超市員工激勵(lì)培訓(xùn).ppt

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1、HumanResourcesTransparent1激勵(lì)太陽圖123456激勵(lì)太陽圖HumanResourcesTransparent2234561.招聘接待融入激勵(lì)太陽圖HumanResourcesTransparent31.招聘接待融入34562.計(jì)劃雄心通過共同的計(jì)劃激發(fā)成功的愿望激勵(lì)太陽圖HumanResourcesTransparent41.招聘接待融入2.計(jì)劃雄心通過共同的計(jì)劃激發(fā)成功的愿望3.激發(fā)員工工作激情在工作中尋求樂趣456激勵(lì)太陽圖HumanResourcesTransparent51.招聘接待融入2.計(jì)劃雄心通過共同的計(jì)劃激發(fā)成功的愿望3

2、.激發(fā)員工工作激情在工作中尋求樂趣4564.引導(dǎo)為了共同的目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì)的力量激勵(lì)太陽圖HumanResourcesTransparent61.招聘接待融入雄心通過共同的計(jì)劃激發(fā)成功的愿望2.計(jì)劃3.激發(fā)員工工作激情在工作中尋求樂趣4.引導(dǎo)為了共同的目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì)的力量5.激發(fā)責(zé)任心培訓(xùn)及授權(quán)6.激勵(lì)太陽圖HumanResourcesTransparent71.招聘接待融入通過共同的計(jì)劃激發(fā)成功的愿望3.激發(fā)員工作激情在工作中尋求樂趣4.引導(dǎo)為了共同的目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì)的力量5.激發(fā)責(zé)任心培訓(xùn)及授權(quán)6.評定制度獎(jiǎng)勵(lì),懲罰初次會談.相互介紹.他對這份工作的期待.你對他的期望

3、.你將如何安排?-在第一階段-根據(jù)他的進(jìn)步,循序漸進(jìn).解釋游戲規(guī)則-你對他的期望-他對你的期望.總結(jié)-介紹新員工所必經(jīng)的過程HumanResourcesTransparent8HumanResourcesTransparent9公司的期望--充滿希望,害怕做錯(cuò)事,被批評,--需要他人的信任及安全感,--害怕,壓制自己的主觀能動性--為是否能融入團(tuán)隊(duì),成為其中的一分子而感到焦慮--想證明自我的價(jià)值--盡快使這位新員工成為專業(yè)人員--使這位新雇員發(fā)揮自己的能力和特長使公司更壯大,--確定員工的實(shí)際能力--盡快地實(shí)現(xiàn)自我管理--希望它能夠廉潔誠實(shí)新雇員的精神狀態(tài)不能成

4、功的融入團(tuán)隊(duì)所帶來的風(fēng)險(xiǎn).對新雇員來說-士氣低落-被其他組員所排斥-不理解分派給他的任務(wù).對經(jīng)理來說-失去團(tuán)隊(duì)對他的信任.對企業(yè)來說-影響工作-失去員工(辭職)-降低營業(yè)額-有重新招員工的必要(浪費(fèi)時(shí)間)HumanResourcesTransparent10歡迎工作的目標(biāo).歡迎-使新員工安心-使之不感到拘束-認(rèn)識其它員工.融入團(tuán)隊(duì)能鼓勵(lì)新員工,因?yàn)?進(jìn)入一個(gè)知道自己發(fā)展方向的公司-參加一個(gè)共同行動(為顧客服務(wù))-能得到同事的幫助-擁有一份目標(biāo)明確及重要的工作HumanResourcesTransparent11培訓(xùn).幫助員工使之在其工作上進(jìn)步的方法有:-通過獲得

5、有關(guān)能力技巧-通過向一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),可以使之更為輕松.滿足所出現(xiàn)的需求-在年末個(gè)人評定時(shí)-在同員工進(jìn)行階段小結(jié)時(shí)HumanResourcesTransparent12培訓(xùn)不僅是指課堂上所教的理論知識而已,大量的培訓(xùn)需要在管理人員的陪同下去實(shí)地實(shí)踐。部門經(jīng)理要對它的員工的職業(yè)發(fā)展及培訓(xùn)負(fù)全責(zé)。需要避免的錯(cuò)誤.認(rèn)為培訓(xùn)單單為的是培訓(xùn)教員的任務(wù)-這種想法是忘記了管理者的作用.忘記了每個(gè)學(xué)員來是在培訓(xùn)中學(xué)他所需的內(nèi)容-忽略了準(zhǔn)備的重要性.忘記了培訓(xùn)的準(zhǔn)備及總結(jié)階段同樣能給你的合作人及培訓(xùn)活動帶來益處.忘記了如果在沒有監(jiān)督的情況下,90%培訓(xùn)的內(nèi)容都將在之后的6個(gè)月中

6、慢慢被遺忘HumanResourcesTransparent13部門經(jīng)理的職責(zé).部門經(jīng)理的任務(wù)是完成對員工的培訓(xùn):-履行職責(zé):.部門經(jīng)理是第一位培訓(xùn)教員:-他應(yīng)該保證培訓(xùn)在實(shí)地進(jìn)行,并自始至終的陪伴左右,有條不紊的進(jìn)行,并要給出實(shí)例.照它在課堂上根據(jù)能引起學(xué)員興趣的內(nèi)容開展理論培訓(xùn).(參照EFBE)HumanResourcesTransparent14作為培訓(xùn)教員,要保證三個(gè)階段.事先—準(zhǔn)備工作.進(jìn)程中—培訓(xùn).事后—總結(jié)及輔助即使他不親自負(fù)責(zé)HumanResourcesTransparent15會議目標(biāo)為了求得更高的效率和擁有積極主動的合作人員,部門會議是一種不

7、可替代的手段。目標(biāo):1.提供信息.交流分享信息以增進(jìn)相互間的了解2.尋找解決方法.協(xié)調(diào)不一致的行動以便于領(lǐng)導(dǎo).預(yù)先認(rèn)清會出現(xiàn)的問題3.總結(jié).以組的形式定期小結(jié)成功與不足之處,并且共同決定改進(jìn)方向HumanResourcesTransparent16主題.商業(yè).管理.工作安排及工作條件.商場的生活.公司的生活HumanResourcesTransparent17主題主持運(yùn)用基礎(chǔ)主持人需要避免技巧行為和成的錯(cuò)誤功的王牌信息會議尋求解決方法會議總結(jié)會議HumanResourcesTransparent18主題主持工具主持人需要避免技巧設(shè)備行為和成的錯(cuò)誤功的王牌陳述用書

8、寫板站著過分詳細(xì)信息提問

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