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《論跨文化商務(wù)溝通中應(yīng)對文化差異策略》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、論跨文化商務(wù)溝通中應(yīng)對文化差異策略中圖分類號：F740文獻標識碼：A摘要：在國際商務(wù)活動中，文化對于國際商務(wù)活動中的各個方面都有著直接的影響。國際商務(wù)活動既是一種經(jīng)濟活動，也是一種文化活動。中國商務(wù)人員要在國外尋求市場、供應(yīng)商、合作伙伴、或建立合資企業(yè)，都需要與具有不同文化背景、使用不同語言的商務(wù)人士產(chǎn)生往來，因此，很有必要深入研究跨文化交際對國際商務(wù)活動帶來的影響，并采取相應(yīng)的對策，使我國企業(yè)在參與國際經(jīng)濟競爭的過程中，不僅適應(yīng)國際商務(wù)活動之間的經(jīng)濟環(huán)境，更能適應(yīng)相互之間的文化環(huán)境，并能取得競爭優(yōu)勢和獲得國際經(jīng)營活動的主動權(quán).本文通過對跨文化
2、交際的概念、國際商務(wù)活動中不同文化所引起的沖突，以及如何合理避免跨文化商務(wù)溝通中的文化沖突問題進行了分析和探討，并提出了如何處理跨文化交際中出現(xiàn)的沖突的解決方法，即將矛盾沖突變?yōu)榛ハ噙m應(yīng)文化，學會在傾聽中了解文化差異，加強溝通與交流，建立相互尊重的合作原則，加強中外管理人員的跨文化培訓(xùn)，進行文化整合與創(chuàng)新企業(yè)文化。關(guān)鍵字：商務(wù)活動；文化差異；策略；溝通OnStra/tegiesofDealingwithCulturalDifferencesinInterculturalBusinessCommunicationsAbstractIntheint
3、erculturalbusinessactivities,culturesexertadirectimpactoneveryaspect?Internationalactivitiesarenotonlyakindofeconomicactivitiesbutakindofculturalactivities.TheChinesemanagersneedtoseektheforeignmarkets,suppliers,co-operativeenterprises,joint-companies.Atthistime,businessmenw
4、ithdifferentculturalbackgroundsandlanguageswillcommunicationwitheachother?Therefore,itisnecessarytostudycarefullyabouttheimpactofinterculturalcommunicationontheinterculturalbusinesscommunications.Meanwhile,somemeasuresshouldbetakentohelpourcompanyadjusttonotonlytheeconomicen
5、vironmentbuttheculturalbackgrounds,finallywinthecompetitionintheinternationalworldmarkets?Theessaywillfocusonanalyzinganddiscussingthedefinitionofinterculturalcommunications,theculturalbarriersandconflietsintheinterculturalcommunications,andthestrategiesofdealingwiththeconfl
6、icts:changefromconflietstoadaptationtothenewculture,learntoknowculturaldifferencesinlistening,enhancecommunicationandbuildtheprincipleofrespectingeachother,enhancecross-culturaltrainingofChineseandWesternmanagers,createnewcultureofacompanybyintegratingdifferentcultures.Ackno
7、wledgementsFirstandforemost,Iwouldliketoexpressmyheartedgratitudetomysupervisor,ProfessorTaoLixia,whohasmadeanumberofcorrections,offeredvaluablesuggestionsonimprovementsandprovidedinsightfulcomments?Withoutherguidanceandencouragement,thisthesiscouldnothavebeenasitis.Iwouldal
8、soexpressmysincerethankstothefacultyoftheEnglishDepartment.Itistheirinteres
