危機(jī)公關(guān)及突發(fā)事件新聞處置應(yīng)急預(yù)案

《危機(jī)公關(guān)及突發(fā)事件新聞處置應(yīng)急預(yù)案》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、申覿就海公司濟(jì)1康城廣場(chǎng)工理頂目黨支部危機(jī)公關(guān)及突發(fā)事件新聞處置應(yīng)急預(yù)案一、編制目的為了提高本項(xiàng)目部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件新聞處置工作能力，最大限度地避免、縮小和消除因各類(lèi)突發(fā)事件造成的負(fù)面影響，維護(hù)項(xiàng)目部正常的生產(chǎn)秩序和企業(yè)形象，制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于本項(xiàng)目部在突發(fā)事件中對(duì)新聞相關(guān)信息的處置、監(jiān)測(cè)、發(fā)布和報(bào)送等。三、工作原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照綜合協(xié)調(diào)、分類(lèi)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理的要求，開(kāi)展突發(fā)事件新聞應(yīng)急處置工作。真實(shí)準(zhǔn)確，公開(kāi)透明。確保突發(fā)事件中新聞發(fā)布真實(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是，杜絕虛假信息和模糊表達(dá)，以公開(kāi)

2、透明的態(tài)度做好必要的新聞發(fā)布工作?？焖俜磻?yīng)，協(xié)作應(yīng)對(duì)。堅(jiān)持“快報(bào)事故，慎報(bào)原因”的原則,建立健全快速響應(yīng)機(jī)制，加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通協(xié)作，整合內(nèi)外部應(yīng)急資源，協(xié)同開(kāi)展突發(fā)事件新聞處置工作。＞新聞應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)及職責(zé)成立新聞應(yīng)急處置工作小組，由項(xiàng)目部黨支部書(shū)記、項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，工程、安全、動(dòng)力、質(zhì)量、綜合部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。主要職責(zé)：(1)落實(shí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組部署的各項(xiàng)任務(wù);(2)對(duì)應(yīng)急指令情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；(3)與相關(guān)職能部門(mén)共同負(fù)責(zé)突發(fā)事件信息收集、分析和評(píng)估，提出發(fā)布、調(diào)整和解除預(yù)警，以及突發(fā)事件級(jí)別建議；(4)與上級(jí)、有關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告有

3、關(guān)情況；五、信息報(bào)告1、報(bào)告程序向公司及時(shí)匯報(bào)突發(fā)事件相關(guān)輿情信息。2、報(bào)告內(nèi)容預(yù)警階段。包括突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍、趨勢(shì)預(yù)測(cè)和已采取的措施等。響應(yīng)階段。包括突發(fā)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍、嚴(yán)重程度、已采取的措施等，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展和處置情況及時(shí)續(xù)報(bào)動(dòng)態(tài)信息。3、報(bào)告要求突發(fā)事件輿情信息報(bào)告必須做到數(shù)據(jù)源唯一、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。預(yù)警階段和重大事件響應(yīng)階段執(zhí)行每天一次定時(shí)報(bào)告制度。特別重大事件響應(yīng)階段執(zhí)行每天兩次定時(shí)報(bào)告制度。4、信息發(fā)布應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指揮突發(fā)事件對(duì)外信息發(fā)布工作。對(duì)外發(fā)布信息主要包括對(duì)突發(fā)事件的

4、基本態(tài)度、突發(fā)事件的基本情況、采取的應(yīng)急措施、存在的困難以及下一步工作打算等信息。六、后期處置1＞處置通報(bào)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組決定善后通報(bào)的口徑、內(nèi)容、方式。2、反饋與評(píng)價(jià)考核在完成重大及以上突發(fā)事件的新聞發(fā)布后，要評(píng)價(jià)發(fā)布效果，總結(jié)發(fā)布工作，提出評(píng)價(jià)考核意見(jiàn)，及時(shí)向公司反饋。七.培訓(xùn)與演練培訓(xùn)編制新聞應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃，明確應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)要求，加強(qiáng)與社會(huì)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的協(xié)作和交流學(xué)習(xí)。演練根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)組織每年不少于1次的突發(fā)事件新聞應(yīng)急預(yù)案演練，增強(qiáng)新聞應(yīng)急工作的實(shí)戰(zhàn)能力。2014年1月26日