優(yōu)秀ERP應(yīng)具有的特點

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1、近年ERP市場蓬勃發(fā)展，ERP廠商也如雨后春筍般快速發(fā)展。國外ERP廠商涌進入中國，國內(nèi)軟件公司也紛紛發(fā)力開拓這塊市場。這一市場供方的繁榮發(fā)展帶給客戶更多的選擇和更好的性價比。但在繁榮的背后，存在很多失敗案例、很多辛酸的故事。曾有國內(nèi)大型企業(yè)上國外ERP項冃失敗，說是企業(yè)現(xiàn)狀不能適應(yīng)軟件先進的管理。我們從耒聽說買的鞋了擠腳而去責備腳長的不適應(yīng)鞋的。據(jù)傳國內(nèi)知名軟件公司內(nèi)部培訓(xùn)時講，銷售時承諾客戶的是個沙發(fā)，實際公司只有凳子交付給客戶，實施顧問的責任就是讓客戶接受凳子充當沙發(fā)，高水平的實施顧問就是讓客戶高興的接受凳子。這個繁榮市場背后的混亂如此。于是有人就總結(jié)出〃上ERP是找死，不上

2、ERP等死〃。我們怎樣才能活著，才能幸福的活著呢。怎樣才能訃ERP發(fā)揮實效，而不是一個昂貴低效的擺設(shè)呢？這個話題很人，涉及的方面也很多。我在這里僅僅就ERP產(chǎn)品木身簡做分析。為什么要討論ERP產(chǎn)品本身呢？因為所冇的方案最終要落實到產(chǎn)品上，再好的咨詢公司如果沒有好的產(chǎn)品支持，都會遇到無米Z炊的困境，都會成就騙子的名聲?；貧w主題，什么樣的ERP產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品，好的ERP應(yīng)該具冇什么特點呢？是代碼量？是包括的模塊多？還是公司品牌大？顯然都不是。我認為好的ERP產(chǎn)品應(yīng)該具有如下特點:2、支持大規(guī)模并發(fā)，支持遠程應(yīng)用。人們看到大規(guī)模并發(fā)可能會認為是100>1000個人并發(fā)，同時使用。其實不

3、是，目前很多主流的ERP產(chǎn)品在冇10個人同時使用的時候，速度就遽然下降，對服務(wù)器要求特高。速度不能忍受，再好的產(chǎn)品都是爛產(chǎn)品。有些公司開發(fā)出B/S產(chǎn)品，好像應(yīng)該可以大規(guī)模和遠程應(yīng)用，其實不然。ERP應(yīng)用是在大量數(shù)據(jù)下的應(yīng)用，B/S技術(shù)的特點是服務(wù)器端處理計算，然后將計算結(jié)果顯示、傳遞給客戶端的瀏覽器，遠程應(yīng)用不可能不慢。漢詢軟件在綜合分析傳統(tǒng)C/S架構(gòu)和B/S架構(gòu)的基礎(chǔ)上，采用先進的智能客戶端模式，可以輕松實現(xiàn)大量并發(fā)和遠程快速連接。軟件操作流程，界面像C/S—樣易用，同時可以高速應(yīng)用，而無需增加技術(shù)和投資。2、支持柔性流程。企業(yè)總有個性化的需求需要實現(xiàn)，如果產(chǎn)甜本身什么都固定了，

4、一定要企業(yè)碩套軟件的功能，很難為企業(yè)帶來良好的應(yīng)用。一般軟件為了應(yīng)對客戶化需耍，做了很多功能，這又會造成軟件木身的復(fù)雜，難于實施、難于淫習(xí)，難于應(yīng)用。軟件木身像一-個超級戰(zhàn)車臃腫龐大。柔性流程的軟件應(yīng)該像一個變形金兇IJ,靈活多變。當然做一個柔性的軟件非常困難，他不僅需要有高超的軟件技術(shù)，更重要的是要深刻理解業(yè)務(wù)本身，了解業(yè)務(wù)的多樣性，然后對業(yè)務(wù)邏輯進行抽彖和總結(jié)。漢詢軟件是一款柔性流程的ERP,產(chǎn)品本身具有高度簡單的重構(gòu)性。保證軟件本身對行業(yè)特性、金業(yè)特性的支持。3、易用性。易用性是ERP產(chǎn)品的靈魂。很多軟件不重視易用性是因為一般企業(yè)購買ERP軟件的決策者并不會經(jīng)常使用ERP產(chǎn)品

5、。但這些決策者最終會幡然醒悟，不易用的ERP產(chǎn)品是企業(yè)的衆(zhòng)夢。操作效率低下，直接導(dǎo)致增加人手；學(xué)習(xí)困難，培訓(xùn)成本居高不下；新人接手難，用人成本不斷攀升。更要命的是企業(yè)流程時間變長，企業(yè)業(yè)務(wù)處理速度下降。漢詢軟件任務(wù)，易用性應(yīng)該包括三個方面：3.1、易于學(xué)習(xí)。要讓從來沒有接觸過ERP的新人、老人快速掌握基本操作，一?方而減少了企業(yè)應(yīng)用ERP的各方面人員成本，另一方面減少ERP推行過程中的阻力。3.2、易于操作。易于操作就是讓操作人順心順手。漢詢軟件深入研究客戶操作習(xí)慣，—?般操作都可以單手鍵盤操作完成。操作流暢就像玩游戲一樣。3.3、易于實丿施和維護。所有實施和維護的成本最終會轉(zhuǎn)嫁到

6、客戶身上。漢詢軟件任務(wù)，不M該讓社會上聰明的IT人員因為ERP產(chǎn)品木身的問題而浪費心血和生命。這是軟件廠商的責任。4、商業(yè)智能(BI)式報表。ERP產(chǎn)品本身是一個輸入數(shù)據(jù)、輸出結(jié)果的工具。如果一個ERP產(chǎn)品要求大量輸入工作而輸出不能達到要求，那這款產(chǎn)品就是企業(yè)的氣血鬼。我們所有的輸入工作最終目的就是為了輸出報表?，F(xiàn)在商業(yè)智能(BI)都是釆川單獨銷售的模式,動則兒百萬。而一般ERP產(chǎn)品的報表達不到金業(yè)要求。漢詢軟件根據(jù)當前的情況，ERP木身集成了商業(yè)智能（BI）式報表。如異常信息標識；報表圖形展現(xiàn)；數(shù)據(jù)鉆取，層層展現(xiàn);金業(yè)可以根據(jù)情況自由定義報表。伴隨著中國成功加入WTO以及企業(yè)信息

7、化的飛速進展，ERP在中國也進入了廣泛普及階段，ERP不再只屬于少數(shù)巨型企業(yè)，不再只是一個奢華的理論，而是朝著更加務(wù)實、更加深入、業(yè)務(wù)范圍更加廣泛的發(fā)展。伴隨著中國成功加入WTO以及企業(yè)信息化的飛速進展，ERP在中國也進入了廣泛普及階段,ERP不再只屈于少數(shù)巨型企業(yè)，不再只是一個奢華的理論，“舊時王謝堂前燕，飛入尋常百姓家”。更加務(wù)實、更加深入、業(yè)務(wù)范圍更加廣泛的ERP正為廣大的屮國企業(yè)所期盼?？墒俏覀冞z憾的發(fā)現(xiàn)，目前國內(nèi)的ERP應(yīng)用并不盡如人意，造成這種現(xiàn)象的一個重