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1、員工守則王瑾2013.05.7目錄員工守則員工獎懲條例薪酬福利制度入職與離職1、儀表2、語言3、行為4、就餐5、工作6、安全員工守則員工日常行為規(guī)范九月211員工守則日常行為規(guī)范——儀表著裝干凈整潔,儀容潔凈,精神飽滿,男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不畫濃妝,庫區(qū)內女員工不能梳披肩發(fā);工作時換好工作服并佩帶好工牌,上崗時按照崗位穿戴標準著裝;生產車間工作人員,注意個人清潔衛(wèi)生,不佩帶影響工作的飾品,手表不得外露,以防損傷零件;商務活動、重要會議及參觀接待,男士穿西服套裝系領帶,夏季穿襯衫系領帶,女士著職業(yè)套裝、套裙。九月211員工守則日常行為規(guī)范——語言(舉例)講文明用語,用語規(guī)范,準確;說話
2、條理清晰,注意場合,區(qū)分對象,稱謂得體;說話時要有理有據,說到做到,高度負責;談話時要注意重點突出,言簡意明,既講原則,又講藝術;講究禮貌,言詞謙虛。九月211日常行為規(guī)范——行為平等待人,友善待人,以禮相待,以誠相待;言行、舉止謹慎,不影響和妨礙他人工作;愛護一草一木,不踐踏草坪,不攀折花木,不隨地吐痰,不亂扔雜物,提倡禁煙戒煙,不在允許區(qū)域外吸煙。精細管理、使用、維護好各種設備、設施、工具等公司資產;厲行節(jié)約,減少浪費;工余和業(yè)余時間開展健康有益的活動,不參與賭博等違法違紀活動;進公司主動出示證件,服從門衛(wèi)檢查。員工守則九月211日常行為規(guī)范——接待平等待人,友善待人,以禮相待,以誠相
3、待。對來訪客人,應主動相迎,并打招呼問候。微笑問答,禮貌待客。對客人提出的問題需講解清楚,不知道或不甚了解的問題,轉告客人待問清情況后再作答復。對來訪客人,應熱情接待,當客人遞名片時,應站立雙手相接,然后認真閱讀,存放起來??腿穗x去,應禮貌道別。員工守則九月211日常行為規(guī)范——拜訪拜訪要事先約定,盡量避免臨時拜訪。進入被拜訪者辦公室前,應先敲門,待對方允許后再進入。要自我介紹單位、姓名,遞名片要雙手相遞。簡明扼要講清楚拜訪內容,拜訪完畢,應禮貌離去。員工守則九月211日常行為規(guī)范——接打電話接聽撥打電話,首先要致問候語:“您好!國際物流有限公司,XX部門”,并作自我介紹。接電話時,一般在
4、電話鈴響三聲以內拿起話筒,同事不在時電話鈴響,應代為接聽。代接電話時,如對方有留言,應當場用紙筆記錄。之后復述一遍,以免有誤。并告訴對方會及時轉告。代接電話的留言記錄,應及時放到相關人員的桌子上,以免遺忘造成失誤。員工守則對不指明的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。接打電話時,聲音適當,語言規(guī)范。九月211員工守則日常行為規(guī)范——就餐(補充就餐形式)公司餐廳為工作餐唯一指定就餐場所,不得在非指定場所就餐;按規(guī)定時間就餐,不得提前候餐,就餐后不長時間占座位與他人閑聊;入餐廳不得奔跑、擁擠,取餐時遵守秩序,排
5、隊等候;就餐時,厲行節(jié)約,吃多少要(打)多少,避免剩餐浪費;就餐時使用有效證卡、餐劵,不得借用他人證卡或將證卡借與他人;餐廳內不得喧嘩,禁止吸煙,保持餐廳衛(wèi)生;餐后將餐具送達指定地點,有序擺放;不得將餐廳器具帶離餐廳。九月211員工守則勞動紀律——工作員工應遵守國家的法律、法規(guī)和政策,遵守單位相關規(guī)章制度;遵守作息時間,上崗前、離崗后及時打考勤卡或填寫《考勤情況登記表》。做好班前、班后的準備和交接工作,工作期間不擅離崗位,嚴守職業(yè)道德,工作時間不做與工作無關的事情,不干私活。服從上級領導的工作安排。工作中因故離開崗位要事先獲得有關領導的同意。九月211員工守則勞動紀律——工作嚴格執(zhí)行工藝,
6、嚴格按操作規(guī)程操作。嚴禁吵鬧、罵人、酗酒和打架斗毆等不文明行為。員工要妥善保管好公司的財物,因過失損壞或丟失公司財物,將根據情節(jié)輕重,由當事人承擔部分或全部經濟費用。在公務活動中,不收授酬金、有價證券,不參加可能對公正執(zhí)行公務有影響的宴請,不用公款吃喝,不以工作之便為他人謀利九月211員工守則勞動紀律——工作發(fā)現(xiàn)問題,要根據其嚴重程度和性質,及時報告有關領導。遵守勞動紀律,注意儀表,不在工作現(xiàn)場隨意坐臥或睡覺。工作中主動實施5S管理,保持工作環(huán)境的整潔及工作流程的系統(tǒng)化。保持認真、合作、自信的工作態(tài)度。九月211員工守則勞動紀律——安全嚴格遵守公司各項安全、消防管理規(guī)章制度。熟悉各種安全標
7、志和標識,自覺愛護各種消防安全設備和設施。進入工作場所要按規(guī)定正確穿戴勞動保護用品。電工作業(yè)、機動車輛駕駛等特種作業(yè)必須持證上崗,非特種作業(yè)人員嚴禁從事特種作業(yè)。九月211員工守則勞動紀律——安全樹立牢固的安全意識,遵守安全操作規(guī)程,杜絕任何可能給他人、甚至給自己造成人身傷害的行為。工作前認真檢查工藝車輛、生產現(xiàn)場、機械設備等,發(fā)現(xiàn)事故隱患,應立即向領導報告,并采取必要的預防措施。一旦發(fā)生人身傷害事故,要保護現(xiàn)場,及時搶