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《執(zhí)行力培訓(xùn)之店長.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、贏在執(zhí)行主講—LEELI比爾?蓋茨說:在未來十年內(nèi),我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。IBM總裁魯?郭士納說:一個成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個基本特征,即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。羅伯森?沃爾頓說:沃爾瑪能取得今天的成就,執(zhí)行力起了不可估量的作用?!畛鮼碓矗浩髽I(yè)管理研究二戰(zhàn)后,日本經(jīng)濟發(fā)展異常迅速,美國人對日本“奇跡”驚嘆不已,渴望能把成功的秘訣學(xué)過來。于是在70年代末、80年代初,掀起了一場日美管理比較研究熱潮,這個熱潮催生了組織“領(lǐng)導(dǎo)理念”、“領(lǐng)導(dǎo)力”和“執(zhí)行力”等概念。他們認為:a.執(zhí)行
2、是企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在組成部分b.執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作c.執(zhí)行是組織文化的核心要素——延伸到各種組織一、執(zhí)行力的內(nèi)涵及特征(二)定義“執(zhí)行”:確保個人或組織正確地做事“執(zhí)行力”:通常指的是個人或組織正確地做事的能力;表現(xiàn)在——學(xué)習(xí)能力——操作能力——規(guī)劃能力——組織協(xié)調(diào)能力——創(chuàng)新能力不是簡單的服從命令執(zhí)行力——通往成功彼岸的獨木橋一.執(zhí)行力的衡量標準按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。執(zhí)行中的五個凡是凡是工作,必有計劃凡是計劃,必有結(jié)果凡是結(jié)果,必有責任凡是責任,必有檢查凡是檢查,必有獎罰課堂就是店鋪同學(xué)就是同事小組就是團
3、隊現(xiàn)場就是市場知道是沒有力量的,相信并做到才有力量讓我們一起進入打造超級執(zhí)行力團隊沙盤模擬的航程,一起驗證如何從“知道”到“做到”的體驗!二.執(zhí)行中常見問題及原因1)管理者沒有常抓不懈——虎頭蛇尾2)管理者出臺管理制度時不嚴謹——朝今夕改3)制度本身不合理——缺少針對性,可行性4)執(zhí)行中過于繁瑣——囿于條款,不知變通5)缺少良好的方法——不會把工作分解匯總6)缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機制——沒人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法7)只要形式上的培訓(xùn)——忘了改進人的思想與心態(tài)8)缺少大家認同的企業(yè)文化——沒有形成凝聚力1.執(zhí)行力的問題
4、首先是管理者的問題2.對于執(zhí)行者1)對指令不清晰2)不承擔責任推諉3)執(zhí)行中主動性不夠合理的要求是訓(xùn)練不合理的要求是磨練過分的要求是錘煉第三篇.打造超級執(zhí)行力競爭是一場現(xiàn)場較量銷售信念的建立哈佛管理體驗1.競爭是一場現(xiàn)場較量1)潛意識的力量是意識的3萬倍!2)潛意識不分事情的真與假,只要你不斷想象,重復(fù),最后你都會得到!我們都知道,一塊磁鐵可以吸起12倍于自身重量的物體,而一旦磁性消失,同樣的鐵塊卻連一根羽毛也吸附不了。同樣的道理,這個世界上有兩種人:一種人充滿磁性,他們對人生滿懷信仰,堅信自己生來就是要贏得勝利
5、和輝煌的。而另外一種人則毫無磁性,這樣的人我們見得太多了。2.銷售信念的建立1)對運動服裝行業(yè)信心2)對蘋果公司的信心3)對蘋果運動品牌的信心4)對店鋪的信心5)對自己的信心3.體驗信念的力量現(xiàn)場體驗做到的力量!超級執(zhí)行力體系建設(shè)A.目標明確月銷售目標周銷售目標日銷售目標時段銷售目標永遠挑戰(zhàn)更高的目標B.目標達成工具——金牌店長自我管理工具的應(yīng)用改變習(xí)慣——成長日志導(dǎo)入好習(xí)慣是通向成功大門的鑰匙,壞習(xí)慣是向失敗敞開的門改變習(xí)慣的工具——成長日志好習(xí)慣是通向成功大門的鑰匙,壞習(xí)慣是向失敗敞開的門習(xí)慣宣言我是一直陪在
6、你身邊的伙伴,我是你最得力的助手,也是你最沉重的負擔,我可以推動你前進,也可以導(dǎo)致你失敗。我完全聽你的指揮。你所做的事一半可能要交給我,而我則可以迅速、恰當?shù)刈龊眠@些事。我很容易控制——但你必須牢牢地控制我,準確地告訴我某件事情你希望怎么做,經(jīng)過幾次訓(xùn)練后我就會自動完成它,我是所有偉人的仆人。不幸,我也是導(dǎo)致所有失敗的罪魁禍首。那些失敗的人全是因為我才會失敗。我雖然不是機器,但我做起事情卻像機器一樣精確,同時又擁有人類的智慧,你可以利用我得到好處,也可以因為我走向毀滅——這樣我來說沒什么不同。如果你帶著我、訓(xùn)練我
7、,牢牢的控制我,我會讓這個世界為你敞開大門。放任我自行其事,我將毀滅你我是誰?我是習(xí)慣心態(tài)管理目標管理行動管理學(xué)習(xí)管理時間管理=成長日志五項自我管理心態(tài)管理目標管理行動管理學(xué)習(xí)管理時間管理職業(yè)化員工的素質(zhì)模型新時期員工素質(zhì)模型能技能專業(yè)技能、情商、經(jīng)營人生智智商知識、文化、思考力、決策品道德仁、善、正直、職業(yè)道德性氣質(zhì)性格特征、承壓、逆境商心靈商事業(yè)心、積極心態(tài)、熱情團隊執(zhí)行力的表現(xiàn)品性心表現(xiàn)出來的人的語言和思想表現(xiàn)出來的人的行為和成果能智成功是什么?成功就是設(shè)立有意義的目標,并達成目標!素質(zhì)修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)——內(nèi)
8、在:學(xué)識、能力、品德、氣質(zhì)——外在:A、紀律性與服從服務(wù)意識B、商務(wù)禮儀應(yīng)用:日常待人接物?表達表現(xiàn)——思考判斷——口語能力——文字功底1、有系統(tǒng)的培訓(xùn)員工?加強崗位培訓(xùn)——思想引導(dǎo):人生意義、價值觀、事業(yè)心——技能培訓(xùn):專業(yè)技術(shù)、溝通、禮儀——制度約束:西點軍校的紀律觀(沒有任何借口)——精神管理:公司的企業(yè)文化(多一度熱愛)——把員工的未來與團隊的發(fā)展結(jié)合起來提升執(zhí)行