景區(qū)升級策略

《景區(qū)升級策略》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、經(jīng)過近十年的迅猛發(fā)展，中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展開始進入一個全新的時期，即“休閑主導時期”，休閑消費開始成為主流，而來自市場需求變化的壓力，使得產(chǎn)業(yè)整體的結構性升級（系統(tǒng)升級）勢在必行。在這種新形式下，旅游規(guī)劃應何去何從？如何通過規(guī)劃的手法實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的升級和景區(qū)產(chǎn)品的提升？在深刻理解中國旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)升級的基礎上，綠維創(chuàng)景對規(guī)劃升級的問題，投入了巨大精力研究，形成了一系列的研究成果，并將以連載的方式，與您共同分享。4A景區(qū)升級5A景區(qū)的規(guī)劃實現(xiàn)途徑（上）北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設計院王亞峰劉衛(wèi)東經(jīng)過近十年的迅猛發(fā)展，中國旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展開始進入一個全新的時期，即“休閑主導時期”

2、，休閑消費開始成為主流，而來自市場需求變化的壓力，使得產(chǎn)業(yè)整體的結構性升級（系統(tǒng)升級）勢在必行。在這種新形式下，旅游規(guī)劃應何去何從？如何通過規(guī)劃的手法實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的升級和景區(qū)產(chǎn)品的提升？在深刻理解中國旅游產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)升級的基礎上，綠維創(chuàng)景對規(guī)劃升級的問題，投入了巨大精力研究，形成了一系列的研究成果，并將以連載的方式，與您共同分享。一、5A景區(qū)概念的出臺隨著世界經(jīng)濟文化一體化的發(fā)展，中國入境游大幅增加，旅游業(yè)急需與世界接軌；同時，國內(nèi)消費水平和觀念的提升，也要求旅游景區(qū)綜合水平的提高。產(chǎn)業(yè)的升級、產(chǎn)業(yè)素質的更高要求，呼喚更高的標準，而5A景區(qū)的概念就是在這種背景

3、之下，應運而生。5A標準是國家旅游局2002年修改GB/1775-1999《旅游區(qū)（點）質量等級的劃分與評定》在劃分等級中增加的內(nèi)容，是目前國家最高的旅游景區(qū)質量等級，代表著旅游景區(qū)的最高服務標準和管理要求。此次修改的主要內(nèi)容有：——在原有的劃分等級中增加了5A級旅游景區(qū)。新增的5A級主要從細節(jié)方面、景區(qū)的文化性和特色性等方面做更高要求；——對原4A級旅游景區(qū)的劃分條件均進行了修訂，強化以人為本的服務宗旨，4A級旅游景區(qū)增加細節(jié)性、文化性和特色性要求；——細化了關于資源吸引力和市場影響力方面的劃分條件。二、4A景區(qū)與5A景區(qū)在質量等級上的差別如果說，4A景

4、區(qū)代表國家級標準風景區(qū)的話，5A景區(qū)則代表了世界級的品質。在硬件的要求上，5A標準與4A要求相差無幾，只是從細節(jié)上、質量上要求更高更明確，主要體現(xiàn)在文化性和特色性的要求上――“以人為本”的服務宗旨貫穿于5A準則的主線，這是與4A相比最本質的差別――5A級景區(qū)更注重景區(qū)的人性化和細節(jié)化，圍繞為游客營造舒適優(yōu)美的旅游環(huán)境，標準制訂了許多細則。1、特色性：游客公共休息設施要求特色突出，有藝術感和文化氣息。對于具體的硬件設施要求很明確，如停車場綠化美觀、路面特色突出、水體航道清澈。而對于景區(qū)標識牌、公共信息圖形符號、公共休息設施、景區(qū)垃圾箱以及景區(qū)建筑外觀造型均要

5、求地方特色突出。2、文化性：文化性是5A標準出現(xiàn)的另一新增詞匯，主要包括兩方面內(nèi)容：一是對景區(qū)整體文化程度的提升；二是對地方特色文化氛圍的營造。3、以人為本：“以人為本”的理念是貫穿5A的精髓。也得益于這種理念上的提升，5A才上升到國際的高度，才能使我國旅游業(yè)上升到一個新的高度。例如黃山在創(chuàng)5A的過程中，一項重要的工作內(nèi)容公共廁所的合理布局和改造，必須全部達到三星級賓館公共區(qū)域衛(wèi)生間的標準。其內(nèi)部設計與外觀堅持“以人為本”“與周圍景觀相協(xié)調”兩大原則，不片面追求豪華，注重廁所的方便實用。廁所內(nèi)一律配置熱水器、沖洗器、安全扶手等裝置，設置背景音樂，擺放綠色的

6、盆栽，增加服務殘疾人的設施。同時，所有公廁都將建成節(jié)水型健康廁所，注重生態(tài)環(huán)保。改造后，游人在入廁的同時不僅能欣賞到美妙的輕音樂，還可從專門設置的視屏上觀看到黃山風光片和旅游信息。三、4A、5A景區(qū)的規(guī)劃要求在隨著近年來4A景區(qū)的“催生”，原先“國家最高標準”的光環(huán)已開始失色，而5A標準的出誕生，更促使我們重新審視和思考。原有的4A景區(qū)應該如何向5A升級？或者退一步，因為如何打造真正意義上的4A景區(qū)？1、高級別景區(qū)規(guī)劃的誤區(qū)及要求“旅游要發(fā)展，規(guī)劃要先行。”前期規(guī)劃的重要性已無庸置疑，而其要求也越來越高，既要求前瞻性、科學性的清晰戰(zhàn)略；更要求結合具體實際的

7、可操作性和差異性。城市化現(xiàn)象是不少旅游景區(qū)的通病，這是由于旅游規(guī)劃機械地套用城市規(guī)劃的概念和模式而導致的。這樣片面強調一種技術的推行和標準化的設計，缺少對風景區(qū)深度與廣度的認識思考，以及景區(qū)規(guī)劃應該分層逐級展開的特性，容易忽略景區(qū)的軟件開發(fā)建設。同時，沿襲城市規(guī)劃的思維，容易把城市與園林的體系盲目的套用到風景區(qū)開發(fā)建設中。從旅游者角度看，在休閑時代，游客追求一種心靈的放松，追求回歸和歸屬感，這就景區(qū)規(guī)劃強調“以人為本，天人合一”。如何正確滿足和引導公眾的意愿和合理需求，必須充分研究市場，以市場為導向，創(chuàng)造出具吸引力的旅游項目和產(chǎn)品，進行體驗式設計，是規(guī)劃具

8、有可操作性的前提。2、景區(qū)規(guī)劃重點按照國家標準，我們針對一些較為重