制造企業(yè)創(chuàng)新項目管理模式研究.doc

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1、制造企業(yè)創(chuàng)新項目管理模式研究摘要：本文以制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)管理為研究內(nèi)容，首先分析了制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)的重要意義，然后理論分析了制造企業(yè)創(chuàng)新活動的獨特性。隨后，本文以矩陣管理模式為基礎(chǔ)，構(gòu)建了制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)項目管理模式，并從組織結(jié)構(gòu)、項目生命周期等角度具體對其進行闡述。最后，本文以制造企業(yè)KR公司為實例，驗證創(chuàng)新研發(fā)項目管理模式的可行性。關(guān)鍵詞：制造企業(yè)；創(chuàng)新研發(fā)項目；項目管理經(jīng)過改革開放三十多年的快速發(fā)展，我國已經(jīng)成為世界制造屮心。然而當(dāng)前我國制造業(yè)“大而不強”的問題還很突出，要增強制造業(yè)企業(yè)白主創(chuàng)新

2、能力，實現(xiàn)uMadeinChina”到aCreatedinChina”的轉(zhuǎn)變,制造企業(yè)必須堅持創(chuàng)新。但是，僅僅依靠技術(shù)創(chuàng)新和丁藝創(chuàng)新是不夠的，當(dāng)前很多制造企業(yè)缺少現(xiàn)代化管理的理念、方法和手段，眾多的制造企業(yè)處于經(jīng)驗管理階段。目前，對于制造企業(yè)的研究主要集屮在技術(shù)、工藝創(chuàng)新等技術(shù)層面，而對制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)項H管理模式的研究相對比較少。如：文獻⑵分析了企業(yè)創(chuàng)新項H管理的主要制約因素，并提出了規(guī)避措施。文獻［3］提出了制造企業(yè)敏捷項目管理模式及其關(guān)鍵技術(shù)。桀體而言，當(dāng)前的研究對于制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)活動的特點分

3、析不足，同時也未從管理模式上去改進創(chuàng)新。有鑒于此，本文首先分析了制造金業(yè)創(chuàng)新研發(fā)活動的獨特性，在此基礎(chǔ)上，提出了制造企業(yè)創(chuàng)新項目管理模式，并通過實證分析來驗證模世的可行性。1制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)活動獨特性制造金業(yè)在其創(chuàng)新研發(fā)活動過程屮也有其獨特性⑷，具體包括：a）不確定性。制造企業(yè)創(chuàng)新活動是對未知領(lǐng)域的探索，它涉及對技術(shù)可能性及市場機會的反復(fù)搜尋與驗證。創(chuàng)新同時是一個過稈的結(jié)果，在這個過稈屮人們探索各種技術(shù)可能性。除了要與現(xiàn)有產(chǎn)品和技術(shù)競爭外，同一領(lǐng)域中的備種創(chuàng)新還要相互競爭。最示勝出的技術(shù)取決于事麻的評

4、價和選擇，而非事前的計劃。b）復(fù)雜性。大部分制造企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)品都是典型的復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)，rh許多具有復(fù)雜界面以及為用戶定制的了系統(tǒng)組成。而其屮了系統(tǒng)木身往往就具有復(fù)雜、白定義的特征。如：中國北車唐車公司研制時速達到350km的CRH3動車組創(chuàng)新研發(fā)過程中就包含了大量的相互關(guān)聯(lián)、錯綜復(fù)雜的了系統(tǒng)。c）協(xié)同性。制造企業(yè)新產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)大多以項日制形式進行，而這一過稈中需要許多部門的協(xié)同配合。內(nèi)部一般有R&D部、生產(chǎn)部、測試部、人事部、采購部等；外部有原材料供應(yīng)商、分包廠商、承包商、金融機構(gòu)、政府部門以及

5、客戶等多個方面。而在大型創(chuàng)新研發(fā)過程中，在整個創(chuàng)新研發(fā)活動常常會被劃分為多個模塊或者了系統(tǒng)進行模塊化開發(fā)，對于其中的部分模塊，R&D部門可以根據(jù)6身的技術(shù)能力、時間和資源成本情況，分包給相關(guān)企業(yè)、大專院校、科研院所開發(fā)。而隨著買方市場的形成，使制造企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品越來越受到消費者個性化需求的影響［鐵受此影響，制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)活動除了受傳統(tǒng)因素的影響外，也越來越受到消費者個性偏好的影響，即消費者的偏好影參與了制造企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新活動。d）系統(tǒng)性。制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)活動是一個有機的系統(tǒng)，它追求敕體效果最犬化，追求

6、產(chǎn)品效果的最大化⑸。蕖個研發(fā)活動包含無數(shù)的了活動（步驟），而這些活動（步驟）組合起來的功能要人于各個子系統(tǒng)功能簡單的相加，即整體大于各部分Z和。2制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)項目管理模式在分析了制造企業(yè)創(chuàng)新項目管理獨特性及項目管理的作用Z后，木文提出了如何禾I」用項日管理方法對創(chuàng)新項日進行有效管理。2.1創(chuàng)新研發(fā)項目組織結(jié)構(gòu)制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)項目管理模式是基于當(dāng)前比較常見的一種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一一矩陣管理結(jié)構(gòu)。現(xiàn)行職能型管理模式，整個組織根據(jù)職能不同劃分為采購部、生產(chǎn)部、測試部、市場部、人事部、R&D部等部門，其中每個

7、部門設(shè)置部門經(jīng)理負責(zé)處理部門內(nèi)部事務(wù)。然而這種矩陣組織結(jié)構(gòu)卻不利于制造企業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)，主要表現(xiàn)有：對外部壞境變化反應(yīng)較慢；部門間缺少橫向協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致缺乏創(chuàng)新；信息傳遞不暢，溝通渠道狹隘，不利于部門間的協(xié)同配合。為了盡量減少對組織結(jié)構(gòu)的沖擊，充分利用現(xiàn)行的組織框架，木文對在炬陣組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上對H改進，構(gòu)建了制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)項目管理纟fl織結(jié)構(gòu)（見圖1）。斯空制造企業(yè)組織框架創(chuàng)新研發(fā)項MH創(chuàng)新研發(fā)項目A創(chuàng)新研發(fā)頊冃創(chuàng)新研發(fā)項「I管理模式創(chuàng)新研發(fā)項H辦公空PMO)石百11??1?11?▼:11?11?1

8、1?▼:11?01?11?11?▼:▼:11111111?▼:■▼:垃Ha組成決:1?1?111?1????1?1?1?1?■■▼:▼:▼:▼:?▼:▼:頂山冊1成員；==??e??1傳統(tǒng)知岡管理結(jié)構(gòu)項冃組成員圖I制造企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)項H管理組織結(jié)構(gòu)在該纟R織結(jié)構(gòu)屮，并存兩個組織體系一一傳統(tǒng)矩陣纟R織和創(chuàng)新研發(fā)組織：企業(yè)的原有矩陣組織在進行組織的口常運作的同時，倉慚研發(fā)組織則引入了項目管理辦公室（PMO）的管理方法，以各職能部門的成員組成創(chuàng)新研發(fā)項目團隊，致