圖書(shū)館管理畢業(yè)論文淺談圖書(shū)館開(kāi)架借閱管理

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1、淺談圖巧館開(kāi)架借閱管理論文關(guān)鍵詞:圖書(shū)館;開(kāi)架借閱;讀者服務(wù)論文摘要:圖書(shū)館開(kāi)架借閱已成為圖書(shū)館服務(wù)的主導(dǎo)方式,其所具冇的優(yōu)越性是閉架借閱難以比擬的。本文作者在論述了開(kāi)架借閱為讀者帶來(lái)諸多便利的同時(shí),也存在著一些問(wèn)題,探討了應(yīng)在改革創(chuàng)新不斷完善開(kāi)架借閱的前提下,如何對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化,使其更好地為讀者服務(wù)的問(wèn)題。傳遞文獻(xiàn)信息、開(kāi)發(fā)智力資源◎進(jìn)行社會(huì)教育是圖書(shū)館的革本職能。圖書(shū)館流暢工作的優(yōu)劣,直接影響讀者對(duì)圖書(shū)館任務(wù)的完成和冃的的實(shí)現(xiàn)。冃前,開(kāi)架借閱己成為圖書(shū)館服務(wù)的主導(dǎo)方式,為“每本書(shū)有其讀者”提供了一條便捷之路,使讀者的知識(shí)視野更開(kāi)闊,其優(yōu)越性可謂有目共睹,被阮岡

2、納贊認(rèn)為是圖書(shū)館為滿足第三定律所采用的主要手段。然而,在開(kāi)架借閱過(guò)程中,還存在著一些亟待解決的問(wèn)題,比如亂架、失竊、損壞圖書(shū)等現(xiàn)象,不熟悉的讀者,不知所措,逗附時(shí)間長(zhǎng)、耗費(fèi)時(shí)間多。要解決好上述問(wèn)題,充分發(fā)揮開(kāi)架借閱的作用,就必須加強(qiáng)管理。那么如何搞好開(kāi)架借閱,從哪些方血開(kāi)展和完善管理呢?筆者在借閱服務(wù)的工作中,結(jié)合我們的實(shí)際做法,淺談兒點(diǎn)認(rèn)識(shí)?!㈤_(kāi)架借閱的優(yōu)點(diǎn)1.圖書(shū)與讀者零距離接觸借閱方式從本質(zhì)上代表了圖書(shū)館對(duì)讀者的文化態(tài)度,開(kāi)架借閱并不僅僅是一種借閱方式,還體現(xiàn)了圖書(shū)館對(duì)讀者的人文關(guān)懷。對(duì)于讀者來(lái)講,再?zèng)]有比開(kāi)架借閱更能讓他們感覺(jué)到利用圖書(shū)館所帶來(lái)的在知識(shí)

3、海洋里遨游的自由了。開(kāi)架服務(wù)本身就很好地體現(xiàn)了“知識(shí)面前,人人平等"的理念。當(dāng)讀者辦好了借書(shū)證,不需要特別學(xué)習(xí)什么專(zhuān)業(yè)知識(shí),只要會(huì)用代書(shū)板,利用書(shū)庫(kù)導(dǎo)讀設(shè)施或者經(jīng)過(guò)館員的指導(dǎo),就可以入館借閱。開(kāi)架服務(wù)帶來(lái)的是藏書(shū)與讀者的無(wú)障礙接觸,讀者可以直接閱讀原-文,不僅可以了解到書(shū)的內(nèi)容,

4、肛口.還可以了解到作者文筆的優(yōu)劣、水平的高低、敘述的風(fēng)格、思想的傾向、內(nèi)容的組織,這樣可以借到對(duì)自己真正冇用的帖,節(jié)省了機(jī)會(huì)成本。2.給予讀者滿足自己知識(shí)需要的一切自由讀者的需求可以分為愿意告知他人的需求、表達(dá)出來(lái)的需求、意識(shí)到的和潛在的需求3個(gè)層次。在開(kāi)架借閱情況卜,只耍書(shū)庫(kù)的導(dǎo)讀設(shè)

5、施齊全,原則上可以滿足讀者的愿意告知他人的需求。對(duì)于意識(shí)到的需求和潛在的需求兩者,具有引發(fā)表達(dá)和誘導(dǎo)顯化的作用。在開(kāi)架借閱的過(guò)程屮,讀者可以通過(guò)交流觸發(fā)需求或者引起選書(shū)的決定。人對(duì)知識(shí)的需求具有無(wú)限性,讓讀者自己決定自己的知識(shí)需求,就是對(duì)讀者需求的最大尊重。3.提高了館藏圖書(shū)的利用率開(kāi)架借閱簡(jiǎn)化了借閱手續(xù),縮短了讀者借書(shū)等候取書(shū)的時(shí)間,文獻(xiàn)的潛在作用得到了充分地發(fā)揮,有效地克服了借閱的盲目性和拒借現(xiàn)象。開(kāi)拓了讀者的視野,調(diào)動(dòng)了讀者借閱的積極性,使一些過(guò)左不被讀者注意的呆滯書(shū)也得以發(fā)現(xiàn)并閱讀,極人地提高了圖書(shū)的利用率;4.減輕工作人員的無(wú)效勞動(dòng)開(kāi)架借閱,可以使工作

6、人員從奔波跑庫(kù)的繁忙工作中解脫出來(lái),減少了入庫(kù)収書(shū)空手而歸的無(wú)效勞動(dòng),而把精力投入到為讀者服務(wù)、解答咨詢(xún)、維持秩序等有效勞動(dòng)中,從血提高工作價(jià)值。二、開(kāi)架借閱的缺點(diǎn)1.亂架亂架是開(kāi)架借閱過(guò)程中最常見(jiàn)的問(wèn)題。開(kāi)架借閱時(shí),讀者可以在開(kāi)放時(shí)間內(nèi)對(duì)文獻(xiàn)任意翻動(dòng)、選擇,文獻(xiàn)下架數(shù)最偏大,有的讀者不遵守借閱規(guī)定,亂拿亂放,致使圖書(shū)錯(cuò)位、亂架。2.破損開(kāi)架造成人量的圖書(shū)損壞。開(kāi)架借閱允許讀者進(jìn)入書(shū)庫(kù)任意選擇文獻(xiàn),讀者在書(shū)庫(kù)屮任意翻閱、抽插,入庫(kù)人數(shù)增多,借閱量增人,勢(shì)必造成圖書(shū)的人量損壞。3.丟失開(kāi)架借閱后,丟書(shū)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,原因是多方面的:-?些讀者為了個(gè)人長(zhǎng)期利用或因借站

7、超量,為了滿足個(gè)人愛(ài)好,或者是報(bào)復(fù)圖帖館對(duì)個(gè)人違規(guī)的處分等等??俍是由于個(gè)人主義膨脹,并受“竊書(shū)不算偷''的思想影響,而將館藏用書(shū)占為己有。而丟失的圖書(shū),基本上是一些熱門(mén)的、貴重的或是買(mǎi)不到的。三、優(yōu)化開(kāi)架借閱1.加強(qiáng)宣傳教育在開(kāi)架帖庫(kù)的醒冃處,要張貼諸如《讀者須知》《開(kāi)架借閱的規(guī)章制度》等。這就要求工作人員進(jìn)行宣傳,使讀者了解開(kāi)架借閱的性質(zhì)和管理制度,尤其要加強(qiáng)對(duì)新讀者的入館前宣傳教育工作,教會(huì)他們掌握正確的借閱方式??梢韵蛉霂?kù)讀者發(fā)放代書(shū)板,向讀者講解使用代書(shū)板的方法和意義,強(qiáng)調(diào)使用代書(shū)板以防亂架。耍加強(qiáng)對(duì)入庫(kù)新帖的宣傳報(bào)道,盡快使新書(shū)進(jìn)入流通閱覽。要善于宣

8、傳圖書(shū)館有關(guān)借閱的規(guī)章制度,打好“竊書(shū)、撕書(shū)、亂涂亂畫(huà)”的預(yù)防針。2.指導(dǎo)讀者使用“代書(shū)板”要求讀者使用“代書(shū)板"是為了避免圖書(shū)錯(cuò)位給找書(shū)帶來(lái)閑難,因此開(kāi)架管理,庫(kù)內(nèi)館員必須指導(dǎo)好讀者止確使用“代書(shū)板霍使用“代書(shū)板”有幾個(gè)好處:一是町減少圖書(shū)亂架,保持圖書(shū)的有序排列,為有備而來(lái)的讀者快速找到圖書(shū)。二是符合圖書(shū)科學(xué)管理法。三是可以培養(yǎng)讀者的杳書(shū)習(xí)慣。四是可以減少上書(shū)量,把館員更多的時(shí)間和精力用在讀者咨詢(xún)等其他服務(wù)工作上。五是可體現(xiàn)館員主動(dòng)服務(wù),以充滿人為關(guān)懷,體現(xiàn)美與和諧的形式來(lái)開(kāi)展圖書(shū)館的管理工作。因此開(kāi)架借閱中,我們還是主張讀者入庫(kù)一律使川“代書(shū)板”,這既是活

9、躍流通的一種全開(kāi)架借閱管

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