從改善管理入手

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1、附件1:“成長，從改善管理入手”一“百千萬”中小企業(yè)信息化管理提升活動實(shí)施方案為貫徹黨的十七大關(guān)于推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合的戰(zhàn)略方針，落實(shí)《山東省人民政府關(guān)于大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合的意見》（魯政發(fā)〔2008〕85號）精神，加快以信息化提升中小企業(yè)管理水平，促進(jìn)山東省小企業(yè)培育計(jì)劃、中小企業(yè)成長計(jì)劃、特色產(chǎn)業(yè)提升計(jì)劃（以下簡稱中小企業(yè)“三項(xiàng)計(jì)劃”）深入實(shí)施，推動中小企業(yè)走新型工業(yè)化道路，省中小企業(yè)辦公室和山東網(wǎng)通公司決定從2008年起開展“成長，從改善管理入手”——“百千萬”中小企業(yè)信息化

2、管理提升活動。實(shí)施方案如下：—、活動宗旨充分發(fā)揮政府中小企業(yè)主管部門的組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢和網(wǎng)通公司的網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、人才、服務(wù)優(yōu)勢，為微小企業(yè)、成長型中小企業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)提供分層次、分階段的信息化服務(wù)和信息化解決方案，幫助企業(yè)利用信息化改善經(jīng)營管理，提高管理水平，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，提升市場競爭力，推動我省中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。—、活動目標(biāo)從2008年至2010年，緊密結(jié)合中小企業(yè)“三項(xiàng)計(jì)劃”，深入開展“成長，從改善管理入手”——“百千萬”中小企業(yè)信息化管理提升活動，培育一批中小企業(yè)信息化示范企業(yè)和示范區(qū)，為1萬個微小企業(yè)

3、、3000個成長型中小企業(yè)和100個特色產(chǎn)業(yè)提供信息化技術(shù)支持和服務(wù)，促進(jìn)全省中小企業(yè)信息化管理水平明顯提升。三、實(shí)施步驟（一）摸底調(diào)查，細(xì)分需求微小企業(yè)、成長型中小企業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)所處的發(fā)展階段、發(fā)展規(guī)模和行業(yè)特點(diǎn)不盡相同，具有不同的信息化需求。為企業(yè)提供適合的信息化解決方案，必須有針對性的進(jìn)行摸底調(diào)查，對企業(yè)的信息化現(xiàn)狀和發(fā)展需求有更為清晰的了解，為制定合理方案提供基礎(chǔ)參考。微小企業(yè)，對自身需求和信息化產(chǎn)品了解不多，需要提供咨詢，提出建議，引導(dǎo)其信息化建設(shè)。成長型中小企業(yè)，由于較高的成長性，信息化解

4、決方案既要考慮實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性，又要有較好的前瞻性。全省重點(diǎn)培育的信息化示范企業(yè)，盡管具備了一定的信息化管理基礎(chǔ)，但限于自身專業(yè)水平，存在諸多實(shí)際問題，需要相關(guān)行業(yè)專家?guī)椭治鰡栴}，完善方案,進(jìn)一步提升管理水平。（二）制定方案，試點(diǎn)先行中小企業(yè)面廣量大，全面鋪開建設(shè)難度很大，必須根據(jù)摸底調(diào)查情況，分析企業(yè)共性需求，設(shè)計(jì)細(xì)分的基礎(chǔ)性信息化解決方案，從不同層級和規(guī)模的企業(yè)中選擇典型企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)，根據(jù)試點(diǎn)企業(yè)實(shí)際需求制定具體解決方案。系統(tǒng)投入運(yùn)行后，提供一段時間的駐廠服務(wù)，將企業(yè)管理流程納入系統(tǒng)平臺，實(shí)現(xiàn)管理

5、流程電子化，為企業(yè)發(fā)展起到實(shí)實(shí)在在的推動作用，為面上應(yīng)用推廣起到示范引領(lǐng)作用。（三）分類指導(dǎo)，因企服務(wù)對列入山東省小企業(yè)培育計(jì)劃的微小企業(yè)，山東網(wǎng)通公司聯(lián)合信息化產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)，提供信息化一攬子服務(wù)。對列入山東省中小企業(yè)成長計(jì)劃的成長型中小企業(yè)，在滿足目前信息化需求的同時，提供信息化建設(shè)中長期服務(wù)，使信息化系統(tǒng)與企業(yè)成長同步更新。對列入山東省特色產(chǎn)業(yè)提升計(jì)劃的產(chǎn)業(yè)，在解決產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)內(nèi)部管理信息化的同時，著力提升特色產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)水平，拓展銷售渠道，擴(kuò)大特色產(chǎn)業(yè)影響力。對列入山東省中小企業(yè)信息化示范企業(yè)

6、培育計(jì)劃的單位，重點(diǎn)提供個性化提升服務(wù)，對列入山東省中小企業(yè)信息化示范區(qū)培育計(jì)劃的縣（市、區(qū)），給予全面指導(dǎo)和服務(wù)，盡快培育成全省性的示范企業(yè)和示范區(qū)。）統(tǒng)籌安排，穩(wěn)步推進(jìn)。一是2008年9月-10月為調(diào)研摸底、細(xì)分需求階段。由各市中小企業(yè)管理部門和網(wǎng)通公司牽頭，協(xié)調(diào)專家隊(duì)伍對當(dāng)?shù)鼗顒幽繕?biāo)企業(yè)進(jìn)行分類梳理，確定調(diào)研的微小企業(yè)、成長型中小企業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)對象，于10月底前完成摸底調(diào)查工作，了解掌握企業(yè)需求。二是2008年11月-2009年2月為確定方案、開展試點(diǎn)階段。各地根據(jù)調(diào)研情況，確定第一批試點(diǎn)的20

7、個微小企業(yè)、10個成長型中小企業(yè)和1個特色產(chǎn)業(yè)企業(yè)，并于10月20日前將試點(diǎn)名單報省中小企業(yè)辦公室和山東網(wǎng)通公司。各市網(wǎng)通公司在與試點(diǎn)企業(yè)深入交流的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，確定解決方案,由當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)通公司負(fù)責(zé)組織實(shí)施，交付試點(diǎn)企業(yè)使用。三是2009年3月-6月為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善方案階段。由專家小組和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)通公司跟蹤試點(diǎn)企業(yè)使用情況，及時解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。對重點(diǎn)項(xiàng)目提供駐場服務(wù)，總結(jié)項(xiàng)目運(yùn)作實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化解決方案構(gòu)成，形成較為成熟的項(xiàng)目方案和運(yùn)作流程，為大面積規(guī)模推廣打好基礎(chǔ)。四是2009年7月-201

8、0年8月為全面推廣階段。在取得試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過召開現(xiàn)場會、推介會、上門講解等形式，有計(jì)劃地向微小企業(yè)、成長型中小企業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)推廣。五是2010年9月-12月為評估總結(jié)階段。對三年實(shí)施情況進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推出典型，表彰先進(jìn),為啟動下一步工作做好準(zhǔn)備。四、工作措施(-)建立專家隊(duì)伍省、市、縣三級建立信息化專家隊(duì)伍，為活動實(shí)施提供技術(shù)和服務(wù)支持。省級專家隊(duì)伍主要根據(jù)市、縣兩級需要，幫助協(xié)調(diào)專家資源，為需求較為復(fù)雜的企業(yè)項(xiàng)目提供咨詢支持。市、縣兩級專