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1、老老實(shí)實(shí)做人踏踏實(shí)實(shí)做事人力資源部編制2009年6月26日空杯的心態(tài)往一個盛滿水的杯子里注水,水會溢出,而必須傾空杯中的水方能在倒入水.想必你會非常疑惑,為什么我們要講述這樣一個再簡單不過的生活常識,其實(shí),我們今天要和你一起分享的正是這種吐故納新”空杯心態(tài)”相信大家都會認(rèn)同,今天是一個創(chuàng)新性很強(qiáng)的年代,在這個年代里,沒有什么方法和模式能夠永久地創(chuàng)造繁榮,市場在變,潮流在更新,人類的需求也在逐級攀升,今天的成熟做法明天就有可能落伍,所以在今天這個變中求勝的年代里,我們必須不斷更新現(xiàn)有的知識,及時(shí)清空那些過時(shí),陳舊的思維和認(rèn)知,為新生事物,革新制度或者創(chuàng)新思維的引入留出空間,
2、而想達(dá)到這種讓自己內(nèi)存不斷更新升級的境界,你就必須保有”空杯心態(tài)”.做事先做人做人必須誠信，做事負(fù)起責(zé)任做正確的事，把事情做正確。態(tài)度比能力重要，做事的理念比做事重要。做人做事，道德為先。做工作要有“職業(yè)道德”：1、尊重；2、服從；3、和善、友好；4、合作；信念：做事先做人做一個勇于承擔(dān)責(zé)任的人做一個具有團(tuán)隊(duì)精神的人做一個善于學(xué)習(xí)的人做一個有向心力的人做一個了解組織與他人需要的人知識Knowledge態(tài)度Attitude技巧Skills習(xí)慣HabitsKASH優(yōu)秀員工的四個基本特征你的態(tài)度端正嗎？你尊重他人嗎？對待自己1、生活中的你；2、工作中的你；3、自知的你；4、不自
3、知的你。對待別人對待生活對待工作什么是態(tài)度？態(tài)度：指人的舉止動作；對于事物的立場或看法。態(tài)度：是你向他人表達(dá)心情的方式；態(tài)度：也是你對具體做法、反應(yīng)的取舍。態(tài)度。。。行動的內(nèi)在因素。態(tài)度更新的定義態(tài)度更新是指更新自己的見解，更新自己的處事之道，重新確立積極態(tài)度，修復(fù)自己的態(tài)度由于種種磨損而受到的傷害。公開的我潛在的我（潛能）隱私的我脊背的我自知別人不知道你不自知別人知道你留意你的“態(tài)度箱子”知識、技能、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。態(tài)度愿意干知識技能是什么？怎么干？自我定位自己知道櫥窗分析法別人不知道別人知道隱私的我公開的我潛在的我脊背的
4、我自己不知道石匠的故事管理大師彼德·杜拉克曾經(jīng)以下面這個故事來說明目標(biāo)、工作、態(tài)度三者之間的關(guān)系。有A、B、C三個工人在敲石頭，杜拉克問工人A：“為什么要敲石頭？”工人A回答：“如果不敲石頭就沒有工作，所以是不得不敲，愈敲愈不舒服?！倍爬藛柟と薆：“為什么敲石頭？”工人B答：“我在敲一根柱子，好象在蓋房子?！倍爬藛柺Ｏ碌墓と薈：“為什么要敲石頭？”工人C回答：“因?yàn)槲覀冞@個島上沒有神廟，我目前在蓋神廟，有了神廟之后，我們的子子孫孫，就有一個膜拜的場所?！蹦膫€石匠會敲得比較好，并工作得比較快樂？人們喜歡和愉快樂觀的人在一起！真正屬于你的只有“今天”，不可如一秒鐘前的自己
5、。八大態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度團(tuán)隊(duì)合作的態(tài)度勤勉敬業(yè)的態(tài)度踏實(shí)肯干的態(tài)度積極主動的態(tài)度堅(jiān)持到底的態(tài)度只有第一的態(tài)度永不言敗的態(tài)度積極心態(tài)的魔力優(yōu)點(diǎn)1能夠激發(fā)熱情優(yōu)點(diǎn)2能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力優(yōu)點(diǎn)3積極心態(tài)的人總是相信天生好運(yùn)氣會促使好事情發(fā)生導(dǎo)致消極心態(tài)的八個原因1、缺乏目標(biāo)2、害怕失敗3、害怕被拒絕4、埋怨與責(zé)怪5、否定現(xiàn)實(shí)6、做事半途而廢7、對未來悲觀8、好高騖遠(yuǎn)消極心態(tài)為什么使人不能成功？令我們喪失機(jī)會令我們的希望破滅限制我們潛能的發(fā)揮消耗掉我們90%的精力令我們失道寡助令我們不能充分享受人生如何調(diào)整心態(tài)1、消除破壞性批評2、對自己負(fù)責(zé)，一諾千金3、反自我驗(yàn)證制度行為習(xí)慣性格心態(tài)行
6、動命運(yùn)成敗你改變不了環(huán)境，但可以改變自己；你改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度；你改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在；你不能控制他人，但可以掌握自己。變與不變的法則改變自己才能贏得一生雖然我們不能左右天氣，但我們可以左右心情！雖然我們不能改變?nèi)菝?，但我們可以展示笑容！雖然不能永遠(yuǎn)地?fù)碛型?，但可以永遠(yuǎn)擁有童心！善待自己，善待他人，熱愛生命，擁抱生活，做一個快樂的人是我們一生的責(zé)任！積極的行動充滿激情的投入工作1.不要認(rèn)為日常工作枯燥乏味，挑戰(zhàn)自我、超越目標(biāo)。2.懂得付出、激情投入提升自己的使用價(jià)值1.樹立終生學(xué)習(xí)的目標(biāo)工作學(xué)習(xí)化學(xué)習(xí)工作化2.如何提高自己的使用價(jià)值學(xué)習(xí)+人脈+付出把工
7、作變成樂趣1.為什么把工作變成樂趣2.如何把工作變成樂趣心態(tài)、態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果（成?。┏晒?觀念（態(tài)度、心態(tài)）40%+溝通40%+能力與知識20%積極的態(tài)度就是競爭力只為成功找方法不為失敗找理由（借口）時(shí)間與效率重要，緊急重要，不緊急不緊急，不重要緊急，不重要重要與緊急重要的緊急的必須盡量擴(kuò)大M1重要緊急重要的不緊急的多投資在M2不重要的緊急的盡量減少M(fèi)3不重要的不緊急的盡量避免M1不重要不緊急重要性=影響深遠(yuǎn)緊急性=需要立刻處理1很重要很緊急3不重要很緊急2很重要不緊急4不重要不緊急效果=達(dá)成預(yù)期目標(biāo)效率=產(chǎn)出/投
