《電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究》

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1、電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究南京大學(xué)丄程管理學(xué)院電氣信息類(lèi)111270040石媛媛一、摘要：這個(gè)學(xué)期的研討課匕我學(xué)習(xí)到了許多電子商務(wù)實(shí)務(wù)的相關(guān)理論知識(shí)。通過(guò)分析飯統(tǒng)網(wǎng),百合網(wǎng)，淘寶網(wǎng)等經(jīng)典的電了商務(wù)網(wǎng)站（企業(yè)），對(duì)電了商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及廣闊的前景冇了更深入的認(rèn)識(shí)。但是，在課程的學(xué)習(xí)中，我對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式卻很困惑，同時(shí)也了解到目前國(guó)內(nèi)許多電子商務(wù)金業(yè)仍處于負(fù)盈利或低盈利的“燒錢(qián)狀態(tài)”。電子商務(wù)盈利模式作為商業(yè)活動(dòng)中的核心價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn)，是電子商務(wù)活動(dòng)的價(jià)值和發(fā)展的基礎(chǔ)。如果不能實(shí)現(xiàn)盈利，產(chǎn)品和服務(wù)做得再好的電子商務(wù)企業(yè)也無(wú)法生存和發(fā)展卜去，因此，找到介適的盈利

2、模式，實(shí)現(xiàn)盈利，迢一個(gè)具冇深遠(yuǎn)意義而R迫在眉睫的研究課題。本文中，首先展示了我經(jīng)查閱資料了解到的目前被廣泛接受的四種電子商務(wù)企業(yè)盈利模式的分類(lèi)方法；然后我對(duì)Pappa和Tapsc的分類(lèi)法進(jìn)行了簡(jiǎn)化，以電商企業(yè)為客戶(hù)提供的各項(xiàng)服務(wù)為分類(lèi)依據(jù)將其盈利模式分為七類(lèi)。每一類(lèi)中，我都結(jié)合一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)例,對(duì)其進(jìn)行探索和發(fā)掘，并提出個(gè)人對(duì)其優(yōu)弊的簡(jiǎn)單看法，希望能為電了商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供參考，為電子商務(wù)盈利模式的創(chuàng)新提供了借鑒。目錄電子商務(wù)企業(yè)盈利模式研究1一摘要：1二關(guān)于電子商務(wù)盈利模式的研究的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀：2三電子商務(wù)企業(yè)盈利模式新分類(lèi)方法及研究21會(huì)員制各項(xiàng)服務(wù)

3、收費(fèi)32網(wǎng)絡(luò)廣告收入33搜索競(jìng)價(jià)模式44無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)55發(fā)展加盟商共建模式56發(fā)展支付，物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)收益67商品，物品交易收費(fèi)模式7四結(jié)語(yǔ)81文章的研究?jī)r(jià)值：82文章的不足：83對(duì)電子商務(wù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的展望：8二、關(guān)于電子商務(wù)盈利模式的研究的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀:1）關(guān)于盈利模式對(duì)電子商務(wù)的重要性的研究：這部分文章集中在2001年前后。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)泡沫時(shí)期，一度無(wú)限輝煌的網(wǎng)絡(luò)公司紛紛陷入困境，投入的資金也一去不回，大量網(wǎng)絡(luò)企業(yè)倒閉，使得人們不得不對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行反省和重思。而得到的結(jié)論兒乎都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和其他傳統(tǒng)企業(yè)一樣，必須考慮盈利的問(wèn)題，必須實(shí)現(xiàn)盈利，才能生存和發(fā)展下

4、去。對(duì)于電子商務(wù)而言也是如此。JimBudZynski在文章《E-business：Modelforsuccessorfailure》中提Hl,實(shí)施電子商務(wù)冇效策略的五個(gè)關(guān)鍵要素是以用戶(hù)為中心，以?xún)r(jià)值為中心，再加上盈利模式（ProfkModel）,品牌以及渠道沖突管理。將盈利模式作為電子商務(wù)有效策略的五個(gè)關(guān)鍵耍素之一，說(shuō)明作者認(rèn)為對(duì)于電子商務(wù)而言,盈利模式是不能不仔細(xì)考慮的重要問(wèn)題。2）關(guān)于電子商務(wù)盈利模式的分類(lèi)的研究我在查找資料過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)外關(guān)丁?電子商務(wù)盈利模式的觀(guān)點(diǎn)已經(jīng)有不少文獻(xiàn)報(bào)道。但學(xué)界眾說(shuō)紛紜、各持己見(jiàn)。許多國(guó)內(nèi)外學(xué)者根據(jù)口己的認(rèn)識(shí)及研究

5、對(duì)電子商務(wù)盈利模式的提出不同的分類(lèi)體系，每種體系根據(jù)不同的依據(jù)，將電子商務(wù)的盈利模式劃分為若干種類(lèi)。比較經(jīng)典的有以下兒種：a）最初Alt和Zllnlnermann把電了交易參與者的特征看作是盈利模式的劃分依據(jù)簡(jiǎn)單地將盈利模式分為B2B和B2C兩類(lèi)。b）filnlners總結(jié)了11種盈利模式:即電了商店、電了采購(gòu)、電了商場(chǎng)、電了拍賣(mài)、虛擬社區(qū)、協(xié)作平臺(tái)、第三方交易市場(chǎng)、價(jià)值鏈集成者、價(jià)值鏈服務(wù)捉供者、信息中介、信用屮介和其它第三方服務(wù)。c）Pappa和Tapsc重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的定位，認(rèn)為冇適當(dāng)?shù)亩ㄎ徊拍塬@得回報(bào)。并依此歸納了九大類(lèi)模式。包括:經(jīng)紀(jì)模式

6、、廣告模式、批發(fā)商模式、制造商模式、會(huì)員模式、社區(qū)模式、訂閱模式和效用模式。d）CrystalDreisbaeh和Staffwriter根據(jù)因特網(wǎng)的商務(wù)功用劃分的電子商務(wù)盈利模式:基于產(chǎn)品銷(xiāo)售的盈利模式、基于服務(wù)銷(xiāo)售的盈利模式、基于信息交付的盈利模式。三、電子商務(wù)企業(yè)盈利模式新分類(lèi)方法及研究幾種分類(lèi)方法在分析不同問(wèn)題時(shí)各有優(yōu)弊，在本文中，我借鑒了Pappa和Tapsc的理論,但是對(duì)其進(jìn)行了簡(jiǎn)化。結(jié)合目詢(xún)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的實(shí)際情況，依據(jù)電子商務(wù)企業(yè)1=1前能為客戶(hù)提供的各項(xiàng)服務(wù)為分類(lèi)依據(jù)，將kl前屮國(guó)主要電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式分為七類(lèi)：（一）會(huì)員制各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)

7、（二）網(wǎng)絡(luò)廣告收入（三）搜索競(jìng)價(jià)模式（四）無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)（五）發(fā)展加盟商共建模式（六）發(fā)展支付，物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)收益（七）商品，物品交易收費(fèi)模式下面結(jié)合國(guó)內(nèi)外代表性企業(yè)案例，對(duì)我上述的七種盈利模式做詳細(xì)的闡釋。會(huì)員制各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)1.1案例根據(jù)阿里巴巴3月17日發(fā)布的2010年財(cái)報(bào)，阿里巴巴公司全年總收入為人民幣55.576億元，凈利潤(rùn)人民幣14.695億元，其屮67%以上收入來(lái)自會(huì)員制收費(fèi)模式。網(wǎng)站為會(huì)員的提供的服務(wù)范圍包括包括第三方認(rèn)證、阿里巴巴商鋪、優(yōu)先排名、買(mǎi)家信息獨(dú)享等服務(wù)。由案例1.1可看出，會(huì)員制收費(fèi)模式是目前電子商務(wù)企業(yè)盈利的最主要模式之一。公司通

8、過(guò)提供包括：網(wǎng)上丿占鋪出租、公司認(rèn)證、產(chǎn)殆信息推薦等