結(jié)構(gòu)化面試真題與參考答案.doc

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1、......結(jié)構(gòu)化面試真題及參考答案(人際關(guān)系)一與領(lǐng)導(dǎo)的人際交往你和同學(xué)一同考入新單位,你工作勤奮,成績(jī)突出,但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你印象不佳,同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)信任,并且經(jīng)常為難你,你怎么做?【解題思路】1.態(tài)度;2.原因;3.化解;4.避免?!緟⒖家c(diǎn)】我和同學(xué)一起進(jìn)入單位,同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)的信任,我會(huì)為他感到高興。相比而言,我和同學(xué)同時(shí)進(jìn)入單位,自己卻沒有給領(lǐng)導(dǎo)留下較好的印象,對(duì)于自身的差距,我不應(yīng)該一味強(qiáng)調(diào)客觀原因。我不僅不應(yīng)該將領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和鍛煉看成是為難自己,恰恰相反,我應(yīng)該對(duì)單位里不論資排輩,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不拘一格的用人戰(zhàn)略感到欣慰與鼓舞。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)能夠督促我從另一個(gè)側(cè)面清醒的審視自己的缺

2、點(diǎn),自己的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求存在差距,可能有這樣幾方面的原因:第一,可能是自己成績(jī)突出,小成即滿,安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于自己跟自己比,缺乏危機(jī)感和壓力感。第二,也可能是我工作方法不夠科學(xué)合理,雖然表面上數(shù)量做了一些工作,但卻不夠務(wù)實(shí),不夠深入,或者工作的方式方法過(guò)于僵化和死板,沒有與時(shí)俱進(jìn),工作中缺乏創(chuàng)新。.專業(yè)word可編輯.......第三,也可能是我還不能從大局的角度來(lái)思考問(wèn)題,導(dǎo)致看待問(wèn)題和處理事務(wù)眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)。第四,也有可能是平時(shí)我缺乏與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流與溝通,團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)還有待提高,致使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的能力不是特別的了解,甚至對(duì)我存在一些誤會(huì)。因此,我會(huì)在以后的工作中

3、繼續(xù)努力,不斷克服自身的不足和缺點(diǎn):第一,我會(huì)端正自己的工作態(tài)度,本著活到老,學(xué)到老的精神,與時(shí)俱進(jìn)的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),向書本求知,向同事求幫,向領(lǐng)導(dǎo)求教,盡快融入到工作的狀態(tài)中去。第二,我會(huì)通過(guò)平時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流和學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,創(chuàng)新自己工作的方式方法,提高工作效率,爭(zhēng)取能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交予的多項(xiàng)工作。第三,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自己理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更要深入基層,深入實(shí)踐,將書本知識(shí)和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高自己的工作能力。第四,平時(shí)多與領(lǐng)導(dǎo),多與同事進(jìn)行溝通,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍,讓領(lǐng)導(dǎo)充分的認(rèn)識(shí)我,了解我,消除對(duì)我的陌生感和誤會(huì),爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。最后我相信

4、,只要自己在工作中盡職盡責(zé),努力改正自身的不足,領(lǐng)導(dǎo)也一定會(huì)看到我的進(jìn)步。與此同時(shí),我也要多加強(qiáng)與同學(xué)的交流,多向同學(xué)學(xué)習(xí)他的長(zhǎng)處,相互學(xué)習(xí),共同提高。.專業(yè)word可編輯.......二與同事的人際交往你是在職研究生,一年需要20天的時(shí)間脫產(chǎn)學(xué)習(xí),你的到新的到位后,同事對(duì)于你去學(xué)習(xí)有意見,認(rèn)為你無(wú)法很好地進(jìn)行工作,你將如何處理。思考要點(diǎn):脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、新的單位、有意見參考答案:需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)對(duì)工作多少會(huì)有些影響,所以我讀在職研究生和工作都需要得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持才能順利完成,對(duì)此,我主要會(huì)采取以下幾個(gè)措施進(jìn)行處理,以贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任:首先,虛心接受同事們的意見,認(rèn)

5、真反思自己一段時(shí)間以來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況,合理分配脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,如把學(xué)習(xí)安排在工作比較少的時(shí)間段里,而在平時(shí)通過(guò)加班加點(diǎn)、提高工作效率等方式完成好本職工作,盡量避免學(xué)習(xí)對(duì)工作造成的影響。其次,盡快在新的單位和工作崗位上迅速成熟起來(lái),熟悉新的環(huán)境和同事,積極主動(dòng)地與其他同事進(jìn)行交流,一方面讓同事們了解我的工作和學(xué)習(xí)情況,使他們相信我不會(huì)因?yàn)閷W(xué)習(xí)影響到工作;另一方面通過(guò)真誠(chéng)的交流消除我和同事們之間的誤解,增進(jìn)感情,與同事們做工作上的好伙伴、生活中的好朋友。最后,我會(huì)主動(dòng)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作和學(xué)習(xí)情況,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我接下來(lái)工作和學(xué)習(xí)的順利協(xié)調(diào)開展提出指導(dǎo)意見。.專業(yè)word可編

6、輯.......總之,我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,同事們的意見和我的實(shí)際情況,作出科學(xué)合理的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到理論知識(shí)和實(shí)際操作相統(tǒng)一,學(xué)習(xí)知識(shí)和開展工作相統(tǒng)一。小結(jié):與同事的關(guān)系最適用于刺猬法則;距離太近會(huì)彼此傷害,距離太遠(yuǎn)會(huì)感到孤獨(dú)寒冷。所以,同事之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x,在遇到問(wèn)題的時(shí)候,先理解對(duì)方,再通過(guò)溝通去消除隔閡。三與下屬的人際交往你們公司有個(gè)重大項(xiàng)目,之前是李某負(fù)責(zé),但是由于李某出現(xiàn)重大失誤,領(lǐng)導(dǎo)讓你來(lái)接管項(xiàng)目,讓李某擔(dān)任副手,但李某態(tài)度消極,不配合,你怎么辦?這類題目注意要素也無(wú)外乎這幾個(gè):一是自己的角色定位;二是要妥善處理好各個(gè)矛盾點(diǎn),把與每個(gè)人的關(guān)系都處理好;

7、三是關(guān)鍵之所在,即要把工作處理好。這個(gè)題目中有一個(gè)特別需要注意的就是李某工作出現(xiàn)重大失誤,你接手后除了繼續(xù)推進(jìn)工作之外,還要注意降低失誤帶來(lái)的損失?!緟⒖即鸢浮吭趩挝还ぷ髦信龅竭@樣的事情,作為同事我對(duì)于李某的態(tài)度表示理解,但是我更會(huì)承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)的重托,本著“事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)”的精神來(lái)協(xié)調(diào)同事關(guān)系,理順工作思路,把這項(xiàng)工作完成好。.專業(yè)word可編輯.......我作為項(xiàng)目新的負(fù)責(zé)人,面對(duì)眼前的各種情況都要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和了解,努力調(diào)整好自己的狀態(tài),全身心投入到工作中來(lái),承擔(dān)責(zé)任,迎難而上。用自己的工作積極性和熱情感染、帶動(dòng)團(tuán)

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