[精品]影樓管理部

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1、影樓管理部要求+方法引導(dǎo)二進(jìn)步——管理經(jīng)驗(yàn)介紹如何提高員工的技術(shù)水平和調(diào)動(dòng)員工的積極性？針對(duì)目而XXX婚紗店市場(chǎng)和明年的任務(wù)，XX婚紗店全部打價(jià)格戰(zhàn)，加送項(xiàng)冃越來(lái)越多，很多影樓都全線減價(jià)和增加套系內(nèi)容，在這樣的劣勢(shì)下，典范影樓在規(guī)模和價(jià)格上都已經(jīng)沒(méi)有減價(jià)的空間，為爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)，我們只有在攝影、化妝和服務(wù)細(xì)化方面來(lái)一個(gè)質(zhì)的變化，全面提升化妝、攝影技術(shù)，用誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)取勝,吸納更多的客源。一、高要求，貫徹落實(shí)執(zhí)行在進(jìn)行改革前，首先召開(kāi)員工會(huì)議，將市場(chǎng)形勢(shì)分析給員工聽(tīng)，擺出自己的優(yōu)勢(shì),更指出自己的不足，同

2、吋也讓員工了解同行的優(yōu)勢(shì)，讓員工深知這種變革的必要性和重要性?；瘖y方面：針對(duì)普遍顧客認(rèn)為XXX的妝不似門己，發(fā)型顯的不時(shí)尚、不切合生活化的婚紗相的情況，將所有的妝而進(jìn)行全而改革，實(shí)行淡妝化，耍求鼻影和眉毛全部以客人的形為主，不能修改太多，眉毛改變要以年輕的畫法為主，讓客人的妝面更接近生活，更像客人自己，發(fā)型更顯得吋尚、簡(jiǎn)單和年輕（夸張、隆重的發(fā)型易顯得客人較老氣）。要求提出后，每天都親自對(duì)客人的相片進(jìn)行抽查，凡是不合要求的妝面都給予批評(píng)指止，并限時(shí)改進(jìn)，同時(shí)，對(duì)于一些優(yōu)秀的化妝師進(jìn)行表?yè)P(yáng)，用比學(xué)的形

3、式鼓勵(lì)員工進(jìn)步，她們的進(jìn)步是有目共睹的。整個(gè)好的妝容，除了化妝師的手藝和心思之外，化妝助理前期的選衫工作也非常重要。因此，在選禮服方面，我要求化妝主力要全面配合數(shù)碼設(shè)計(jì)（因?yàn)榭谇拔覀冋谥魍茢?shù)碼制作），在顏色和款式方面，全部一改過(guò)往客人挑衫的方法，向客人介紹各種顏色的時(shí)尚禮服，介紹現(xiàn)在最時(shí)尚的數(shù)碼設(shè)計(jì)效果，讓客人明白到選衫對(duì)數(shù)碼設(shè)計(jì)效果的影響，引導(dǎo)客人從選禮服環(huán)節(jié)開(kāi)始配合攝影，要白紗拖尾、直身、平腳，彩色晚裝，古裝平均分配，加上不同顏色的配搭，突出數(shù)碼制作的特性，為后期的數(shù)碼制作和選版鋪好路。攝影方

4、面，改變以往拍攝基本以7分身為主，為配合數(shù)碼設(shè)計(jì)擬定了-?系列的要求。在攝影期間，要求攝影師和助理要多向客人介紹數(shù)碼拍攝。傳統(tǒng)的的攝影風(fēng)格以人像為主，現(xiàn)在全而以人物+意景+服裝烘托，冇近景、遠(yuǎn)景、屮景、外景拍攝，拍攝要有各種姿勢(shì)、各種造型，突出婚紗相的浪漫和優(yōu)雅。在這方面我們提出全面的要求：1.外景要突出外景的特色，構(gòu)圖要美，長(zhǎng)拖婚紗要拍出長(zhǎng)拖的那種浪漫，全景最少拍4-5張。2.室內(nèi)的白紗要求突出白紗的純潔的美，和片打燈、發(fā)燈、地?zé)粢笠欢ǖ轿?整套相超過(guò)10張不到位要罰款。3?晚裝要影出晚裝的高貴

5、，因此攝影師要在拍攝時(shí)構(gòu)想出晚裝的高貴。4.旗袍古裝要影出中國(guó)女性那種典雅的東方美和大方美。攝影師一定耍根據(jù)以上幾點(diǎn)耍求進(jìn)行拍攝，在推行這種做法前，首先由化妝主管和攝影師合作一套相作主推，帶動(dòng)整個(gè)化妝間和影室，此套相指定由店長(zhǎng)看版，看出成績(jī)，研究好方法組織門市小姐學(xué)習(xí)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同前進(jìn)，從而帶動(dòng)整個(gè)影樓的積極性。門市小姐每天須將選版時(shí)客人的意見(jiàn)反映給經(jīng)理，由經(jīng)理對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的解決。每天由經(jīng)理親自檢查每套相的質(zhì)量，及時(shí)指出相片的存在問(wèn)題，并rfl丿占長(zhǎng)、各主管負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決問(wèn)題，對(duì)進(jìn)步大的

6、員工給予表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)，形成一種你追我趕的好風(fēng)氣。同時(shí)，要求門市部每天登記成功轉(zhuǎn)數(shù)碼套系的情況，并將有關(guān)信息立即反饋給各技術(shù)人員，讓他們知道口己的攝影和化妝風(fēng)格的轉(zhuǎn)變得到了客人的認(rèn)同，增強(qiáng)他們的自信心，更以此不斷鞭策他們向前進(jìn)。二、實(shí)行量化管理以前，門市小姐、化妝師各人都有任務(wù)，但攝影師沒(méi)冇任務(wù)，使得攝影師沒(méi)冇充分體現(xiàn)出其積極性。2007年1刀份開(kāi)始，也給攝影師下達(dá)任務(wù)，每月不少于1萬(wàn)元加做，并與基木工資掛鉤。這樣一來(lái)，大大調(diào)動(dòng)了攝影師的積極性和主動(dòng)性。增加數(shù)碼拍攝營(yíng)業(yè)額、加強(qiáng)二次消費(fèi)1.下達(dá)任務(wù)，調(diào)整捉

7、成方案為了加強(qiáng)門市小姐推廣數(shù)碼攝影的積極性，首先要讓門市小姐知道自己的任務(wù)目標(biāo)以及完成任務(wù)的提成方式。為此，我們和會(huì)計(jì)一起研究，調(diào)整門市和攝影的提成方案，分配任務(wù)，將攝影加做納入哭笑榜.2.先進(jìn)行數(shù)碼套框設(shè)計(jì)，后銷版，推加做結(jié)合我們xx客人攝影套系普遍不高的特點(diǎn)，將拍出數(shù)碼照片套框設(shè)計(jì)，讓客人來(lái)看版吋就直接看到數(shù)碼設(shè)計(jì)版，加上電腦選版的效果，使客人親身感受數(shù)碼的好處，再加上門市小姐熱情的推介，客人基本上都在二次消費(fèi)的時(shí)候數(shù)碼加做,有的甚至將整木相冊(cè)進(jìn)行改全數(shù)碼加做。3.設(shè)立光榮榜，評(píng)先進(jìn)為激勵(lì)員工，

8、我們?cè)诘陜?nèi)設(shè)立光榮榜樣，評(píng)先進(jìn)，每星期將門市看版、加做排名次，每月將每部門評(píng)先進(jìn)，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)每人50元。全體評(píng)選，最具工作熱忱獎(jiǎng)和最具人氣獎(jiǎng)，將每月的獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)行登記，獎(jiǎng)項(xiàng)最多就是年尾的優(yōu)秀員工。4.加強(qiáng)部門與部門之間的溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決化妝、攝影在推廣期內(nèi)每?jī)商扉_(kāi)一次會(huì)，將兩天的客人反饋的情況進(jìn)行全面的分析，及時(shí)跟時(shí)，每個(gè)門市將加做后的成績(jī)，第一時(shí)間告知化妝和攝影，這樣及時(shí)鼓勵(lì)員工，肯定他們的進(jìn)步是得到客人的認(rèn)同。1.加強(qiáng)與后期的溝通前期優(yōu)質(zhì)的攝彩加上后期精良的制作才