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《直銷界的黃金法則_ABC法則.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、..ABC法則被直銷界稱為黃金法則,具有極高的成功率。成功的關(guān)鍵在于借力,ABC法則,也叫借力使力法則。一、ABC法則的代表意義:A是Adviser顧問(wèn):你可以借力的力量。包括上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、公司、資料;B是Bridge橋梁:你自己;C是Customer顧客:新朋友、顧客,能接納你的產(chǎn)品并愿意和你一起創(chuàng)業(yè)的人ABC法則就是在你的介紹之下,由你的推薦人或者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖向你的潛在客戶介紹公司、產(chǎn)品與制度的一種溝通方式。A是有經(jīng)驗(yàn)的老師,B是自己是橋梁C是新朋友我們要講解的客戶為什么要使用ABC法則?1、有利于避免尷尬——解決開(kāi)不了口的問(wèn)題;2、有利于
2、講清講透——解決說(shuō)不明白的問(wèn)題;..下載可編輯....3、有利于延續(xù)感恩——解決尊重別人尊重自己?jiǎn)栴}4、有利于復(fù)制系統(tǒng)——解決快速打造自動(dòng)生產(chǎn)線問(wèn)題使用ABC法則選擇什么地方?1、相對(duì)比較安靜的地方;2、能夠感受成功氣氛的地方;3、三方都不陌生的地方;4、相對(duì)比較輕松的壞境。怎樣做一個(gè)100分的B?聚會(huì)前:1、全面了解C的背景,關(guān)于C的情況了解越多越好;2、在A見(jiàn)C之前,請(qǐng)?jiān)敿?xì)給A介紹C的情況,以便A更能把握C的心態(tài),讓溝通更投機(jī);3、在C面前推崇A,讓C對(duì)A產(chǎn)生好感和尊重;4、為c準(zhǔn)備一套事業(yè)資料;5、做好鋪墊。聚會(huì)時(shí):細(xì)節(jié)決定成敗,在聚
3、會(huì)過(guò)程中,你的每個(gè)細(xì)節(jié)直接影響著C,因此你需要注意的是每個(gè)細(xì)節(jié)。1、安排A在主導(dǎo)位置上就座,主動(dòng)給A拉座椅、上茶、尋找并連接電腦電源和網(wǎng)線;2、向C推崇A,言辭懇切,要表達(dá)尊敬與敬佩之情;3、介紹C的時(shí)候千萬(wàn)不可過(guò)于推崇,以避免C自我膨脹;4、引入話題后,自己聚精會(huì)神地聽(tīng)A的講解,不要隨便插話;..下載可編輯....5、當(dāng)C表現(xiàn)得不夠耐煩的時(shí)候,要學(xué)會(huì)很快提醒他:這里越來(lái)越重要。將C拉回現(xiàn)場(chǎng)。6、作好臨門(mén)一腳的工作——落單。二、如何運(yùn)用ABC法則:A的切入方式:1、A可以閑聊,漸漸地培養(yǎng)彼此關(guān)系,導(dǎo)入話題;2、A必須知道最終目的,以免話題越
4、扯越遠(yuǎn)3、從家庭、事業(yè)、產(chǎn)品、觀念切入,從關(guān)心角度,漸漸引入主題4、可以從故事切入,較容易接受5、可以從說(shuō)自己的見(jiàn)證,心路歷程引起C之共鳴B的注意要點(diǎn):1、進(jìn)行邀約并確定對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)2、收集新朋友的個(gè)人資料:愛(ài)好、家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、健康狀況、個(gè)人抱負(fù)與理想3、把新朋友的個(gè)人資料告訴A4、推崇A。主要的細(xì)節(jié):B要與A提前溝通,B要提供A有關(guān)C的個(gè)人資料,并選定見(jiàn)面的時(shí)間、地點(diǎn),B要在C和A沒(méi)有見(jiàn)面之前,B要先向C推崇A。記?。和瞥绠a(chǎn)生你需要的力量。要讓你的新朋友C有種迫切想見(jiàn)A的感覺(jué),推崇要適當(dāng),不要夸大。三、ABC溝通過(guò)程中的要點(diǎn):1、介
5、紹A2、介紹C3、座位安排:B與C坐同側(cè),A與C坐斜對(duì)面,并且C的位置盡可能面對(duì)墻壁..下載可編輯....4、B要在C的旁邊安靜專心聽(tīng)A說(shuō)明,并不斷地點(diǎn)頭認(rèn)同、錄音、做筆記、微笑。5、中途不要抽煙、亂講話、倒茶或隨意走動(dòng)主要的細(xì)節(jié):B要介紹C給A認(rèn)識(shí),這個(gè)時(shí)候可以簡(jiǎn)單介紹一下C,比如:這個(gè)是我的朋友C先生,現(xiàn)在在深圳從事xxx工作,對(duì)我們這個(gè)生意非常有興趣,想過(guò)來(lái)了解一下。介紹A的時(shí)候,因?yàn)樵贏和C見(jiàn)面之前,你已經(jīng)想C推崇A了,就不要再當(dāng)面再推崇A了,當(dāng)面推崇效果不如背后推崇,你可以這樣說(shuō)。比如:這就是我上次向你提起的A老師,他做這個(gè)行業(yè)非
6、常有經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有非常大的市場(chǎng)。我都一直在跟隨這個(gè)老師學(xué)習(xí),從他身上學(xué)了很多東西。在A和C溝通的過(guò)程中,B要在C的旁邊安靜專心聽(tīng)A說(shuō)明并不斷點(diǎn)頭認(rèn)同,也要做筆記和錄音,以維持良好的氣氛,這是非重重要的一環(huán)。切記溝通過(guò)程中B一定不能東張西望,接聽(tīng)電話,甚至搶A的話。溝通過(guò)程中B最好閉嘴。四、溝通結(jié)束后:主要細(xì)節(jié):1、A與B要研究探討當(dāng)天的成果與缺失2、如果C決定買(mǎi),B必須做好產(chǎn)品售后服務(wù)3、如果C決定參加,B必須鼓勵(lì)C參加公司參加會(huì)議4、借出資料5、約下次見(jiàn)面時(shí)間6、潑冷水7、B要和C確定下次跟進(jìn)的時(shí)間和地點(diǎn),B要留下來(lái)與A研討這次ABC溝通的
7、成果和缺失。五、細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,ABC法則核心細(xì)節(jié):..下載可編輯....1、B注意傾聽(tīng),對(duì)C談的內(nèi)容給予肯定直到說(shuō)完,然后再談自己的理念2、ABC法則的成功率:你自己占50%,座位占30%,業(yè)務(wù)指導(dǎo)占20%3、恭維不夸大4、不插嘴5、不當(dāng)場(chǎng)糾正A的錯(cuò)誤6、陪在C旁邊7、A偏離主題,可適當(dāng)提醒。聽(tīng)成功者的話,按照系統(tǒng)的要求做規(guī)范的事,推崇系統(tǒng)、推崇公司、推崇你的上級(jí)指導(dǎo)老師、推崇任何你可以借力的人、事、物,借力使力不費(fèi)力。熟練掌握并靈活運(yùn)用ABC法則,你的直銷事業(yè)將變得輕松自如,成功自然水到渠成。明天的成功源自今天的努力。加油吧,少年?。?/p>
8、!..下載可編輯..