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《人民醫(yī)院病區(qū)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、××××××人民醫(yī)院病區(qū)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表尊敬的病員同志:首先歡迎您選擇在我院就醫(yī),感謝您對我院的一貫支持與愛護(hù)。為了搞好我院的各項(xiàng)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地為廣大人民群眾提供滿意的醫(yī)療服務(wù),請您填寫此表,對我們的工作提出寶貴的意見和建議,謝謝!×××××××××醫(yī)院您此次住院的科室:。(評分標(biāo)準(zhǔn):10分、8分、5分、0分)1、醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意□較滿意□一般□不滿意□2、尊重病人的知情決策權(quán) 滿意□較滿意□一般□不滿意□3、醫(yī)生每天按時(shí)查房 滿意□較滿意□一般□不滿意□4、病情解釋溝通情況滿意□較滿
2、意□一般□不滿意□5、醫(yī)生的技術(shù)滿意□較滿意□一般□不滿意□6、診斷治療情況滿意□較滿意□一般□不滿意□7、護(hù)士長與您溝通滿意□較滿意□一般□不滿意□8、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意□較滿意□一般□不滿意□9、護(hù)士的技術(shù)滿意□較滿意□一般□不滿意□10、是否有醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”現(xiàn)象無□有□×××××××××醫(yī)院病區(qū)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表尊敬的病員同志:首先歡迎您選擇在我院就醫(yī),感謝您對我院的一貫支持與愛護(hù)。為了搞好我院的各項(xiàng)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地為廣大人民群眾提供滿意的醫(yī)療服務(wù),請您填寫此表,對我們的工作提出寶貴的
3、意見和建議,謝謝!×××××××××醫(yī)院您此次住院的科室:。(評分標(biāo)準(zhǔn)為:10分、8分、5分、0分)1、醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意□較滿意□一般□不滿意□2、尊重病人的知情決策權(quán) 滿意□較滿意□一般□不滿意□3、醫(yī)生每天按時(shí)查房 滿意□較滿意□一般□不滿意□4、病情解釋溝通情況滿意□較滿意□一般□不滿意□5、醫(yī)生的技術(shù)滿意□較滿意□一般□不滿意□6、診斷治療情況滿意□較滿意□一般□不滿意□7、護(hù)士長與您溝通滿意□較滿意□一般□不滿意□8、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意□較滿意□一般□不滿意□9、護(hù)士的技術(shù)滿意□較滿意□一
4、般□不滿意□10、是否有醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”現(xiàn)象無□有□×××××××××醫(yī)院急診科服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表尊敬的病員同志:首先歡迎您選擇在我院就醫(yī),感謝您對我院的一貫支持與愛護(hù)。為了搞好我院的各項(xiàng)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地為廣大人民群眾提供滿意的醫(yī)療服務(wù),請您填寫此表,對我們的工作提出寶貴的意見和建議,謝謝!×××××××××醫(yī)院您此次就診的科室:。(評分標(biāo)準(zhǔn)為:10分、8分、5分、0分)1、醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意□較滿意□一般□不滿意□2、醫(yī)生的解釋溝通 滿意□較滿意□一般□不滿意□3、診斷處置是否認(rèn)真負(fù)責(zé)滿意□
5、較滿意□一般□不滿意□4、醫(yī)生的技術(shù)滿意□較滿意□一般□不滿意□5、急診科的就診秩序 滿意□較滿意□一般□不滿意囗6、尊重病人的知情決策權(quán) 滿意□較滿意□一般□不滿意□7、護(hù)士長與您溝通 滿意□較滿意□一般□不滿意□8、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意□較滿意□一般□不滿意□9、護(hù)士的技術(shù)滿意□較滿意□一般□不滿意□×××××××××醫(yī)院急診科服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表尊敬的病員同志:首先歡迎您選擇在我院就醫(yī),感謝您對我院的一貫支持與愛護(hù)。為了搞好我院的各項(xiàng)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地為廣大人民群眾提供滿意的醫(yī)療服務(wù),請您填
6、寫此表,對我們的工作提出寶貴的意見和建議,謝謝!×××××××××醫(yī)院您此次就診的科室:。(評分標(biāo)準(zhǔn)為:10分、8分、5分、0分)1、醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意□較滿意□一般□不滿意□2、醫(yī)生的解釋溝通 滿意□較滿意□一般□不滿意□3、診斷處置是否認(rèn)真負(fù)責(zé)滿意□較滿意□一般□不滿意□4、醫(yī)生的技術(shù)滿意□較滿意□一般□不滿意□5、急診科的就診秩序 滿意□較滿意□一般□不滿意□6、尊重病人的知情決策權(quán) 滿意□較滿意□一般□不滿意□7、護(hù)士長與您溝通 滿意□較滿意□一般□不滿意□8、護(hù)士的服務(wù)態(tài)度滿意□較滿意□一般
7、□不滿意□9、護(hù)士的技術(shù)滿意□較滿意□一般□不滿意□×××××××××醫(yī)院門診科室服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表尊敬的病員同志:首先歡迎您選擇在我院就醫(yī),感謝您對我院的一貫支持與愛護(hù)。為了搞好我院的各項(xiàng)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地為廣大人民群眾提供滿意的醫(yī)療服務(wù),請您填寫此表,對我們的工作提出寶貴的意見和建議,謝謝!×××××××××醫(yī)院您此次就診的科室:。(評分標(biāo)準(zhǔn)為:10分、8分、5分、0分)1、醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意□較滿意□一般□不滿意□2、醫(yī)生的解釋溝通 滿意□較滿意□一般□不滿意□3、診斷處置是否認(rèn)真負(fù)責(zé)滿意□較
8、滿意□一般□不滿意□4、醫(yī)生的技術(shù)滿意□較滿意□一般□不滿意□5、就診工作秩序 滿意□較滿意□一般□不滿意□×××××××××醫(yī)院門診科室服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表尊敬的病員同志:首先歡迎您選擇在我院就醫(yī),感謝您對我院的一貫支持與愛護(hù)。為了搞好我院的各項(xiàng)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地為廣大人民群眾提供滿意的醫(yī)療服務(wù),請您填寫此表,對我們的工作提出寶貴的意見和建議,謝謝!×××××××××醫(yī)院您此次就診的科室:。(評分標(biāo)