lǐng)域典型工作任務(wù)分析確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域?qū)W習(xí)領(lǐng)域設(shè)計學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程結(jié)構(gòu)的課程方案學(xué)習(xí)情境設(shè)計社會調(diào)研（職業(yè)崗位位分析)職業(yè)分析教學(xué)設(shè)計14社會調(diào)研－職業(yè)崗位分析各職業(yè)崗位的主要工作任務(wù)典型工作任務(wù)職業(yè)行動領(lǐng)域各行動領(lǐng)域?qū)?yīng)的工作要求職業(yè)能力分析本專業(yè)面向的職業(yè)崗位15
7、調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容調(diào)研對象企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員企業(yè)員工、往屆畢業(yè)生提問內(nèi)容不正確的提問內(nèi)容：您認(rèn)為我們的課程體系需要哪些改進(jìn)，應(yīng)增加哪些課程······正確的提問內(nèi)容：您的企業(yè)有哪些崗位，你的崗位有哪些工作您的企業(yè)對新員工有哪些要求······16汽車專業(yè)的職業(yè)崗位群分析（1）汽車維修企業(yè)汽車機(jī)電維修汽車維修業(yè)務(wù)接待汽車維修業(yè)務(wù)或生產(chǎn)管理汽車維修技術(shù)管理汽車配件管理（2）汽車性能檢測企業(yè)汽車性能檢測與評價汽車檢測設(shè)備維護(hù)（3）汽車運(yùn)輸企業(yè)－汽車運(yùn)用管理（4）保險公司－車輛事故現(xiàn)場勘查（5）汽車制造企業(yè)－
8、汽車性能檢測與調(diào)試17各職業(yè)崗位工作任務(wù)分析18汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)崗位工作特點客戶工作任務(wù)工作結(jié)果客戶服務(wù)工 作 過 程人車產(chǎn)品工作對象工具工作要求勞動保護(hù)環(huán)境保護(hù)儀器、設(shè)備資料、資訊組織小組工作方法換件修復(fù)19典型工作任務(wù)分析20確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)設(shè)計21任務(wù)陳述能力描述22①課內(nèi)學(xué)時1800（含課內(nèi)實訓(xùn)）②校內(nèi)集中實習(xí)8周③工學(xué)交替生產(chǎn)實習(xí)16周④畢業(yè)頂崗實習(xí)16周⑤總學(xué)時2856⑥實踐教學(xué)占總學(xué)時比例54.3%汽車專業(yè)
