【精品︰完美版】干訓(xùn)研究

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1、題記：在上學的時候有很多閑時間去圖書館，在哪里查閱資料，寫寫論文、詩歌，現(xiàn)在上班了，吋間少了，把以前下載的資料都拿出來希望對大家有幫助，有些或許過吋了,工作忙了，事情多了，大家注意啊惜時才能成功！中共杭州市委黨校.杭州行政學院主辦二00八年第8期（總第20期）項目管理在培訓(xùn)中的應(yīng)用項n管理是上世紀90年代發(fā)展起來的新的管理學方法。運用項h管理的知識和經(jīng)驗，可以極大地提高項H的執(zhí)行績效和管理人員的工作效率，因而越來越多地受到人們的重視。一、項目管理產(chǎn)生的時代背景及其特點上世紀九十年代以后，信息技術(shù)的飛速發(fā)展預(yù)示著信息經(jīng)濟時代的來

2、臨。在這一社會轉(zhuǎn)型過程中，管理人員發(fā)現(xiàn)許多在傳統(tǒng)的福特制時代建立的管理方法，到了信息經(jīng)濟時代已不再適用。傳統(tǒng)的福特制時代需求的主要特點是單一性和重復(fù)性，管理的重點很人程度上在于過程的合理性和標準化，因此強調(diào)“分工產(chǎn)生效率”。而在信息經(jīng)濟時代，需求的多樣性和獨特性取代了單一性和重復(fù)性，客觀上需要管理的齊個環(huán)節(jié)“扁平化”，以適應(yīng)外部環(huán)境多樣化需求和成本的控制，而項H管理恰恰是實現(xiàn)多樣性和獨特性的關(guān)鍵手段。在社會生活中，項目隨處可見，大到一次航天計劃、一項建筑工程，小到一場演出、一期培訓(xùn)、一個教學模塊的開發(fā)等。所謂項H就是為完成某個

3、獨特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性任務(wù)。項目管理就是項目的管理者，在有限的資源約束條件下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效的管理。即從項冃的投資決策開始到項冃結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目目標。在歐美發(fā)達國家，項目管理不僅普遍應(yīng)用于電子、通訊、計算機、軟件開發(fā)等技術(shù)領(lǐng)域，而且在政府機關(guān)和社團組織屮也受到越來越多的青睞。如美國白宮行政辦公室、能源部、lit界銀行等在其運營的核心部門都采用了項目管理。項目管理Z所以被廣泛運用于各行各業(yè)，是因為項冃管理具有適應(yīng)信息經(jīng)濟時代管理的顯著特

4、點。一是項忖管理是基于團隊工作的。按照傳統(tǒng)的做法，企業(yè)設(shè)定一個項目后，參與這個項目的至少會有好兒個部門，而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦，須進行協(xié)調(diào)，這無疑會增加項目的成本，影響項冃的實施效率。而項冃管理則不同，不同職能部門的成員因為某一個項冃而組成團隊，很容易在行動上步調(diào)一致。因此，項目管理更強調(diào)“團隊意識”而不是“分工協(xié)作”；二是項目管理促使團隊形成共同的“愿景和價值觀”。項冃成員具有共同的冃標，為實現(xiàn)共同的冃標形成共同“愿景和價值觀”，團隊成員視彼此的合作是團隊智慧和力量的源泉，而不僅僅限于完成白己的任務(wù)；

5、三是項口管理是柔性的（可變化的）。項目管理的柔性就是項目管理的動態(tài)性和靈活性，它來源于項tl管理“客體”的多樣性和獨特性；四是項H管理可以借助外部資源有效降低成本。二、項目管理在培訓(xùn)中的應(yīng)用項忖管理在四方成人培訓(xùn)屮運用十分廣泛。國家行政學院實地考察了國外公務(wù)員培訓(xùn)的項目管理后，對項目管理在公務(wù)員培訓(xùn)中的應(yīng)用情有獨鐘。近年來國家行政學院舉辦了多期TOT項目培訓(xùn)和TM項目培訓(xùn)，推動項目管理在培訓(xùn)中的運用。我院從2003年開始在培訓(xùn)中嘗試項目管理，積累了一定的經(jīng)驗，在培訓(xùn)項口屮運用項□管理不失為各級行政學院探索與之相適應(yīng)培訓(xùn)模式和管

6、理模式的一種有益嘗試。培訓(xùn)項目管理的哲學基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想是KLOB培訓(xùn)循環(huán)圈?，F(xiàn)代西方培訓(xùn)理論認為，培訓(xùn)活動是由一系列相互聯(lián)系的環(huán)節(jié)組成的，即需求分析、確定培訓(xùn)目標、設(shè)計培訓(xùn)方案、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)評佔。整個培訓(xùn)活動不再局限于課堂的教學組織，而是貫穿于培訓(xùn)的整個過程。在培訓(xùn)活動中，這四個環(huán)節(jié)密切關(guān)聯(lián),有序銜接，形成一個整體，客觀上要求必須把整個培訓(xùn)活動看成一個獨立的項目。下面從三個方面談?wù)勴椖抗芾碓谂嘤?xùn)中的應(yīng)用。K培訓(xùn)項目團隊的組建在培訓(xùn)項冃管理中，項冃團隊十分重耍。有了具備能力的項冃團隊，才有可能計劃、實施、監(jiān)控和高質(zhì)量地完成項目

7、。培訓(xùn)項目團隊的組建應(yīng)注意：(1)項目團隊的構(gòu)成應(yīng)該有利于項目的管理決策和信息溝通，并且所有的團隊成員都有責任感和完成項冃的使命感?；谶@層意義，項冃團隊的組織層而必須“扁平化”；(2)項目團隊成員參與項目實施整個過程，對項目環(huán)境、目標、行動非常熟悉；(3)團隊成員的構(gòu)成有利于提供跨職能部門的解決方案；(4)有較強的團隊意識；(5)有良好的溝通；(6)有共同的價值觀。2、項目團隊愿景和價值觀的塑造組成項目團隊的成員擁有不同的生活背景、組織文化背景，具有不同的個性，耍使團隊在很短的時間里形成一個具有凝聚力的團隊，必須注重團隊價值

8、觀的培育，建立共同的團隊愿景，這是完成項目目標的精神保障。團隊成員之間高度信任、相互尊重，能夠共同營造和諧、寬松、友愛的工作環(huán)境。項冃團隊有一種強烈的凝聚力，成員在團隊屮有歸屬感與自豪感，彼此能夠分享知識、經(jīng)驗和信息，分享他人及團隊的成功。承認彼此存在差界，鼓勵不同的意見，并