基于domino的郵件系統(tǒng)不能收發(fā)郵件故障分析

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1、基于Domino的郵件系統(tǒng)不能收發(fā)郵件故障分析

2、第1...圖1辦公自動化郵件系統(tǒng)工作原理圖用戶創(chuàng)建并填寫郵件收件人地址；用戶發(fā)送消息；用戶客戶端軟件使用Notes協(xié)議將消息發(fā)送到用戶domino郵件服務(wù)器上的MAIL.BOX數(shù)據(jù)庫中；Router在MAIL.BOX中找到此消息，Router計算將消息路由到收件人路徑中的下一個跳段，并將消息移至服務(wù)器上的MAIL.BOX數(shù)據(jù)庫；收件人服務(wù)器上的Router從MAIL.BOX找到消息，并將郵件郵遞到收件人的郵件文件（例如：尹月琴.nsf）；收件人使用個人電子信箱閱讀存儲在收件人郵件文件中的郵件；二、故障原因分析及處理：從郵件

3、工作原理來看，在郵件流轉(zhuǎn)的整個過程中，不論那個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，郵件系統(tǒng)將不能正常運行。通過對平日運行維護中所出現(xiàn)的各種問題的收集、總結(jié)，故障主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、局域網(wǎng)不通或者是沒有登錄到我局局域網(wǎng)上解決辦法是保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的正確性，保證登錄到y(tǒng)amis域。2、辦公自動化服務(wù)器中郵件路由停止工作郵件路由是郵件系統(tǒng)的核心所在，如果郵件路由停止工作，郵件系統(tǒng)就癱瘓了。造成郵件路由停止運行的原因主要表現(xiàn)在：客戶訪問量大，引起瓶頸；郵件數(shù)據(jù)庫過大，緩解的方法是升級服務(wù)器，最好增加一臺服務(wù)器，使用兩臺服務(wù)器平衡郵件負載。3、用戶郵件數(shù)據(jù)庫超過限額設(shè)置因辦公自動化服務(wù)器硬件資源有

4、限，隨著數(shù)據(jù)庫的增大，硬件資源的匱乏已經(jīng)引起系統(tǒng)運行速度緩慢，管理員對所有人員的郵件數(shù)據(jù)庫進行了限額設(shè)置。當(dāng)個人郵件數(shù)據(jù)庫即將達到或已經(jīng)達到所設(shè)定的限額，郵件路由計算不再為用戶分配空間。解決的辦法就是刪除個人郵箱中收、發(fā)件箱中的郵件，保證足夠的空間。4、用戶客戶端場所設(shè)置不對首先保證客戶端場所設(shè)置在辦公室（網(wǎng)絡(luò)）狀態(tài)，其次保證場所中郵件文件的位置設(shè)置在“在服務(wù)器”，收件人姓名設(shè)置“先本地后服務(wù)器”。5、個人郵件文件沒有連接到辦公自動化服務(wù)器在服務(wù)器郵件文件完好的前提下，上述4種情況又不存在，如果郵件不能正常收、發(fā)，應(yīng)從客戶機創(chuàng)建個人郵件文件的服務(wù)器連接，即可解決此類故障

5、?？傊?，在保證OA服務(wù)器的安裝、配置正確，管理員為用戶創(chuàng)建一個郵件文件，并且在Domino目標中為Domino郵件系統(tǒng)中的每個用戶創(chuàng)建一個“個人”文檔的前提下，不出現(xiàn)上述各類故障，郵件系統(tǒng)便能夠正常收、發(fā)郵件。三、結(jié)束語使用電子郵件可以實現(xiàn)與組織內(nèi)部及外部的人員進行Email通信，可制作、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)、查詢、打印和保存Email等諸多功能。在我們享受這些方便的時候，對我們的系統(tǒng)管理人員和使用人員都提出了要求，那就是不斷地提高自身的技能，使系統(tǒng)更好地為我們服務(wù)。[1]