【精品】影樓管理規(guī)章制度--大堂管理規(guī)則

【精品】影樓管理規(guī)章制度--大堂管理規(guī)則

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1、影樓管理規(guī)章制度??大堂管理規(guī)則大堂管理規(guī)則:一、以下情形者予以警告(罰款5——30)元1、上班前未按要求化妝,或上班時間當眾化妝;2、上班時間未穿高跟鞋,未戴T牌,未穿工衣,沒按要求穿著工衣者;3、崗位衛(wèi)生檢查不合格者;4、開“早會”未按吋參加或無故不參加早會者;5、輪到門市迎賓,但未及時值班或未告知下一位門市值班;6、迎賓人員值班時接電話或與旁人交頭接耳、站姿不標準者;7、門市接單不跟客人遞名片、自我介紹、再道出客人的稱呼者;8、接待拍照的沒做到一手交一手、自我介紹者;9、客人在拍照過程中門市閑著沒去探班問

2、候(倒咖啡、水、點餐);10、在大堂坐姿不端正、托腮、趴在桌面上;11、休假未將職務(wù)交代妥當,影響現(xiàn)場工作秩序者;12、工作不認真;不努力;屢教不改者;13、初次不服從上司安排;情節(jié)輕微者;14、門市人員在定單時未說明有化妝費用及其細節(jié)而導(dǎo)致客怨者;15、接了來電,未把內(nèi)容記錄在預(yù)約表上或未交代清楚導(dǎo)致客怨者;16、工作場所大聲喧嘩或污言穢語者;17、利用公司電話私人聊天,叫私人外買,或用私人電話當眾聊私事;18、服務(wù)態(tài)度欠佳,情節(jié)輕微者;二、以下情形者,予以記小過(罰款30——60)元1、對上級批示或有期限之

3、命,另無正當理由而不能按時完成導(dǎo)致后果嚴重者;2、投機取巧,損公服私,非法牟取私人利益者(情節(jié)嚴重者,開除并送公安機關(guān));3、對同事惡意攻擊,誹謗蓄意制造事端者;4、不請假外出,離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者;5、未到下班時間,提前更換工作制服者;早退者;6、未經(jīng)許可,無故不參加公司會議者;7、遺失工牌、發(fā)圈、工作服者(按價賠償)8、未檢查客人的件確定合格,就讓客人看,而造成公司聲譽受損者;9、服務(wù)態(tài)度欠佳,警告后再犯者;三、以下情形者,予以記大過(罰款60——100元)1、未經(jīng)上級同意簽名,私自贈送禮品給客人者

4、;2、泄露公司業(yè)務(wù),財務(wù)技術(shù)上的機密及其他內(nèi)部資料而使公司利益受損者;3、私自撕毀公司通知者;4、服務(wù)態(tài)度欠佳,顧客檢舉投訴,經(jīng)檢查情況屬實者;5、違章操作,致使公司嚴重受損者;6、未經(jīng)同意,私拉電源作私人用途者;7、工作不負責任,導(dǎo)致顧客補拍、退款、投訴現(xiàn)象等(按情節(jié)嚴重處理);8>工作不負責任,造成相片漏做,重做,底片丟失,混裝或未按規(guī)定時間交出成品,延誤客人取相時間等行為所造成損失者,按損失金額的30%賠償外;9、服務(wù)態(tài)度欠佳,警告后再犯者

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