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《學(xué)習(xí)型組織探究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、學(xué)習(xí)型組織探究提要隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的出現(xiàn),越來越多的人發(fā)現(xiàn)企業(yè)正進(jìn)入一個學(xué)習(xí)型社會,因為未來企業(yè)的唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是具備比競爭對手更快的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)型組織正是在這樣的背景下應(yīng)運而生關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球化;學(xué)習(xí)型組織分類號:C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A在知識經(jīng)濟(jì)時代的今天,知識是最重要的資源,企業(yè)若想在激烈的競爭中生存,隻有不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,我們的企業(yè)才能永葆生機(jī)。^Fortune》曾明確指出:“九十年代最成功的公司,將是那些基於學(xué)習(xí)型組織的公司”。學(xué)習(xí)型組織正是在這樣的背景下應(yīng)運而生一、建立學(xué)習(xí)型組織的目的我們知道未來的競爭是知識的競爭、人才的競爭,
2、隻有一批具有高素質(zhì)的員工才能保證這個企業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展,才能在為顧客創(chuàng)造獨特價值的前提下不斷提升企業(yè)的獲利能力,才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。因此,我們需要一批訓(xùn)練有素的員工隊伍,而建立這支高素質(zhì)員工隊伍的途徑是建立學(xué)習(xí)型組織。即建立能夠使各階層所有成員全身投入,並持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。隻有這樣,這個企業(yè)才能在未來激烈的競爭中生存,因為未來企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢,就是具備比競爭對手更快學(xué)習(xí)的能力。由此可見,建立學(xué)習(xí)型組織將成為企業(yè)戰(zhàn)略中一個重要的組成部分二、什麼是學(xué)習(xí)型組織從研究文獻(xiàn)上看,組織學(xué)習(xí)概念的提出和對組織學(xué)習(xí)重要性的強(qiáng)調(diào)可以追溯到20世紀(jì)四十年代。
3、學(xué)習(xí)型組織這一概念是佛瑞斯特在《企業(yè)的新設(shè)計》一文中首先提出來的。學(xué)習(xí)型組織理論作為一種管理理論的創(chuàng)新,其理論基礎(chǔ)主要有組織學(xué)習(xí)和行為科學(xué)。其中,組織學(xué)習(xí)源於阿吉裡斯和薛恩的組織學(xué)習(xí)理論,他們在《組織學(xué)習(xí)》一書中對組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織做出瞭解釋。接著,阿吉裡斯又分別發(fā)表瞭《組織中的雙回路學(xué)習(xí)》、《熟練的無能》和《教聰明人如何學(xué)習(xí)》等有關(guān)文章(這些文章收錄於《關(guān)於組織學(xué)習(xí)》一書),為組織學(xué)習(xí)的理論研究做出瞭較大的貢獻(xiàn)行為科學(xué)是學(xué)習(xí)型組織的另一理論基礎(chǔ)。行為科學(xué)是以一切有關(guān)人類行為為研究對象的綜合性科學(xué)。行為科學(xué)的研究中,又以組織行為學(xué)對學(xué)習(xí)型組織的研究
4、貢獻(xiàn)較大。組織行為學(xué),常被人看作是“狹義的行為科學(xué)”,是行為科學(xué)的一個應(yīng)用領(lǐng)域。它是一門主要研究組織環(huán)境中人的行為的獨立學(xué)科、交叉學(xué)科或邊緣學(xué)科目前,有關(guān)學(xué)習(xí)型組織的研究中,以M1T的聖吉的“五項修煉”體系最為著名。美國學(xué)者彼得?聖吉認(rèn)為:“所謂學(xué)習(xí)型組織,是指通過培養(yǎng)彌漫於整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的,符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有髙於個人績效總和的綜合績效。”其涵義為面臨競爭劇烈的外在環(huán)境,組織應(yīng)力求精簡、扁平化、彈性因應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造,以
5、維持競爭力。學(xué)習(xí)型組織應(yīng)包括五項要素:1、建立共同願景:願景可以凝聚公司上下的意志力,透過組織共識,大傢努力的方向一致,個人也樂於奉獻(xiàn),為組織目標(biāo)奮鬥2、團(tuán)隊學(xué)習(xí):團(tuán)隊智慧應(yīng)大於個人智慧的平均值,以做出正確的組織決策,透過集體思考和分析,找出個人弱點,強(qiáng)化團(tuán)隊向心力3、改變心智模式:組織的障礙,多來自於個人的舊思維,例如固執(zhí)己見、本位主義,唯有透過團(tuán)隊學(xué)習(xí)以及標(biāo)桿學(xué)習(xí),才能改變心智模式,有所創(chuàng)新4、自我超越:個人有意願投入工作,專精工作技巧的專業(yè),個人與願景之間有種創(chuàng)造性的張力,正是自我超越的來源5、系統(tǒng)思考:應(yīng)透過資訊搜集,掌握事件的全貌,以避免見
6、樹不見林,培養(yǎng)綜觀全局的思考能力,看清楚問題的本質(zhì),有助於清楚瞭解因果關(guān)系三、怎樣建立學(xué)習(xí)型組織1、首先要檢驗?zāi)闼诘慕M織是一個什麼樣的組織。在建立學(xué)習(xí)型組織以前,我們應(yīng)全面瞭解組織目前的狀況,有沒有做到鼓舞員工彼此分享學(xué)習(xí)成果?有沒有解決實際問題的計劃?是要我學(xué)習(xí)還是我要學(xué)習(xí)?員工頭腦中有無組織願景?能否主動適應(yīng)願景需要?有沒有組織鼓勵員工,並為員工提供資源和條件促使員工實現(xiàn)自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)2、解決組織的學(xué)習(xí)智障。在實際的學(xué)習(xí)和生活中,我們很難建立學(xué)習(xí)型組織,這主要是因為在我們的學(xué)習(xí)思維中,存在著很多建立學(xué)習(xí)型組織的智障。這些智障不僅妨礙瞭我們創(chuàng)建學(xué)
7、習(xí)型組織,而且也是我們進(jìn)行有效地組織學(xué)習(xí)的一大桎梏。彼得?聖吉認(rèn)為,在我們的實際生活中影響我們學(xué)習(xí)的智障主要有局限思考、歸罪於外,不追究自身的原因、缺乏整體思考的主動積極性、專註於個別事件、短期事件、煮青蛙的故事,不能察覺來自漸進(jìn)變化的威脅、經(jīng)驗學(xué)習(xí)的錯覺、管理團(tuán)體的迷思。因此,我們需要充分瞭解學(xué)習(xí)型組織的智障,隻有這樣才能建立適合的學(xué)習(xí)型組織3、學(xué)習(xí)和整合五項修煉。(1)“自我超越”修煉是以不斷厘清和加深我們真心向往的事情為起點,集中精力、培養(yǎng)耐心,並客觀地觀察現(xiàn)實,這項修煉是組織中整體價值觀的形成、組織成員對組織目標(biāo)的認(rèn)同、提髙組織學(xué)習(xí)能力的基礎(chǔ)
8、。(2)改善心智模式。對個人來說,對提高學(xué)習(xí)能力和智力水平具有重大影響;而對於組織來說,其心智模式作為整體的