電話邀約面試話術標準.doc

電話邀約面試話術標準.doc

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1、.電話邀約面試話術標準邀約注意事項:1、自報家門(告知我公司名稱和部門)2、確認面試人3、確認面試人是否方便4、確認投遞簡歷的方式及應聘職位5、通知面試的時間6、告知面試的地址7、禮貌的結束語以下H為人力資源部人員,W為邀約面試者1、針對主管級以下人員,邀請面試可以使用如下話術:H:喂,您好!請問是XXX先生或小姐嗎W:我是,你是哪位?H:你好,我是XXX公司人力資源部的,我姓X,您現(xiàn)在方便嗎?W:哦,你說吧(若說不方便,就說“不好意思打擾您了,我晚一點再打給您”)H:我們在XX人才網(wǎng)上(或郵箱)

2、收到你投遞的簡歷,是應聘XX崗位的,您還記得嗎?W:哦,記得。H:您的簡歷我們已經(jīng)仔細閱讀過了,我們覺得您發(fā)過來的簡歷從內(nèi)容上來看,和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的,想和您約個時間到公司來進行一個當面的溝通,同時您也可以對我們公司做一個進一步的了解,您看明天X點您有沒有時間?W:哦,可以的。H:我們公司的地址是XXXX,您可以乘坐公交車到XXX站,面試時間為X點,請準時參加。如果有其他的事情請打這個電話和我們溝通,如果我不在位置上,請告知我的同事也可以,我的同事會及時將您的信息轉達給我,那您方

3、便記錄一下我們公司的地址嗎?W:我這邊不是很方便記錄,你能發(fā)到我郵箱嗎?H:哦,可以的,XXX先生或小姐,過一會我把公司的地址發(fā)到您的郵箱。(請您查收,謝謝)W:好的,謝謝,那你能告訴我怎么坐車嗎?H:您可以坐公交車到XXX,(如果是XX方向來的,下車后走地下隧道到馬路對面,XXX樓下就是我們公司了)。如果是坐地鐵,你可以做X號線到XXX,走到XXX地下隧道也可以,您也可以到網(wǎng)上查詢其它您更方便的乘車方式。W:好的,謝謝。H:不用,希望您明天準時到公司,我們明天見,再見!2、針對主管級以上職位邀約

4、面試:精選word范本!.H:喂,您好,請問是XXX先生或小姐嗎?W:我是,你是哪位?H:您好,我們是XXX公司人力資源部的,打擾了,您現(xiàn)在方便聽電話嗎?W:你說吧,什么事?H:(如果是自動投遞的,可以說)我們在XX人才網(wǎng)上收到您投遞的簡歷,我們招聘的崗位是XXX,能方便和你聊聊嗎?W:哦,可以。(沒時間的話,就說不好意思,打擾了)H:就可以和對方聊些本崗位的情況(電話面試)(如果聊的還可以的話,就說:)我們覺得從您發(fā)過來的簡歷內(nèi)容和與您溝通過之后,您和我們目前這個崗位的要求還是很匹配的,想和您約

5、個時間到公司來進行一個當面的溝通,我們再詳細交流,同時您也可以對我們公司做一個進一步的了解,您看明天X點這個時間方便嗎?(如果對方說不方便,就改個時間)W:哦,好的H:那么,您方便記錄一下我們公司的地址嗎?我們公司的詳細地址是:XXXXW:我現(xiàn)在在外面,不是很方便記錄。H:哦,好的,XXX先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發(fā)到您的手機上,請您查收,謝謝,您有不明白的地方,可以直接給我打電話。W:好的,謝謝H:不用,我們期待和您見面,再見精選word范本!

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