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1、2013年齊齊哈爾市思想品德課堂比武我們享有“上帝”的權利【學習目標】1、提高消費者權利保護的意識,增強法制觀念。2、掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權利的有效方法,依法履行好消費者的義務。3、了解什么是消費者,消費者與經營者的關系4、知道消費者享有的權利:安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權等。5、理解法律保護消費者權益的重要性【自主探究】同學們,認真閱讀教材,獨立完成下列各題。我們都是消費者1、什么時候我們成了消費者?為什么說消費者是“上帝”呢?(了解)2、消費者在消費活動中處于不利地位的原因有哪些?(了解)3、國際消費者權益日是哪天?(記?。?/p>
2、消費者享有的權利4、法律為什么保護消費者的合法權利?(難點)5、消費者享有哪些權利?(九項)(重點)6、消費者要依法履行什么義務?(怎樣做一個文明的上帝?)(重點)1.消費者難以從直觀上了解商品的性能和質量,從而在選購上處于被動地位。2.相對于有高度組織和強大實力的經營者來說,消費者往往勢單力孤,容易發(fā)生店大欺客的現(xiàn)象。3.經營者唯利是圖,見利忘義,利用自己的有利地位損害消費者的利益。消費者處于不利地位的原因倒霉的上帝有那些法律來保護消費者的合法權利呢?產品質量法反不正當競爭法歷年消費者權益日主題:08年:消費與責任09年:消費與發(fā)展10年:消費與服務1
3、1年:消費與民生12年:消費與安全誰知道13年3.15主題是什么?有你更有力量結社權消費者享有依法成立維護自己合法權益的社會團體的權利。獲得教育權消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。監(jiān)督權消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。依法求償權消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋嗬烁褡饑琅c風俗習慣得到尊重的權利消費者在購買,使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。消費者在購買、使用商品和接受服務時
4、,享有人身、財產安全不受損害的權利。人身,財產安全是公民在社會中生存的基本條件.(一)安全權肯德基部分食品調料中被發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅一號”“蘇丹紅一號”色素“蘇丹紅一號”色素是一種紅色的工業(yè)合成染色劑,在我國以及世界上多數(shù)國家都不屬于食用色素,因此,它不是食品添加劑。它的一般用途是用于汽油、機油、鞋油和汽車蠟等工業(yè)產品中,不能添加在食品中。動物實驗研究表明,“蘇丹紅一號”可導致老鼠患某些癌癥。我國規(guī)定,“蘇丹紅一號”不屬于食品添加劑,嚴禁生產經營者在食品中使用。安徽阜陽劣質奶粉害死嬰兒消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權利。如商品的價
5、格、產地、生產者、用途、主要成份、生產日期、使用方法說明書等有關情況。(二)知情權知情權①有權自主選擇提供商品或服務的經營者;②有權自主選擇商品品種或服務方式;③有權自主決定購買或不購買任何一種商品,接受或不接受任何一項服務;④在選擇商品或服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。(三)自主選擇權自主選擇權父親侵犯了消費者的什么權利?消費者有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。公平交易權小王到一家自稱銷售名牌運動鞋的店里買鞋,售貨員說:“我這家店專賣名牌運動鞋,無論穿多久都不會壞?!庇谑?,小王穿了一下,覺得不合腳想走,
6、可是售貨員說,既然你穿過就一定要買走,小王不同意,售貨員就氣勢洶洶抓住他,不讓他走,小王只得高價買下。沒想到剛穿一天就壞了,還扭傷了腳。于是小王又到店里換,但是售貨員根本不認帳,還大罵了一頓。小王的哪些權利受到了侵犯?你是怎樣判斷出來的?火眼金睛“沒想到剛穿一天就壞了,還扭傷了腳?!薄拔疫@家店專賣名牌運動鞋無論穿多久都不會壞”“既然你穿過就一定要買走”“小王只得高價買下運動鞋”“小王又到店里換,但是售貨員根本不認帳”“售貨員就氣勢洶洶抓住他,還大罵了他一頓”——安全權——知情權——自主選擇權——公平交易權——依法求償權——受尊重權看誰找得全!各顯神通為了
7、營造良好的消費環(huán)境,各方面應該怎么做?(國家、生產者、經營者、消費者)溫馨提示:(請同學們任選一方面用自己喜歡的方式如小品、宣傳語、廣告詞、圖畫、采訪、口述等)。經營者誠信為本規(guī)范經營消費者依法維權文明消費攜手共進共建和諧社會為了營造良好的消費環(huán)境,各方面應該怎么做?國家:堅持依法治國,健全相關法律法規(guī),依法行政,加強對市場環(huán)境的監(jiān)管,嚴懲各種違法生產經營行為,加強公民道德建設,在全社會形成誠實守信的良好社會氛圍等等。生產經營者:牢固樹立法制觀念和誠信意識,自覺遵守市場規(guī)則,誠實守信,依法經營,通過抓管理、抓質量來提高產品競爭力,贏得消費者信賴等。消費者
8、:主動學習和掌握有關消費的知識,增強判斷和選擇能力,加強對有關消費者權益保護知識