pdca循環(huán)在工廠管理中運(yùn)用

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1、PDCA循環(huán)在工廠管理中運(yùn)用第一講P—D—C—A管理循環(huán)(上)如何判斷-個(gè)人是不是快樂？有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是每天早上醒來，是不是很想去上班，如果很想去，快樂50%；第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是每天下了班以后，是不是很想快點(diǎn)冋家，如果也是，100%快樂。最痛苦的人是誰呢?每天早上醍過來就想：今天不用上班就好了，最后要不要去？要去。下了班以后說今天不回家就好了，最后要不要回？要回。所以，首先要快樂工作。但在工廠工作要想快樂不容易，因?yàn)樵诠S工作是比較辛苦的，那么在工廠耍快樂，除了調(diào)心情以外，我們還耍學(xué)一些方法。如果問題很多都解決不過

2、來，想快樂也快樂不起來。PDCA循環(huán)就是最簡單乂很有效的一個(gè)方法，做工廠的人有個(gè)體會，做工廠只要把簡單的爭情做好，就是一件非常不簡單的事情，比如5S說起來很簡單，但是真正做好5S的企業(yè)沒有兒個(gè)，一個(gè)企業(yè)只要踏踏實(shí)實(shí)把5S做好，就是一個(gè)很優(yōu)秀的企業(yè)了。PDCA也是一個(gè)很簡單的東西，一聽都懂，但是用起來就比較難，5S跟PDCA-樣，都是屬于那種知易行難的東西，就是了解很容易，做起來很難，堅(jiān)持很難。一.PDCA循環(huán)的來源和定義PDCA最早是由美國質(zhì)暈管理專家戴明提出來的，所以又稱為“戴明環(huán)”。他是美國的一位質(zhì)量專家，當(dāng)年他在

3、美國提出這個(gè)質(zhì)量管理體系以后，沒有受到重用，就跑到日本去了，所以口木所冇的質(zhì)量管理都是戴明博上開頭的。PDCA的內(nèi)容如下：P(Plan)——計(jì)劃；D(Do)執(zhí)彳??；C(Check)——檢查；A(Action)行動。對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)，耒解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。每一件事情先做計(jì)劃，計(jì)劃完了以后去實(shí)施，實(shí)施的過程屮進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果以后，再把檢査的結(jié)果進(jìn)行改跡，進(jìn)行實(shí)施，跡行改善，這樣把沒有改善的問題又放到下一?個(gè)循環(huán)里面去，就形成一個(gè)一個(gè)的PDC

4、A循環(huán)。目標(biāo)的方法檢査原因工作實(shí)施圖1-1PDCA循環(huán)圖PDCA這四個(gè)因素里面，對于工廠管理干部而言，哪一個(gè)最重要？都重要。｛案例1）有個(gè)牧師在教堂布道時(shí)和一位學(xué)員交談：你知道公安局跟宗教的區(qū)別嗎？學(xué)員就問這兩個(gè)東西怎么能相提并論，又怎么談會有區(qū)別呢？牧師說：公安局是在罪惡發(fā)芽開花結(jié)果了以后，才采取措施。但是宗教是在罪惡的樹還沒有發(fā)芽的時(shí)候就要阻止它，就不讓它發(fā)芽。因?yàn)樽诮虅袢藦纳?。做管理時(shí)候要學(xué)宗教還是要學(xué)公安局呢？PDCA這四個(gè)方面可以避免問題發(fā)牛的是計(jì)劃，因?yàn)橛?jì)劃的時(shí)候，我們就想到哪些東西可能會發(fā)生，哪些東西可能

5、不會發(fā)牛，如果耍發(fā)牛怎么避免問題發(fā)生，所以計(jì)劃重耍。在問題剛剛發(fā)生我們就找到的是檢查（Check）,檢查就讓我們可以在問題剛剛發(fā)生，還沒有很明顯化的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，所以計(jì)劃跟檢查重要。P、C對于管理干部而言重要，但是對于工人而言，就是執(zhí)行重要了，所以作為一個(gè)管理干部，我們每天做的事情就是做計(jì)劃，做計(jì)劃不一定寫出來，我們做一件事情想一想怎么做，出了問題怎么辦？算不算計(jì)劃？算計(jì)劃。那么做了計(jì)劃以后讓誰去實(shí)施？讓員工去實(shí)施，員工實(shí)施的時(shí)候我們檢査，檢査發(fā)現(xiàn)了問題，讓?員工去。這里就是卩、C比較重耍，作為一個(gè)管理干部，一定要盯住P

6、、C,所以每天工作的時(shí)候你就想我今天計(jì)劃了沒冇？我今天有檢查了沒有？有，說明你這個(gè)干部就已經(jīng)合格了。如果你每天都去做實(shí)施的事情，那你不是個(gè)干部，是-?個(gè)超級員工，你去做了，誰來檢查？誰來計(jì)劃?二.PDCA循環(huán)的“四個(gè)階段”、“八個(gè)步驟找圖2PDCA循環(huán)的8個(gè)步驟?圖1-2PDCA循環(huán)的4個(gè)階段和8個(gè)步驟PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟：找問題、找原因、找耍因、定計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出新問題，提出新問題又進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)。圖1-3PDCA大循環(huán)套小循環(huán)我們每一個(gè)人就可以做PDCA—個(gè)小循環(huán)，每一個(gè)班組又有一個(gè)中循環(huán)，每-個(gè)

7、部門又有-個(gè)中大循環(huán)，整個(gè)企業(yè)就是個(gè)大循環(huán)，所以，每一個(gè)人、每一個(gè)部門都可以做PDCAo很多人問道：“李老師，你本身是一個(gè)學(xué)理工科的，怎么會成長成為一個(gè)管理干部呢？而且管得還不錯呢，有什么心得？”培訓(xùn)師說：“只有一個(gè)心得，每天做PDCAo怎么每天做PDCA?每天早上一進(jìn)辦公室，第一件事情就在想我今天要做什么，今天我主要的工作是什么？我主要要檢查什么？主要要計(jì)劃什么？最容易出問題的地方在哪里？最容易出問題的人在哪里？都想好了以后就布過工作，讓他們?nèi)プ?。布置工作讓部下去做，做的過程中我就檢查，檢查什么地方呢？假設(shè)這個(gè)地方最

8、容易出問題，我就經(jīng)常到這個(gè)地方去看一看。擔(dān)心這個(gè)人出問題，我就去盯他一下。每天晚上下班了，總結(jié)一下今天這個(gè)PDCA到底做得怎么樣，有沒有需要改進(jìn)的地方。我是每天PDCA,還要求我的部下做，要求每一個(gè)科長，每一個(gè)經(jīng)理做。給他們每個(gè)人一張A4紙，上而就四個(gè)格，上面寫著P-D-C-A,要求他們每天都要想一想，P做了什么，D做了什么，C做