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《什么是企業(yè)培訓(xùn)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、一、什么是企業(yè)培訓(xùn)？ 培訓(xùn)的目的是什么？二、如何才能做一個優(yōu)秀的管理？優(yōu)秀的管理應(yīng)該具備什么？培訓(xùn)目的企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn)，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進(jìn)步，實現(xiàn)組織個人的雙重發(fā)展。合格的管理工作者應(yīng)具備什么？一、責(zé)任感：這是管理人員必不可少的品德，管理人員有權(quán)力，同時也負(fù)有責(zé)任。這兩者是同一體的關(guān)
2、系。二、使命感：給予的任務(wù)無論有什么困難，都應(yīng)有一定要完成的堅強(qiáng)信念，缺乏這個使命感，作為管理人員來說是不稱職的。三、觀念感：時代的變遷，人們的思想觀念發(fā)生了的飛躍，用何種方式指導(dǎo)、激勵、發(fā)揮人的主觀能動性，非得徹底更新觀念才行。四、進(jìn)取性：管理人員的工作是隨著時代而變化的，為了適應(yīng)新的情況，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，這種進(jìn)取心越強(qiáng)，對現(xiàn)狀越不滿足就能更快的提高自己。五、信賴性：搞好同事之間的關(guān)系，互相信賴是十分必要的。管理人員不僅要搞好上下級之間的關(guān)系，而且要十分注意搞好橫向的人與人之間的關(guān)系。要想提高信賴
3、度，首先是信賴他人，如果對他人一直采用尊重、信賴的態(tài)度，這樣，不久也會得到他人的信任。六、誠實：所說的誠實，并不意味著僅僅拿出真面目，而重要的是真心誠意。帶著誠意和對方接觸，這樣，周圍的人就會認(rèn)為你是誠實的。七、忍耐：管理人員的工作是有很多困難的，要想克服困難，越過障礙，忍耐是非常重要的。八、熱情：熱情和忍耐相似，但不相同，忍耐是在困難條件下忍受，熱情則是有把工作進(jìn)行到底的精神準(zhǔn)備，管理人員無論對什么事情都應(yīng)該有熱情。九、公平：管理人員對下級公平是一件很值得重視的大事，這種進(jìn)取心的公平不是菜市場上的買賣，它是
4、在公正上的公平，尤其是年輕的下級，對公平、公正、平等十分敏感，上級管理人員一定要公平地對待他們，從而確立自己的威信。十、勇氣：管理人員對于有危險的工作應(yīng)親自動手，如果沒有同困難挑戰(zhàn)的能力，就不能承擔(dān)新的任務(wù)，完成困難的工作。這就是一個合格的管理者上述每項1分，您不妨給自己先打打分。6分以上您具備了管理人員素質(zhì)；8分左右說明您是位合格的管理人員；9分以上您將成為一位優(yōu)秀的管理人才。請各位給自己打一個分……管理的定義1、管理、制度與管理者的關(guān)系（以講述方式，結(jié)合培訓(xùn)提綱中的（附件1）理解三者關(guān)聯(lián)）什么叫管理？管理
5、是對生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行組織、計劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列職能的總稱。什么叫企業(yè)管理制度？企業(yè)管理制度是指企業(yè)在生產(chǎn)運作時進(jìn)行規(guī)范管理的規(guī)章準(zhǔn)則。企業(yè)制度包括產(chǎn)權(quán)制度、運行制度和管理制度。其中，管理制度是企業(yè)進(jìn)行基礎(chǔ)管理不可替代的工具。制定管理制度的目的，是為了規(guī)范員工的行為，使企業(yè)內(nèi)各項活動行之有效地進(jìn)行，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。什么是管理者？管理者就是在管理過程中負(fù)責(zé)執(zhí)行、貫徹、監(jiān)督企業(yè)管理制度的職業(yè)人員。三者關(guān)聯(lián)：管理者將管理制度運作執(zhí)行，并獲取企業(yè)預(yù)期結(jié)果。管理的階層劃分一般劃分：高層管理——決策層。企
6、業(yè)最上層領(lǐng)導(dǎo)人，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向和制定、規(guī)劃思路的人群；中層管理——分解層。將上層制定的相應(yīng)制度進(jìn)行適應(yīng)化的分解，并引導(dǎo)基層貫徹執(zhí)行，在企業(yè)中起到至關(guān)重要的作用。同樣將基層出現(xiàn)的問題解析至上層，協(xié)助上層解決問題，總之，處于承上啟下位置的她們，是企業(yè)不可或缺的人群；基層人員——執(zhí)行層。各項制度和政策的終端操作層。企業(yè)管理者的區(qū)分及權(quán)限企業(yè)管理者的權(quán)限及管理責(zé)權(quán)范疇高層管理者中層管理者第一線管理者（督導(dǎo)人員）負(fù)責(zé)制定企業(yè)的現(xiàn)行政策，并制定未來發(fā)展計劃執(zhí)行企業(yè)組織政策，指揮一線管理人員或操作人員工作一般只限于督導(dǎo)操
7、作人員工作，不會管理其他相關(guān)管理人員如何做好中層管理A、專業(yè)水平技術(shù)+理論法人代表（呂坤林）總經(jīng)理（熊海蓮）財務(wù)部雷云生工模部熊全勝行政部（閆成云）生產(chǎn)部（劉偉科）品質(zhì)部許華孟披鋒部羅遠(yuǎn)花攻牙部李宗志拋光部黃忠良市場部PMC呂小玲壓鑄部梁遠(yuǎn)基鄧西保安隊包裝部熊春漢保潔電工司機(jī)倉庫（彭家愛）人事行政B、心理素質(zhì)能力解決問題時的逆向思維能力面對工作中遇到的新問題，一時又找不到解決方法。而且，上司可能也沒有什么錦囊妙計時，擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。中層管理者清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點
8、，是人為的，還是客觀的；是技術(shù)問題，還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法，會更容易從問題中解脫出來。考慮問題時的換位思考能力在考慮解決問題的方案時，常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。作為公司或老板，解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn)，而不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和人與人之間的扯皮，只有站在公司的角度去考慮解決方案，才是一個比較徹底的解決方
