[畢業(yè)設計職稱論文]淺談企業(yè)管理的誤區(qū)處罰

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1、淺談企業(yè)管理的誤區(qū)：處罰很多人這樣說，現(xiàn)在的人真難管，違章、違紀的太多了，說服教育根木就無濟于事，但有一-樣挺靈的，那就是：罰！交通警察的威信就是靠罰出來的！很多著名的企業(yè)管理得很好，也是靠罰出來的！于是，有人就寫了一篇叫《罰出來的文明》，竟然贏得了眾多的喝彩??！瞧瞧！這就是罰款的魔力！于是，罰款就成了近二十年來我國眾多企業(yè)、社會團體、政府機構爭相效仿的管理方法！勿庸置疑，罰款的辦法在短期內(nèi)是可以起到立竿見影的效果的。但是，仔細想想，就不難判斷出僅靠罰款或者以罰款為主耍手段的管理辦法是最拙劣、最愚笨的，是管理者無能、無奈、無助時想出的權宜之計。你看，違反交通規(guī)則的行為在罰款單滿天飛舞的今天為何

2、屢禁不止？球員賭球的風氣在重罰之下為何卻日益猖獗？所以，企業(yè)管理是一門科學，決不是單靠一個“罰”字就能解決問題那么簡單。當然，管理應該是嚴格的，但嚴格的管理并不等同于嚴厲的處罰。我們有很多的規(guī)章制度，為什么都執(zhí)行不下去，而中國紅軍只有“三大紀律,八項注意”卻極少有人違反？關鍵在于，許多的規(guī)章制度沒有得到大家的認同，從意識上到行為上的認同。我們的很多制度大多是管理者編的，從編制到審核、審批、發(fā)布的整個過程,真正的執(zhí)行者有沒有參與？沒有參與也無關緊要，只要你的管理制度是經(jīng)過了咨詢、認證了是合理的、可行的，但在發(fā)布、執(zhí)行之前，你有沒有培訓過呢？所以,培訓是決定執(zhí)行效果的關鍵。在培訓的過程屮，除了要讓

3、真正的執(zhí)行者了解管理者的口的、口標以外，更要讓大家認識到如果不這樣做的危害。其次，是宣傳。如果人家都理解了、認同了，你的制度人眾化了，深得民心了以后，再將你的制度進行人面積地宣傳，最后執(zhí)行起來就容易多了。中國工農(nóng)紅軍就是因為重視宣傳，使領導者的每一個重人決定通過宣傳統(tǒng)一認識，使全體官兵都理解政策實施的必耍性，最終達到大家朝著一個方向努力的效果。你說，這樣的制度，大家還會不會都去違反？有一部分人就是不去垂視信息的共享和宣傳。比如，一個工廠的決定只是管理人員決定了Z后，互相在電子郵件里傳遞著，就要求大家去執(zhí)行。既沒有開會通知一線工人，又沒有將討論結果形成文件打印出來張貼，結果導致大部分人根木不知道

4、，有人違反了還要被處罰，這樣的罰款久而久之會讓大家以為你是為了處罰而處罰，這樣的處罰日的是為了什么，效果乂在哪里？所以，很多人以為處罰是最有效的管理方法。照我說，要罰，就先罰部門領導。屬下的所有失誤領導者耍承擔一半甚至一大半。首先，你有沒有選好人、用好人、培訓好人？我們在上學的那幾年，老師每帶一個新班的第一堂課，就是告訴學生：有的學生現(xiàn)在成績述不好，那是以前的事，一年以后誰要是成績不好（80分以上），是老師的失職。我說這話是有理由的，首先，學生要想成績好，必須要有三個條件：第一、不是癡呆；第二、要認真聽講；第三、要按時完成作業(yè)。首先，是癡呆的或嚴重缺乏學習能力的不可能考得上來；第二、如杲學生不

5、認真聽講，一定是老師講的課不夠生動，沒有吸引力；第三、學生不完成作業(yè)，是因為貪玩或不會做。學生為什么貪玩？因為他覺得有比完成作業(yè)更加感興趣的事，也就是說，老師沒有培養(yǎng)學生對學習有濃厚的興趣，述是老師的錯。學生為什么不會做？是因為老師沒有讓每一個學生都聽懂，仍然是老師的錯。所以，我說，學生的成績不好，是老師的錯！換句話來說，一個好的管理者就一定是一個好的老師。一個部門的業(yè)績不好，就是部門的領導的錯，不應動不動就去處罰自己的下屬。記得2006年9月，我們公司28萬臺的訂單的第一批，一個檢驗班長在將檢驗要求和崗位調(diào)整作了詳細的講解之后就告訴檢驗員：大家要高度重視螺釘打滑，這是客戶除產(chǎn)品性能以外的最重

6、要的關注點，從今天起，在我們班里，發(fā)現(xiàn)一次螺釘打滑，我將向全事業(yè)部公開檢討，有兩次，我將自行辭職。為什么他會這樣說？因為他覺得如果事實證明了他的無能（連螺釘打滑都控制不好），所以他要辭職。所以，在整個28萬臺訂單生產(chǎn)過程中，他們做到了，他們在沒有罰過一分錢的情況下做到了！因為他們做好了兩件事，一是在執(zhí)行前進行了充分的培訓、溝通和宣傳，二是明確了責任（領導者的責任）。做好了這兩點，大家就有了一個明確的目標和做事的方法，有一個已經(jīng)為大家熟悉了的共同的目的。當然，他們有一個先決的條件，他們一直是互相信任、互相尊垂的和諧的團隊，這是有良好執(zhí)行力的關鍵。在這之后，他們乂舉行了陽光團隊活動并取得了很好的效

7、果，他們提倡以表揚、鼓勵、獎勵為主，以宣傳、培訓、溝通為主，以員工的自覺和領導的以身作則為主的管理方式。但是他們始終沒有提倡過以處罰為主?？偸怯腥吮г箛说乃刭|(zhì)太差，殊不知你也是國人中的一員?？倳腥苏f，罰款是解決問題的唯一辦法，殊不知被罰款者的過錯只是一小部分而已，大部分過錯可能應該屬于開罰單的人自lAo近日，又聽說某工廠的領導除了罰款、扣分之外，還經(jīng)常用手指著違紀人員說:你，扣你5分你，扣你1