網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其策略分析【開題報(bào)告+文獻(xiàn)綜述+畢業(yè)論文】

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1、本科畢業(yè)論文開題報(bào)告電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其策略分析一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)(1)研究意義隨著互聯(lián)網(wǎng)在全世界范圍內(nèi)的普及,電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一種全新的商業(yè)模式,正以其特有的方便、快捷,打破時(shí)空局限等特點(diǎn),改變著人們的傳統(tǒng)交易方式和商務(wù)理念;企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷正經(jīng)歷著一個(gè)以傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷為主向以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以消費(fèi)者主權(quán)論為基礎(chǔ)、以戰(zhàn)略性管理為特點(diǎn)的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的蛻變。作為營(yíng)銷者來(lái)說(shuō),必須充分認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策略的巨大變化,并且正確、全面、創(chuàng)新地掌握營(yíng)銷策略,才能在瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中取得勝利。因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的研究具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。(2)預(yù)期目標(biāo)本文預(yù)期

2、通過(guò)對(duì)大量網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略理論的研究,對(duì)淘寶網(wǎng)的實(shí)體和數(shù)據(jù)資料、營(yíng)銷策略進(jìn)行分析,對(duì)其營(yíng)銷環(huán)境和組合策略進(jìn)行系統(tǒng)的研究和總結(jié)。希望通過(guò)本文研究,幫助企業(yè)克服選擇網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略時(shí)的盲目性,提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的效率,并對(duì)淘寶網(wǎng)的完善和發(fā)展起到一定的借鑒作用。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生和發(fā)展所經(jīng)歷的時(shí)間并不長(zhǎng),尤其是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用剛剛起步。國(guó)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究和實(shí)踐的起步較早,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)作為電子商務(wù)應(yīng)用最發(fā)達(dá)地區(qū)之一,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究一直處于領(lǐng)先地位。安祖琪(2004)[1]以豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),建立了系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)銷

3、操作程序。Clyde·w(2005)[2]認(rèn)為信任是制約網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的重要因素,很多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物抱著懷疑的態(tài)度,這就需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站具有更加成熟和讓消費(fèi)者信服的信任機(jī)制。拜瑞·斯瓦斯丁(2008)[3]9指出所有B2B營(yíng)銷需要的核心內(nèi)容,即提示產(chǎn)生、事件營(yíng)銷、回復(fù)、訂單產(chǎn)生、顧客,不但正在利用而且能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得以強(qiáng)化,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將被普遍接受并上升到B2B營(yíng)銷的主導(dǎo)地位。美國(guó)Emory大學(xué)商學(xué)院教授Jagdish.N.Sheth(2005)[4]認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)作為信息和通訊媒體而高速發(fā)展并被普遍接受的今天,沒(méi)有哪一項(xiàng)企業(yè)職能像營(yíng)銷職能一樣,能夠發(fā)生如

4、此深刻的變革。互聯(lián)網(wǎng)作為產(chǎn)品/服務(wù)信息一體化媒體、互動(dòng)通訊工具以及交易的市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐所產(chǎn)生的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工業(yè)革命中所誕生的印刷技術(shù)。拉莫斯(2009)[5]利用我們多渠道的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略獲得更多潛在客戶、提高國(guó)際銷量并在企業(yè)內(nèi)建立以銷售業(yè)績(jī)和效果跟蹤分析為指標(biāo)的營(yíng)銷機(jī)制。提出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成敗的重要工具即營(yíng)銷策略為:Web分析、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)、搜索引擎優(yōu)化(SEO)和點(diǎn)擊付費(fèi)(PPC)的使用方法與技巧等。我國(guó)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的研究起步比較晚,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要性逐步得到了認(rèn)識(shí),也有越來(lái)越多的學(xué)者開始對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及其策略分析這

5、一問(wèn)題進(jìn)行研究和關(guān)注,研究主要有以下幾個(gè)方面:馮英?。?007)[6]第一次揭示了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)——營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐的內(nèi)容歸納出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一般規(guī)律。這也是第一次全面描述了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職能,并且建立了完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系,不僅介紹了大量具有實(shí)用價(jià)值的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,也包含了很多最新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷思想,對(duì)提升我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷水平帶來(lái)了很大的價(jià)值。王巖(2006)[7]通過(guò)分析目前企業(yè)中存在的模式,加以適當(dāng)創(chuàng)新,提出了刺激消費(fèi)模式、互動(dòng)式溝通模式、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式和以社區(qū)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式四個(gè)類型的模式。該模式從營(yíng)銷角度構(gòu)建,從技術(shù)角度展開

6、論述,有很大一部分研究學(xué)者論述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的內(nèi)容諸如此類,很多文章提出了不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,該論文是當(dāng)時(shí)比較典型的代表。吳稟雅(2007)[8]對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物的集中支付渠道作了分別研究,并指出網(wǎng)上支付的安全性及第三方平臺(tái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)是制約網(wǎng)上購(gòu)物支付問(wèn)題的瓶頸,銀行和網(wǎng)上零售企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)合作以克服網(wǎng)上零售在支付方面的不完善。只有不斷完善信用機(jī)制,才會(huì)使顧客更加安全、放心地享受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所帶來(lái)的便利。雷婷婷(2009)[9]認(rèn)為隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷己改變了企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷理念,成為企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要營(yíng)銷方式。該文從中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和面臨的問(wèn)題出發(fā)

7、探討中小企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式上的選擇和如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧創(chuàng)新,制定適合本企業(yè)特點(diǎn)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,從而開辟市場(chǎng)份額,有利的推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。程雯(2009)[10]9覺(jué)得好的營(yíng)銷策略尤為重要,而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的行為變化是企業(yè)制定營(yíng)銷策略最直接的根據(jù),只有在充分了解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn)后,制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略,才能更好的滿足網(wǎng)上顧客需求。本文通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論的深入探索,對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略提出了合理化的對(duì)策,使中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略體系逐漸成型,發(fā)展前景樂(lè)觀、美好。張?chǎng)?2008)[11]提出,搜索引擎廣告持續(xù)快速發(fā)展,成為各種規(guī)模的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣的重要渠道之一,

8、搜索引擎廣告市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)也反映了企業(yè)對(duì)搜索引擎推廣的重視程度。搜索引擎營(yíng)銷策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

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