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《社交網(wǎng)站持續(xù)使用行為意向的動(dòng)機(jī)研究.pdf》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、(隱性成就動(dòng)機(jī)、隱性親和動(dòng)機(jī)、隱性權(quán)力動(dòng)機(jī))分別進(jìn)行回歸分析,檢驗(yàn)期望確認(rèn)度對(duì)心流體驗(yàn)和滿意度的正向作用中,隱性動(dòng)機(jī)發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。本項(xiàng)研究顯示社交網(wǎng)站用戶的“滿意度”對(duì)“持續(xù)使用行為意向”具有顯著的正向作用(P<0.05)。社交網(wǎng)站用戶的“感知有用性”對(duì)“滿意度”具有顯著的正向作用(P<0.001)。社交網(wǎng)站用戶的“期望確認(rèn)度”對(duì)“感知有用性”具有顯著的正向作用(P<0.001)。社交網(wǎng)站用戶的“期望確認(rèn)度”對(duì)“滿意度”具有顯著的正向作用(P<0.001)。社交網(wǎng)站用戶的“期望確認(rèn)度”對(duì)“心流體驗(yàn)”具有顯著的正向作用(P<0.001)。社交網(wǎng)站用戶的“滿意度”
2、對(duì)“心流體驗(yàn)”具有顯著的正向作用(P<0.001)。社交網(wǎng)站用戶的“心流體驗(yàn)”對(duì)“持續(xù)使用行為意向”具有顯著的正向作用(P<0.01)。但是,社交網(wǎng)站用戶的“感知有用性”對(duì)“持續(xù)使用行為意向”正向作用不顯著(P>0.05)。另外,回歸分析的結(jié)果顯示所有模型的F值均在p<.001的水平下達(dá)到較顯著水平,并且各交互項(xiàng)的非2標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)β值均在p<.001的水平下達(dá)到較顯著水平,各模型的ΔR證明了它們對(duì)心流體驗(yàn)或滿意度有良好的解釋能力。因此,證明了隱性成就動(dòng)機(jī)、隱性親和動(dòng)機(jī)、隱性權(quán)力動(dòng)機(jī)在社交網(wǎng)站用戶的“期望確認(rèn)度”正向影響“心流體驗(yàn)”(或“滿意度”)的過程中,起到了
3、調(diào)節(jié)作用。本項(xiàng)研究結(jié)論具有相當(dāng)新奇性:第一,通過新路徑,發(fā)現(xiàn)驗(yàn)證社交網(wǎng)站用戶的期望確認(rèn)度對(duì)心流體驗(yàn)的正向影響,使原有模型沒有的個(gè)人與情境的互動(dòng)過程得以體現(xiàn),這是對(duì)原期望確認(rèn)模型路徑的擴(kuò)展。第二,引入新的測量方法,嘗試在社交網(wǎng)站用戶研究中使用的多動(dòng)機(jī)網(wǎng)格技術(shù)測量方法,測量用戶的隱性動(dòng)機(jī)。第三,將心流理論、動(dòng)機(jī)匹配理論和期望確認(rèn)理論有機(jī)地結(jié)合在一起,描述個(gè)人因素與情境因素對(duì)持續(xù)使用行為意向的影響,提升理論模型的解釋力,從而創(chuàng)新了理論。研究結(jié)果有助于研究社交網(wǎng)站活躍用戶持續(xù)使用意向的原因,并幫助社交網(wǎng)站企業(yè)通過留住更多的活躍用戶來提升品牌價(jià)值。另外,本研究將有助于從
4、個(gè)人心理方面,探索引起社交網(wǎng)站成癮的原因,為人們理解和完善自己的使用行為提供參考。因此,本研究具有一定的理論與現(xiàn)實(shí)價(jià)值。關(guān)鍵詞:社交網(wǎng)站,持續(xù)使用行為意向,心流體驗(yàn),隱性動(dòng)機(jī),期望確認(rèn)度TheResearchofSocialNetworkSitesContinuanceIntentionontheBasicofMotivationTheoryAbstractThisstudyistoprovethatflowexperienceplaysasignificantroleinthecontinuanceintentionofsocialnetworkingsit
5、es,andthatimplicitmotivations(including:implicitachievementmotivation,implicitaffiliationmotivationandimplicitpowermotivation)caninteractwithexpectationconfirmation,andmoderatetheformationofflowexperienceorspecialsatisfaction.Soitcandescribetheformationprocessandmechanismofthecontin
6、uanceintentionofsocialnetworkingsitesmorecompletely.Theobjectoftheexistingresearchisthesocialnetworkusers,including:Renrennet,Kaixinnet,Doubannet,QQspace,Facebook,friendcircleofWechat.Inthetest,thereisaquestionnairetocheckwhethertheyareusersofsocialnetworkingsites.Ifheorshedoesnotbe
7、longtothesocialnetworkingsiteusers,heorshewillberemoved.Theresearchisdividedintotwoparts.FirstpartisonthebasisofpreviousresearchofSNSusers’continanceintention,andaddflowexperienceasthenewvariabletoestablishastructuralequationmodel.Itgetthepath,directionandloadingcapacitybetweentheva
8、riablesoforiginalEx