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《大潤發(fā)連鎖超市的營銷策略創(chuàng)新研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、大潤發(fā)連鎖超市的營銷策略創(chuàng)新研究摘要關(guān)鍵詞：【營銷策略】【營銷紐合】【策略創(chuàng)新】現(xiàn)狀分析優(yōu)勢由于大潤一直打著“天天低價”的旗號，因此在消費者心目中樹立了一個便宜便捷的形彖；寬敞明亮的購物場所，為消費者建立舒適便利的購物環(huán)境；大潤發(fā)內(nèi)部冇嚴格正規(guī)的管理制度。在外部優(yōu)勢方而，國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展，為我國零偉業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展環(huán)境。經(jīng)濟增長最顯著的就是提高人們的收入水平，增強了消費者的購買力，從這些方而來看，人潤發(fā)購物廣場的發(fā)展機遇還是很好的?？茖W(xué)技術(shù)是第一牛產(chǎn)力，科技的發(fā)展對經(jīng)濟發(fā)展有巨大的影響。信息技術(shù)，
2、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高新技術(shù)的發(fā)展，為大烈連鎖超市的信息化管理提供了便利，使大超市在人財物方面的管理不再那么復(fù)雜繁瑣，為人型連鎖超市進一步的擴張?zhí)峁┝思夹g(shù)保障。近年來我國政府加強了零售業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)的制訂，先后發(fā)布了《零售商供應(yīng)商公平交易管理辦法》、《零偉商促銷行為管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》等多項法律法規(guī)。這些政策和法律法規(guī)有效的促進零售業(yè)的快速發(fā)展，增強了対外開放水平程度的提高與外資零售企業(yè)抗衡的能力，規(guī)范市場競爭行為。［4］劣勢人潤發(fā)的發(fā)展已經(jīng)達到一定規(guī)模，但其自身也具有一些劣勢，同世界知名連鎖超市相比
3、，知名度還遠遠不夠；人潤發(fā)超市一般選在鬧市區(qū)之外的市區(qū)，這一點和家樂福、沃爾嗎相比，交通較為不便。低價策略對企業(yè)來說是一把雙刃劍，運川得當(dāng)可以贏得更多市場賺取更多利潤，運用的不好也會帶來企業(yè)間的惡性競爭，很有可能會導(dǎo)致經(jīng)營不善。經(jīng)營模式、技術(shù)水平、管理水平仍然滯后。在零售業(yè)態(tài)方面，近5年來，“連鎖超市”這種新興業(yè)態(tài)模式在我國年均增長率超過40%,但是冃前占主導(dǎo)地位的還是百貨商店等傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)模式。這說明了國內(nèi)零偉業(yè)的信息化水平雖有較人發(fā)展，但是從整體上說，我國連鎖企業(yè)很缺乏對供應(yīng)商、終端客八的前后向整合能力，缺乏
4、高效楮簡的物流配送系統(tǒng)。缺乏持續(xù)的建立市場品牌效應(yīng)，未進行冇效的地區(qū)市場區(qū)域擴張，從而給了其他人型百貨零偉企業(yè)更多的市場競爭機會；樂福、沃爾瑪相比，管理觀念有待改善。機會消費者人數(shù)越來越多，支出模式和消費結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)牛了變化，人們的消費不僅僅停留在解決溫飽問題上，對教育、保健、娛樂的支岀比例逐漸提髙，而大型零售連鎖超帀所包含的大雖商品正好可以滿足人們多樣化的消費需求；消費需求逐年增加，購買力不斷提高；不少競爭實力較弱的小型超市，在競爭中逐漸被淘汰。與大潤發(fā)競爭較為激烈的家樂福進入中國市場已16年，在中國的經(jīng)營模
5、式影響了整個中國零售市場的發(fā)展，改變了傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)。然而，家樂福逐年遞增的通道費用以及合作過程中隱藏的潛規(guī)則使供應(yīng)商意識到，與家樂?福合作已經(jīng)無利可圖，甚至是賠錢賺吆喝。如今不少供應(yīng)商已選擇退出家樂福這個它們曾“T?方百計”都想進入的商超渠道。家樂福大賣場這種食利型的盈利模式，遭到業(yè)內(nèi)的嚴厲詬病。綜合以上多種因索，業(yè)內(nèi)對家樂福在華的發(fā)展前景并不看好。這對于大潤發(fā)來說，是一個很好的占領(lǐng)更多市場的機會。威脅由于長期保持低端定位，這制約了大潤發(fā)的擴大發(fā)展并帶來經(jīng)驗風(fēng)險；顧客盂求多樣化變化快，且越來越挑剔，對功能，款式
6、，服務(wù)等都啟較高要求。大規(guī)模超市競爭較為激烈，小規(guī)模超市和小額批發(fā)商也眾多，競爭激烈，且價格便宜，1大潤發(fā)連鎖超市營銷策略創(chuàng)新1」產(chǎn)品策略1.1.1市場定位適銷對路的商殆是企業(yè)經(jīng)營成敗的基礎(chǔ)，連鎖企業(yè)如何根據(jù)顧客特點、企業(yè)特色、競爭對手狀況，制定出合理的產(chǎn)品策略，是其長遠發(fā)展的保證。人潤發(fā)作為一家成功的大型連鎖零售企業(yè)，有很多地方值得其他連鎖超市學(xué)習(xí)。大潤發(fā)以“新鮮、便宜、舒適、便利"為其特色定位方式，以“EverydayLowPrice”為其商業(yè)特色。天天便宜，商品價格犬天是市場最低價(低于或等于市場價格)滿
7、意保證，品質(zhì)有保證，售示有服務(wù)，買貴退差價，無條件退換貨。與Z競爭較為激烈的家樂福超市秉承“低中取低，高中超高"的價格原則，定位為白領(lǐng)超市,即降低部分敏感商品的價格吸引顧客，從而帶動價格較高的非敏感性商品，最終來提高銷售和營業(yè)額。兩者相比，自然是大潤發(fā)超市在價格上更具優(yōu)勢。1」.2商品品種在人潤發(fā)商場，四力?種商品，應(yīng)有盡有，貨源充足，可以提供給消費者最人的選擇。人潤發(fā)主要經(jīng)營生鮮食品、各類副食品、H用雜品、家用紡織、文化體育用品和五金家電等。而作為本土連鎖超市的華聯(lián)，雖然同大潤發(fā)經(jīng)營范圍大致相同，但大潤發(fā)比華
8、聯(lián)多了更多貼心的服務(wù)，如現(xiàn)切的肉類，給人干凈衛(wèi)生的感覺，現(xiàn)場做的蛋糕等都比華聯(lián)更注重細節(jié),更讓人產(chǎn)主信賴感。1」.3商品經(jīng)營理念新鮮(fresh)：蔬果水產(chǎn)等物品新鮮，以及裝修效果視覺的明快，都給顧客以新鮮感。便宜(cheap)：大潤發(fā)借助歐尚集團全球化聯(lián)合釆購的優(yōu)勢，大大提高商品種類?品質(zhì)，同時也為顧客省錢省得更多，2001年起增加了進口及自營商品。舒適(comfortable)：寬
