金融產(chǎn)品營銷目標市場選擇

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1、金融產(chǎn)品營銷目標市場選擇金融產(chǎn)品營銷目標市場選擇金融產(chǎn)品營銷市場定位3金融產(chǎn)品市場細分124（一）、金融產(chǎn)品市場細分的含義金融產(chǎn)品市場細分是指金融企業(yè)根據(jù)客戶需求，偏好及對某種金融產(chǎn)品的購買動機，購買行為，購買力等方面的差異，運用系統(tǒng)方法將整個金融市場劃分為若干個子市場的活動。（二）個人客戶市場細分標準1、人口標準2、地理標準3、心理標準4、行為標準1、人口標準主要變量營銷要點性別男女構(gòu)成了解男女構(gòu)成及消費需求特點年齡老年，中年，青年，少年兒童掌握年齡結(jié)構(gòu)，比重及各檔次年齡的消費特征收入高收入，中收入，低收入掌握不同收入層次消費特征，購買行為家

2、庭生命周期單身，備婚，新婚，育兒等各個階段研究各家庭在哪一階段，不同階段的消費需求的數(shù)量和結(jié)構(gòu)職業(yè)工人，農(nóng)民，軍人，學生，干部，教育工作者了解不同職業(yè)的消費差異文化程度文盲，小學，中學，大學等了解不同文化層次人群的購買種類，行為，習慣及結(jié)構(gòu)民族漢族，滿族，蒙古族等了解不同民族的文化，宗教，風俗及不同的消費習慣2、地理標準例如：銀行提供住房貸策劃服務不同城市手續(xù)費不同細分變量細分市場地區(qū)東部，西部，中部；南方，北方；沿海，內(nèi)陸；城市，農(nóng)村城市規(guī)模特大城市，大城市，中等城市，小城市氣候熱帶，亞熱帶，寒帶；干燥，濕潤；炎熱，寒冷3、心理標準根據(jù)客戶生

3、活方式、個性、價值觀念等因素進行市場劃分。客戶產(chǎn)品銀行：個性保守→安全、可靠、風險小風險偏好→投資收益大、風險高保險公司：保障需求→家庭財產(chǎn)兩全保險安全需求→人身意外險增值需求→投資連結(jié)險4、行為標準細分項目：購買時間、地點、所追求的利益、使用頻率、對某種品牌忠誠度例如：消費者的忠誠程度（三）機構(gòu)客戶市場細分標準1、機構(gòu)客戶規(guī)模2、機構(gòu)客戶性質(zhì)3、機構(gòu)客戶產(chǎn)業(yè)類別1、機構(gòu)客戶規(guī)模企業(yè)客戶細分市場對金融產(chǎn)品和服務的需求小型企業(yè)：年營業(yè)額在50萬英鎊以下的服務業(yè)，零售業(yè)，制造業(yè)，農(nóng)業(yè)企業(yè)個人金融服務開業(yè)貸款租賃信貸高級管理人員保險銀行現(xiàn)金傳遞業(yè)務中

4、型企業(yè)：年營業(yè)額在50-500萬英鎊以下的服務業(yè)，零售業(yè)，制造業(yè)，農(nóng)業(yè)企業(yè)結(jié)算支付服務代理業(yè)務或貸款保險員工信用卡租賃信息長期資金貸款小型企業(yè)：年營業(yè)額在500萬英鎊以下的服務業(yè)，零售業(yè)，制造業(yè)，農(nóng)業(yè)企業(yè)結(jié)算支付服務股權融資企業(yè)資訊服務信用卡進出口服務產(chǎn)期資金貸款2、機構(gòu)客戶性質(zhì)政府機構(gòu)、事業(yè)單位、私營企業(yè)、三資企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、股份制公司例如：政府機構(gòu)、事業(yè)單位對商業(yè)性保險需求度不高。3、機構(gòu)客戶產(chǎn)業(yè)類別第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)例如：制造業(yè)、戶外高風險行業(yè)→人身意外保險、工傷保險、醫(yī)療保險服務業(yè)→企業(yè)年金儲蓄性養(yǎng)老保險、投資理財產(chǎn)品二

5、、金融產(chǎn)品營銷目標市場選擇1、無差異性目標市場策略2、差異性目標市場策略3、集中性目標市場策略三種目標市場營銷策略的特點比較特點無差異性目標市場策略差異性目標市場策略集中性目標市場策略前提需求無差異需求差異性需求差異性市場目標整個市場多數(shù)細分市場一個細分市場營銷策略一種多種一種優(yōu)點成本低，規(guī)模效益顯著滿足多種需求，風險分散，銷量大針對性強，營銷效果和效率高缺點不能滿足不同的消費者投資成本大，管理難度大產(chǎn)品單一，風險大三、金融產(chǎn)品營銷市場定位（一）金融產(chǎn)品營銷市場定位的概念（二）金融產(chǎn)品營銷市場定位方法1、首次定位（初次投放）2、再定位（重新確定

6、產(chǎn)品形象）3、避強定位（新的金融產(chǎn)品、新的企業(yè)形象）Thanks!