護理缺陷的原因分析

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1、護理缺陷的原因分析??　?護理人員素質(zhì)的因素：個別護理人員工作責任心不強、安全意識淡漠、惰性嚴重、缺乏自我約束能力和慎獨精神，不能嚴格遵守工作制度和操作規(guī)程辦事，導(dǎo)致護理缺陷的發(fā)生。表現(xiàn)為對患者護理不周，服務(wù)態(tài)度差，言語沖撞；有章不循，違反制度或技術(shù)操作常規(guī)；缺乏同情心，不重視患者的主訴；依賴陪人、護工及實習學生；發(fā)生錯誤不報告，不采取或不及時采取補救措施；情感受挫、疲勞、疾病時，工作的注意力分散等?！　∽o理人員業(yè)務(wù)的因素：護理人員業(yè)務(wù)知識缺乏、經(jīng)驗不足，技術(shù)水平低或不熟練，操作中失誤給患者造成不良后果。表現(xiàn)為專業(yè)理論知識缺乏，對病情觀察不細致、不周到、不及時，記錄

2、不詳細；新藥品種多，更新快，護士對藥物的用途、副作用不明；對一些新的醫(yī)療產(chǎn)品的認識不夠，使用時考慮不周；對急救設(shè)備不會熟練使用，使搶救不得力等?！　∽o理管理方面的因素：管理者思想麻痹、安全意識淡漠，管理缺乏力度，質(zhì)量控制措施形同虛設(shè)流于形式；管理重心偏移，管理職能受到影響。表現(xiàn)為護士長花大量精力進行瑣碎的行政事務(wù)管理；對患者中存在的不安全因素缺乏預(yù)見性，未采取措施或措施不及時；護理人員嚴重不足、配置不合理，超負荷工作或分工協(xié)調(diào)不當；不重視護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓等。　　醫(yī)院物資設(shè)備的因素：護理物品、設(shè)備與藥品的質(zhì)量好壞直接影響到護理技術(shù)的正常發(fā)揮，影響護理效果，這些是構(gòu)

3、成護理能力的重要組成部分。表現(xiàn)為設(shè)備性能不好、不配套；藥品數(shù)量不足等?！　♂t(yī)院環(huán)境方面的因素：指患者住院期間的生活環(huán)境安全。表現(xiàn)為醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施、病區(qū)物品配備和放置存在的不安全因素；危險品管理及使用不當也是潛在的不安全因素；病區(qū)的治安問題等。??　?對?策?　??①加強職業(yè)道德修養(yǎng)和工作責任心：良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和責任感是做好護理工作的前提，培養(yǎng)慎獨精神和利他意識，遵循患者至上的宗旨，才能圓滿完成工作。②強化安全意識、落實護理工作制度，經(jīng)常性的學習醫(yī)療安全知識和有關(guān)的法律、法規(guī)，進行安全教育，嚴格執(zhí)行各項工作制度，履行崗位職責。③加強管理、履行管理職能：護士長要勤檢

4、查、勤督促，對隱患早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早杜絕；工作繁忙時合力調(diào)配人員和分配工作任務(wù)；充分調(diào)動護理人員的主觀能動性。④實行全面的質(zhì)量控制、充分發(fā)揮質(zhì)控組織的作用。⑤對重點人員和重點環(huán)節(jié)加強管理：按具體情況，分別因人施教，以提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。⑥充分發(fā)揮高年資護士的作用：高年資護士要為年輕護士把好關(guān)，做好傳、幫、帶、教，工作安排上要新老搭配，以此防范差錯。⑦加強與后勤部門的聯(lián)系和溝通：后勤部門是為一線服務(wù)及提供保障，臨床工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題應(yīng)及時通知，要確保工作的安全。