基于domino的郵件系統(tǒng)不能收發(fā)郵件故障分析

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1、基于Domino的郵件系統(tǒng)不能收發(fā)郵件故障分析

2、第1...圖1辦公自動(dòng)化郵件系統(tǒng)工作原理圖用戶創(chuàng)建并填寫郵件收件人地址；用戶發(fā)送消息；用戶客戶端軟件使用Notes協(xié)議將消息發(fā)送到用戶domino郵件服務(wù)器上的MAIL.BOX數(shù)據(jù)庫(kù)中；Router在MAIL.BOX中找到此消息，Router計(jì)算將消息路由到收件人路徑中的下一個(gè)跳段，并將消息移至服務(wù)器上的MAIL.BOX數(shù)據(jù)庫(kù)；收件人服務(wù)器上的Router從MAIL.BOX找到消息，并將郵件郵遞到收件人的郵件文件（例如：尹月琴.nsf）；收件人使用個(gè)人電子信箱閱讀存儲(chǔ)在收件人郵件文件中的郵件；二、故障原因分析及處理：從郵件

3、工作原理來(lái)看，在郵件流轉(zhuǎn)的整個(gè)過(guò)程中，不論那個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，郵件系統(tǒng)將不能正常運(yùn)行。通過(guò)對(duì)平日運(yùn)行維護(hù)中所出現(xiàn)的各種問(wèn)題的收集、總結(jié)，故障主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、局域網(wǎng)不通或者是沒(méi)有登錄到我局局域網(wǎng)上解決辦法是保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的正確性，保證登錄到y(tǒng)amis域。2、辦公自動(dòng)化服務(wù)器中郵件路由停止工作郵件路由是郵件系統(tǒng)的核心所在，如果郵件路由停止工作，郵件系統(tǒng)就癱瘓了。造成郵件路由停止運(yùn)行的原因主要表現(xiàn)在：客戶訪問(wèn)量大，引起瓶頸；郵件數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)大，緩解的方法是升級(jí)服務(wù)器，最好增加一臺(tái)服務(wù)器，使用兩臺(tái)服務(wù)器平衡郵件負(fù)載。3、用戶郵件數(shù)據(jù)庫(kù)超過(guò)限額設(shè)置因辦公自動(dòng)化服務(wù)器硬件資源有

4、限，隨著數(shù)據(jù)庫(kù)的增大，硬件資源的匱乏已經(jīng)引起系統(tǒng)運(yùn)行速度緩慢，管理員對(duì)所有人員的郵件數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了限額設(shè)置。當(dāng)個(gè)人郵件數(shù)據(jù)庫(kù)即將達(dá)到或已經(jīng)達(dá)到所設(shè)定的限額，郵件路由計(jì)算不再為用戶分配空間。解決的辦法就是刪除個(gè)人郵箱中收、發(fā)件箱中的郵件，保證足夠的空間。4、用戶客戶端場(chǎng)所設(shè)置不對(duì)首先保證客戶端場(chǎng)所設(shè)置在辦公室（網(wǎng)絡(luò)）狀態(tài)，其次保證場(chǎng)所中郵件文件的位置設(shè)置在“在服務(wù)器”，收件人姓名設(shè)置“先本地后服務(wù)器”。5、個(gè)人郵件文件沒(méi)有連接到辦公自動(dòng)化服務(wù)器在服務(wù)器郵件文件完好的前提下，上述4種情況又不存在，如果郵件不能正常收、發(fā)，應(yīng)從客戶機(jī)創(chuàng)建個(gè)人郵件文件的服務(wù)器連接，即可解決此類故障

5、?？傊?，在保證OA服務(wù)器的安裝、配置正確，管理員為用戶創(chuàng)建一個(gè)郵件文件，并且在Domino目標(biāo)中為Domino郵件系統(tǒng)中的每個(gè)用戶創(chuàng)建一個(gè)“個(gè)人”文檔的前提下，不出現(xiàn)上述各類故障，郵件系統(tǒng)便能夠正常收、發(fā)郵件。三、結(jié)束語(yǔ)使用電子郵件可以實(shí)現(xiàn)與組織內(nèi)部及外部的人員進(jìn)行Email通信，可制作、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)、查詢、打印和保存Email等諸多功能。在我們享受這些方便的時(shí)候，對(duì)我們的系統(tǒng)管理人員和使用人員都提出了要求，那就是不斷地提高自身的技能，使系統(tǒng)更好地為我們服務(wù)。[1]