【精品】關(guān)于決策陷阱的分析(完整版)

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1、關(guān)于決策陷阱的分析學(xué)生姓名貂蟬專業(yè)商務(wù)英語2012年04月］7日1決策陷阱的定義32決策陷阱的類型32.1“沉錨”陷阱32.2“有利證據(jù)”陷阱32.3“框架”陷阱42.4“霍布森選擇”的陷阱42.5"布里丹選擇”的陷阱43決策陷阱的適用條件53.1"沉錨”陷阱的適用條件53.2“有利證據(jù)”陷阱的適用條件53.3“框架”陷阱的適用條件53.4“霍布森選擇”的陷阱的適用條件63.5“布里丹選擇”的陷阱的適用條件64決策陷阱的三個案例分析74.1迪斯尼為什么靠近巴黎？74.2蘋果汁中沒有蘋果？84.3”嬰兒配方”害死嬰兒？10

2、參考文獻(xiàn)10網(wǎng)上文獻(xiàn)：101決策陷阱的定義如果決策者的決策行為是以犧牲企業(yè)的機遇為代價而決策者卻仍然認(rèn)定它是正確的，這種情況就成為決策陷阱。2決策陷阱的類型2.1“沉錨”陷阱考慮做一個決定時，我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣，把我們的思維固定在了某一處?！俺铃^”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣，它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)屮，最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃，這樣的計劃如果能充分考慮其它因素，得出的數(shù)字可能是準(zhǔn)確而恰

3、當(dāng)?shù)?，但如果一味依賴原來的?shù)字，那原有數(shù)字就是“沉錨”。2.2“有利證據(jù)”陷阱“有利證據(jù)”陷阱在我們H常生活中也隨處可見，比如別人一次成功和失敗的經(jīng)歷都可能成為束縛我們決策的證據(jù)。這種“有利證據(jù)”陷阱會誘使我們尋找那些支持白己意見的證據(jù)，躲避同白己意見相矛盾的信息。“有利證據(jù)”陷阱在我們H常?；钪幸搽S處可見，比如別人一次成功和失敗的經(jīng)歷都可能成為束縛我們決策的證據(jù)。這種“有利證據(jù)”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù)，躲避同自己意見相矛盾的信息。2.3“框架”陷阱無論是你自己或是別人創(chuàng)造了問題的最初框架，都千萬不要自

4、動地接受它。要對一切所謂的經(jīng)驗、模式、規(guī)律、習(xí)慣、習(xí)俗等敢于懷疑，敢于說“不”。趨利避害是人的木能。為了確保安全，人們傾向于接受事物最初的框架，而不愿意冒險突破框架，嘗試新的可能性。比如車輪一定是圓的，烏鴉一定是黑的，女人愛財、男人好色等，這些都是典型的框架思維模式。無論是你自己或是別人創(chuàng)造了問題的最初框架，都千萬不要自動地接受它。要對一切所謂的經(jīng)驗、模式、規(guī)律、習(xí)慣、習(xí)俗等敢于懷疑，敢于說“不”。1.4“霍布森選擇”的陷阱1631年，英國劍橋商人霍布森販馬時承諾：買或是租我的馬，只要給一個相同的低價格，可以隨意選。其實

5、這是一個圈套。他把馬圈只留一個小門，大馬、肥馬、好馬根本就出不去，出去的都是些小馬、瘦馬、賴馬?；舨忌试S人們在馬圈里自由選擇，可是人家挑來選去，自以為完成了滿意的選擇，到最后卻仍然得到一個最斧的結(jié)果?？梢钥闯?，這種選擇是在有限的空間里進(jìn)行著有限的選擇，無論你如何思考、評估與甄別，最終得到還是一匹劣馬。1.5“布里丹選擇”的陷阱生活中守著糧囤餓死的人不是沒有。比如，有一個叫布里丹的外國人，他的驢子餓得咕咕叫，就牽著驢子到野外去找草吃?？吹阶筮叺牟莺苊?，他便帶驢子到了左邊，又覺得右邊的草顏色更綠，他就帶他的驢子跑到右邊，

6、但又覺得遠(yuǎn)處的草品種更好，他便牽著驢子到了遠(yuǎn)處。布里丹帶著他的驢子一會兒左一會兒右，一會兒遠(yuǎn)一會兒近，始終拿不定主意。結(jié)果，驢子被餓死在尋找更好的草的路途屮。3決策陷阱的適用條件2.1“沉錨”陷阱的適用條件3.1.1從不同的角度來看問題?？纯从袥]有其它的選擇，不要一味依賴你的第一個想法。3.1.2在向別人請教前，先自己考慮一下問題，有一個基本打算，不要被別人的意見左右。3.1.3集思廣益。尋求不同的意見、方法，以開拓你的思維，打破原有的條框束縛。3?1?4在向顧問征求意見時，要盡量客觀公正地介紹情況，不耍攙雜你個人的觀點

7、和傾向，以免影響他們的思路。3.1.5假如有一個類似“沉錨”的問題在影響你的正常思考，要問一問白己：“真的是這樣嗎？”然后，就這個問題進(jìn)行更為廣泛的搜集資料、剖析論證，直到徹底弄清楚為止。2.2“有利證據(jù)”陷阱的適用條件3.2.1審查自己對各種信息是否給予了相同的重視，避免只接受“有利證據(jù)”的傾向。3.2.2盡量逆向思維，朝與自己意見相反的方向去想，或者找一個你所信賴的意見分歧者，進(jìn)行一次徹底的辯論。3.2.3審視自己的動機。你是在收集信息做出正確合理的決策呢？還是只是在為自己的決定找借口？特別是當(dāng)你身處企業(yè)最高層時，你

8、千萬注意你的下屬是否在用你感到舒服的“有利證據(jù)”來討好你。3?2.4征求別人意見時，不要找那種隨波逐流、惟命是從的人。你也要注意你的顧問或智囊團(tuán)，有時他們因為害怕得罪了你而丟了飯碗或項H定單，不得不拼命地幫你搜集“有利于你”的“證據(jù)”，而這恰恰是你自己給自己設(shè)下的陷阱。2.3“框架”陷阱的適用條件3.3.1嘗試著使用