Foxmail能收不能發(fā)郵件的故障解決.doc

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1、Foxmail能收不能發(fā)郵件的故障解決ISA環(huán)境，foxmail能收，但不能發(fā)郵件；而Outlook?Express和Outlook都沒有任何問題。首先我要確定是服務(wù)器的問題還是我這邊客戶端的問題，于是又試了其它幾個郵箱，也是不能發(fā)送，而且出錯問題是一樣的，基本可以確定是我的機(jī)器的問題了。為了進(jìn)一步明確我的判斷，我又用telnet命令分別連接了實(shí)驗(yàn)室郵箱的25和110端口，發(fā)現(xiàn)25端口不能連接，其它郵箱也是如此。?????然后看看我的foxmail設(shè)置是否有問題，我到foxmail官方論壇去查閱了相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)最可能出錯的地方就是在"屬性"設(shè)置中沒有選擇"服務(wù)器驗(yàn)證"，但我

2、的情況是選擇與否都還是不能發(fā)送。總之，按照資料基本把foxmail設(shè)置的問題排除了。?????由于我的系統(tǒng)是沒有安裝防火墻的，所以我沒有怎么考慮防火墻的問題。接著查看機(jī)器的25端口（smtp協(xié)議所用端口），發(fā)現(xiàn)tcp?25端口沒有打開，于是又想辦法試圖打開這個端口，但很快我發(fā)現(xiàn)自己的想法是錯的，因?yàn)榉?wù)器使用25端口，而客戶端卻是在1024以上隨機(jī)選擇端口的，使用的根本不是25端口。?????那是什么原因呢？以"foxmail不能發(fā)送郵件"關(guān)鍵詞在google上搜索，在眾多資料中發(fā)現(xiàn)一篇提到安裝"MacFee?Antivirus"之后會把可能被蠕蟲病毒利用傳播的25端口關(guān)閉

3、，而自己用的正是"MacFee?Antivirus"的企業(yè)版，而解決的辦法有兩個：要么將上述功能選項(xiàng)關(guān)閉，要么將編輯這個選項(xiàng)，將foxmail.exe排除在關(guān)閉端口的程序之外。我兩者都試了一下，均能發(fā)送郵件了。系統(tǒng)裝有McAfee?Desktop?Firewall?8.0、McAfee?VirusScan?Enterprise?+Anti-spyware?Module?8.0、ewido?anti-spyware?4.0。問題不在防火墻MDW和防御木馬、間諜程序的ewido上，而是在防病毒的VirusScan。在Mcafee的VirusScan控制臺中有一個“訪問保護(hù)”，其

4、中有一項(xiàng)“禁止大量發(fā)送郵件的蠕蟲病毒發(fā)送郵件”，默認(rèn)的是開啟的，把這項(xiàng)功能取消就可以了。?如果不想取消這個功能，則編輯這個功能，在已排除的進(jìn)程中添加foxmail.exe就行了。以前一直用Outlook?Express收發(fā)郵件，而VirusScan默認(rèn)排除了OE的進(jìn)程，后來重裝系統(tǒng)，換了foxmail，一直沒有機(jī)會發(fā)郵件，所以也就一直沒有發(fā)現(xiàn)問題癥結(jié)之所在。