影響大學(xué)生服裝購(gòu)買行為的因素分析文獻(xiàn)綜述

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1、文獻(xiàn)綜述影響大學(xué)生服裝購(gòu)買行為的因素分析一、前言部分購(gòu)買行為是指人們?yōu)榱藵M足這個(gè)人、家庭的生活需要或者企業(yè)為了滿足生產(chǎn)的需要，購(gòu)買愛(ài)好的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的各種行為，而發(fā)生的購(gòu)買商品的決策過(guò)程。影響購(gòu)買行為的因素可分為外在因素和內(nèi)在因素。外在因素可分為相關(guān)群體、社會(huì)階層、家庭狀況和社會(huì)文化狀況。相關(guān)群體是指那些影響人們的看法、意見(jiàn)、興趣和觀念的個(gè)人或集體。研究消費(fèi)者行為可以把相關(guān)群體分為兩類：參與群體與非所屬群體。社會(huì)階層是指一個(gè)社會(huì)按照其社會(huì)準(zhǔn)則將其成員劃分為相對(duì)穩(wěn)定的不同層次。不同社會(huì)階層的人，他們的經(jīng)濟(jì)狀況、價(jià)

2、值觀念、興趣愛(ài)好、生活方式、消費(fèi)特點(diǎn)、閑暇活動(dòng)、接受大眾傳播媒體等各不相同，這些都會(huì)直接影響他們的購(gòu)買習(xí)慣和購(gòu)買方式。從家庭狀況來(lái)看，一家一戶組成了購(gòu)買單位，我國(guó)現(xiàn)有24，400萬(wàn)左右的家庭，在企業(yè)營(yíng)銷中應(yīng)關(guān)注家庭對(duì)購(gòu)買行為的重要影響。研究家庭中不同購(gòu)買角色的作用，可以利用有效營(yíng)銷策略，使企業(yè)的促銷措施引起購(gòu)買發(fā)起者的注意，誘發(fā)主要營(yíng)銷者的興趣，使決策者了解商品，解除顧慮，建立購(gòu)買信心，使購(gòu)買者購(gòu)置方便。每個(gè)消費(fèi)者都是社會(huì)的一員，其購(gòu)買行為必然受到社會(huì)文化因素的影響，文化因素有時(shí)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為起著決定性的作用。影響消費(fèi)

3、者購(gòu)買行為的內(nèi)在因素可分為個(gè)人因素和心理因素，其中個(gè)人因素又分為家庭生命周期和購(gòu)買行為、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、生活方式、個(gè)性和自我概念，根據(jù)個(gè)性的不同可以分為習(xí)慣型、理智型、沖動(dòng)型、經(jīng)濟(jì)型、情感型和年輕型。心理因素又分為動(dòng)機(jī)、知覺(jué)、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，服裝是一種象征、一種語(yǔ)言和一種工具。服裝消費(fèi)行為是一系列復(fù)雜動(dòng)機(jī)的產(chǎn)物，受到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、習(xí)俗、心理等多種因素的影響。研究服裝消費(fèi)者行為可從宏觀和微觀兩方面分析。服裝消費(fèi)微觀層次以研究消費(fèi)者對(duì)流行款式、品牌定位、廣告促銷、產(chǎn)品風(fēng)格和價(jià)格導(dǎo)向等反應(yīng)為核心。服裝宏觀消

4、費(fèi)層次則側(cè)重消費(fèi)者消費(fèi)者行為對(duì)社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和流行演變等方面的影響?，F(xiàn)階段，我國(guó)的青少年一代，特別是城市青少年幾乎都是獨(dú)生子女，處于優(yōu)越的文化環(huán)境，豐富的物資生活和高速的信息潮流中，他們的觀念超前，消費(fèi)超前，已成為引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)潮流的一支生力軍。大學(xué)生群體在數(shù)量和購(gòu)買力上已經(jīng)成為一個(gè)不可忽略的群體。大學(xué)生所受5教育的經(jīng)歷和所處的校園特殊環(huán)境，使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，產(chǎn)生了與其他消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求，具有比較特殊的消費(fèi)心理，外觀為之不同的消費(fèi)行為。對(duì)于一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，一方面他們的文化層次比較高，消費(fèi)

5、比較前衛(wèi)，具有獨(dú)特的價(jià)值觀，另一方面，在經(jīng)濟(jì)上雖未獲得獨(dú)立，但是，現(xiàn)在大部分都是獨(dú)生子女，隨著消費(fèi)能力的不斷提高，大學(xué)生的購(gòu)買服裝的能力更是不能被服裝生產(chǎn)廠商和銷售商所忽略。因此，研究影響大學(xué)生對(duì)服裝購(gòu)買行為因素的分析，在眾多的影響因素中確定主要影響因素，分析大學(xué)生服裝購(gòu)買的要求和特點(diǎn)，從而為服裝生產(chǎn)廠家及銷售者提出了有針對(duì)性的有效建議，為企業(yè)的市場(chǎng)銷售及產(chǎn)品推廣提供參考。二、主題部分服裝的概念是隨著人們的生活水平的提高而改變的。生活水平低質(zhì)時(shí)期的服裝觀念是：服裝是護(hù)體之物；服裝是遮羞之物；服裝是生活習(xí)慣和風(fēng)俗；服裝是社

6、會(huì)規(guī)范的需要。以前人們對(duì)服裝的概念就是服裝是用來(lái)保暖和防止外物對(duì)身體的傷害。隨著人們的生活水平和文化品位的日益提高，以及著裝理念不斷發(fā)生著新的變化。從過(guò)去傳統(tǒng)的注重結(jié)實(shí)耐用、御寒保暖轉(zhuǎn)變成為當(dāng)今的崇尚時(shí)尚自由、運(yùn)動(dòng)休閑，追求舒適合體、隨意自然而且美麗大方，更加青睞于個(gè)性與時(shí)尚能夠完美結(jié)合的服裝?，F(xiàn)在，生活水平高質(zhì)時(shí)期的服裝觀念是：服裝是生活快樂(lè)之物；服裝是機(jī)能活動(dòng)之物；服裝是心理滿足之物；服裝是社會(huì)流行要求之物。因此人們對(duì)服裝有了更大的需求和更高的追求。人們對(duì)服裝的需求推動(dòng)了服裝行業(yè)的快速發(fā)展，各企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈

7、。為了能更好的盈利，銷售者對(duì)服裝品質(zhì)（面料，款式，色彩，做工等）、品牌，價(jià)格，購(gòu)買環(huán)境，人們的生活方式和消費(fèi)者的購(gòu)買心理等方面進(jìn)行了研究。一般消費(fèi)者購(gòu)買一件服裝的三步驟是先看款式，再摸面料，最后問(wèn)價(jià)格。由此可以看出服裝的三要素（面料、款式、色彩）和服裝價(jià)格的重要性。意識(shí)到消費(fèi)者的這些消費(fèi)行為，人們已經(jīng)對(duì)不同目標(biāo)群體的服裝消費(fèi)行為進(jìn)行研究。賈勇峰[1]通過(guò)對(duì)大學(xué)生自我概念的研究，認(rèn)為服裝的品質(zhì)、款式、色彩及品牌和購(gòu)買場(chǎng)所等的選擇都是大學(xué)生消費(fèi)者強(qiáng)化自我概念的表現(xiàn),針對(duì)不同自我概念的大學(xué)生消費(fèi)者并對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，并以此

8、進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播。王慶豐、李紅麗[2]總結(jié)了河南大學(xué)生在購(gòu)買服裝時(shí)所特有的購(gòu)買行為，主要包括大學(xué)生喜歡的服裝類型、購(gòu)買服裝的主要考慮因素、能夠承受的價(jià)格、購(gòu)買服裝的時(shí)間及地點(diǎn)、購(gòu)買服裝的主要信息來(lái)源等內(nèi)容，并為服裝生產(chǎn)廠家及銷售者從產(chǎn)品定價(jià)、銷售終端、促銷活動(dòng)等方面提出了有針對(duì)性的營(yíng)銷建議。朱寒宇[3]5以杭州地區(qū)城