[精品][精品]【精品資料】機(jī)構(gòu)話語研究述評

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1、［精品］【精品資料】機(jī)構(gòu)話語研究述評機(jī)構(gòu)話語研究述評（摘耍）本文從整合的視角總結(jié)和梳理機(jī)構(gòu)話語研究的現(xiàn)狀，探討這一新興研究領(lǐng)域的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，并提出自己的思考，認(rèn)為把批評話語分析的“自上而下”的視角、互動社會語言學(xué)的“自下而上”的視角以及會話分析的微觀視角結(jié)合起來有助于研究者從微觀到宏觀，以連續(xù)的、動態(tài)的視角全面了解和理解機(jī)構(gòu)話語。（關(guān)鍵詞）機(jī)構(gòu)話語研究；宏觀機(jī)構(gòu)話語；微觀機(jī)構(gòu)話語；會話分析；批評話語分析；互動社會語言學(xué)（中圖分類號〕H0（文獻(xiàn)標(biāo)識碼）A（文章編號〕1008-2689（2013）01-0040-07一、引言機(jī)構(gòu)話語研

2、究是指通過描寫和分析特定工作場所中的話語來了解話語在機(jī)構(gòu)屮的呈現(xiàn)方式及話語與機(jī)構(gòu)互相作用、互相影響的關(guān)系。自20世紀(jì)90年代興起以來，機(jī)構(gòu)話語研究越來越多地受到來自不同領(lǐng)域?qū)W者的關(guān)注。機(jī)構(gòu)話語有兩個對應(yīng)的英文術(shù)語：organizationaldiscourse和institutionaldiscourse。它們實(shí)際上代表兩大研究陣營。屬于organizationaldiscourse領(lǐng)域的研究者傾向于使用批評話語分析的方法揭示話語在生產(chǎn)和再生產(chǎn)社會秩序（尤其是不平等的社會秩序）方面所起的作用，強(qiáng)調(diào)宏觀層面的研究①；屬于institutio

3、naldiscourse領(lǐng)域的研究者則常用互動社會語言學(xué)和會話分析的方法揭示機(jī)構(gòu)成員在機(jī)構(gòu)語境制約下進(jìn)行互動時所遵循的話語機(jī)制，強(qiáng)調(diào)微觀層面的分析。我們不妨將organizationaldiscourse稱作宏觀機(jī)構(gòu)話語，把institutionaldiscourse稱作微觀機(jī)構(gòu)話語。筆者認(rèn)為，不管是宏觀層面的研究還是微觀層面的分析，最終目的都是為了揭示話語與機(jī)構(gòu)之間互相建構(gòu)、互相呈現(xiàn)的關(guān)系。值得關(guān)注的是，近幾年來，宏觀機(jī)構(gòu)話語研究和微觀機(jī)構(gòu)話語研究開始越來越多地互相學(xué)習(xí)和互相借鑒。例如，Grant等人［1］編寫的《SAGE機(jī)構(gòu)話語研究通

4、覽》（TheSAGEHandbookofOrganizationalDiscourse）一書中，有三篇文章都從不同的側(cè)面介紹了微觀機(jī)構(gòu)話語分析的研究方法和研究成果，并且分析了它們對宏觀機(jī)構(gòu)話語研究叮能帶來的啟示。同時，Holmes［2］發(fā)起了一個長期研究項(xiàng)目"工作場所中的語言”（LanguageintheWorkplaceProject）,試圖把微觀的社會語言學(xué)分析和宏觀的工作場所研究結(jié)合起來，這無疑給機(jī)構(gòu)話語研究帶來了重要的啟示和影響。此外，已經(jīng)有學(xué)者開始嘗試把宏觀視角和微觀視角結(jié)合起來分析機(jī)構(gòu)話語互動。例如Stubbe等人[3]使用了

5、批評話語分析、會話分析、互動社會語言學(xué)、禮貌理論和話語心理學(xué)五種話語分析方法分析了工作場所中的一次話語互動，并且討論了綜合運(yùn)用這些研究方法帶來的理論和方法啟示。種種跡象表明，源自不同學(xué)科的機(jī)構(gòu)話語研究開始越來越意識到學(xué)科之間溝通、融合的必要性和可能性。因此，筆者在綜述中將宏觀機(jī)構(gòu)話語研究和微觀機(jī)構(gòu)話語研究看成?個整體，擬通過梳理、總結(jié)機(jī)構(gòu)話語的研究現(xiàn)狀，了解這一新興領(lǐng)域的研究興趣，探討它的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義，并提出筆者的一些思考，希冀為機(jī)構(gòu)話語研究的進(jìn)一步展開添磚加瓦。二、研究現(xiàn)狀目前國外對機(jī)構(gòu)話語感興趣的學(xué)者很多，他們著書立說，涌現(xiàn)了大

6、批相關(guān)的專著和論文集⑴⑷⑸⑹⑺⑻⑼[10][11][⑵[13],文章更是不計其數(shù)。國內(nèi)關(guān)注機(jī)構(gòu)話語的學(xué)者和對較少，文獻(xiàn)檢索只發(fā)現(xiàn)一些文章[14][15][16][17],還沒有出現(xiàn)相關(guān)論文集和專著。從現(xiàn)有的研究成果看，雖然切入的角度不同，但無論是宏觀機(jī)構(gòu)話語研究者還是微觀機(jī)構(gòu)話語研究者，都主要關(guān)注機(jī)構(gòu)中的話語與文化、話語與權(quán)力和話語與身份等方面的內(nèi)容。（一）機(jī)構(gòu)中的話語與文化關(guān)注在多文化并存的機(jī)構(gòu)中，來自兩個或多個不同文化背景的交際參與者如何互動、交際。每…種話語體系都有一套獨(dú)特的話語規(guī)約，影響著這個話語體系成員處理FI常事務(wù)、進(jìn)行H常交

7、際的方式。在跨文化工作場所中，來自不同話語體系的交際參與者在處理日常業(yè)務(wù)或其他機(jī)構(gòu)事件時，由于受到不同的話語體系影響，對同樣的交際互動有可能產(chǎn)生不同的刨應(yīng)和解讀方式，因此有可能導(dǎo)致交際障礙、誤解甚至失敗[11][18][19]O（二）機(jī)構(gòu)中的話語與權(quán)力關(guān)注特定機(jī)構(gòu)屮的社會權(quán)力關(guān)系和具體的勞動分工如何展現(xiàn)社會領(lǐng)域屮內(nèi)隱的或外顯的規(guī)則和權(quán)力結(jié)構(gòu)。機(jī)構(gòu)場景中的FI常生活充滿了話語上的沖突和不協(xié)調(diào)，但是這些沖突和不協(xié)調(diào)經(jīng)常被一些神話和其他的機(jī)構(gòu)符號壓抑或模糊化。通過揭示特定機(jī)構(gòu)中的社會權(quán)力關(guān)系和具體的勞動分工，例如發(fā)現(xiàn)哪些話語占主導(dǎo)地位，通過哪些

8、話語規(guī)約或標(biāo)記占據(jù)主導(dǎo)地位，來表明由話語建構(gòu)的社會現(xiàn)實(shí)吋吋刻刻體現(xiàn)著權(quán)力關(guān)系的分布和使用［20］［21］o（三）機(jī)構(gòu)中的話語與身份關(guān)注在機(jī)構(gòu)話語屮交際參與者如何通過話語建構(gòu)自己的多重身份。探索