組織管理手冊(cè)(戰(zhàn)略管控).doc

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1、組織管理手冊(cè)（戰(zhàn)略管控）牛效日期：發(fā)放日期：組織管理手冊(cè)（討論稿）編制日期審核日期批準(zhǔn)H期XXX地產(chǎn)公司目錄第一部分手冊(cè)說(shuō)明3第二部分組織設(shè)計(jì)基本思路42」組織設(shè)計(jì)的基本原則42.1.1反映企業(yè)戰(zhàn)略的原則42丄2體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)的原則42.1.3優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的原則42.1.4促進(jìn)管理績(jī)效的原則52.1.5提高運(yùn)作效率的原則52.1.6權(quán)責(zé)匹配原則52.2組織管控模式選擇221管控模式的定義62.2.2組織管控模式釋義6223房地產(chǎn)的組織管控摸式選擇72.3項(xiàng)目運(yùn)作管理模式選擇7231運(yùn)作模式的類(lèi)型72.3.

2、2項(xiàng)H的矩陣式管理模式釋義82.3.3XXX地產(chǎn)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理方式的選擇8笫三部分組織職能概述1()3」組織結(jié)構(gòu)圖1()3.2房地產(chǎn)組織管控權(quán)責(zé)分配框架14321集團(tuán)與城市公司基本貴權(quán)劃分框架表14第四部分部門(mén)職責(zé)和崗位設(shè)置規(guī)劃說(shuō)明154.1部門(mén)崗位設(shè)置規(guī)劃表154.2集團(tuán)部門(mén)職責(zé)及崗位設(shè)置規(guī)劃說(shuō)明154.3城市公司部門(mén)職責(zé)和崗位設(shè)置規(guī)劃說(shuō)明15笫五部分權(quán)責(zé)體系335.1《權(quán)責(zé)體系手冊(cè)》33第六部分各委員會(huì)工作規(guī)范346」決策委員會(huì)工作規(guī)范346.2風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)工作規(guī)范346.3薪酬委員會(huì)工作規(guī)范34

3、有限公司紐織管理體系文件第2頁(yè)，共45頁(yè)笫一部分手冊(cè)說(shuō)明本手冊(cè)用以說(shuō)明xxx地產(chǎn)公司、卜?屬城市公司的組織關(guān)系、權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)和部門(mén)職責(zé)，是公司管理的基1）組織設(shè)計(jì)的基本思路：本部分闡明了XXX地產(chǎn)公司組織設(shè)計(jì)的基本思想，包括組織結(jié)構(gòu)選擇的思路、運(yùn)作模式選擇的思路、崗位配置的原則等。2）組織職能概述：本部分是組織結(jié)構(gòu)圖、崗位配置圖和部門(mén)職能的概述，通過(guò)紐織結(jié)構(gòu)圖和崗位配置圖闡述了部門(mén)之間關(guān)系和職位之間的關(guān)系，集團(tuán)各部門(mén)、下屬城市公司、項(xiàng)目部關(guān)鍵權(quán)責(zé)分配，概要的說(shuō)明了集團(tuán)各部門(mén)、下屬城市公司Z間的權(quán)限劃分框架。

4、3）部門(mén)職責(zé)：本部分主要闡述集團(tuán)各部門(mén)和下述城市公司各部門(mén)的使命為目標(biāo)，主耍的職能與職責(zé)。4）權(quán)責(zé)體系：本部分主要通過(guò)表格的形式將集團(tuán)與城市公司及各專(zhuān)業(yè)的管理權(quán)限進(jìn)行明確。5）各委員會(huì)工作規(guī)范：對(duì)各委員會(huì)的組成及工作規(guī)范進(jìn)行了闡述。本手冊(cè)是XXX地產(chǎn)公司組織管理的基本手冊(cè)的發(fā)布和更新山集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)，解釋權(quán)歸集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理部。有限公司紐織管理體系文件第3頁(yè)，共45頁(yè)笫二部分組織設(shè)計(jì)基本思路2」組織設(shè)計(jì)的基本原則房地產(chǎn)的纟fl織設(shè)計(jì)目標(biāo)是建立穩(wěn)健和高效的纟R織管理架構(gòu)，以期達(dá)成最優(yōu)纟R織管理績(jī)效。組織設(shè)

5、計(jì)遵循了以下六個(gè)基本原則，即戰(zhàn)略導(dǎo)向原則，體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)原則，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程原則，促進(jìn)管理績(jī)效原則、提高運(yùn)作效率原則、權(quán)責(zé)匹配原則等。2.1.1反映企業(yè)戰(zhàn)略的原則紐織設(shè)計(jì)的基本出發(fā)點(diǎn)是為了實(shí)現(xiàn)XXX地產(chǎn)公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和金業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要，因此組織設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮了公司的帀場(chǎng)定位、客戶(hù)價(jià)值、核心競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力等多項(xiàng)因素，公司創(chuàng)建于1995年，10余年來(lái)XXX地產(chǎn)一直專(zhuān)注于高質(zhì)索物業(yè)的開(kāi)發(fā)，業(yè)務(wù)涉及住宅、超甲級(jí)寫(xiě)字樓、別墅、酒店、酒店式公寓、高級(jí)購(gòu)物屮心、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理等多個(gè)發(fā)展領(lǐng)域，是一家實(shí)力雄

6、厚穩(wěn)固、產(chǎn)品多元化的地產(chǎn)企業(yè)。公司于2007年7月3H在香港聯(lián)合證券交易所主板上市。冃前XXX地產(chǎn)公司正處在企業(yè)快速發(fā)展階段，形成了立足廣州的全國(guó)性的投資發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)已邊開(kāi)異地開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)步伐，已初步建立以廣州為龍頭的珠江三角洲城市、以蘇州為中心的氏江三角洲城市、以成都為龍頭的西南城市的三大開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)城市。因此在組織設(shè)計(jì)中必須考慮XXX地產(chǎn)H前的管理現(xiàn)狀、人力資源結(jié)構(gòu)以及房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)?；l(fā)展的特點(diǎn)。2.1.2體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)的原則房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)資源整合型的行業(yè)，在報(bào)個(gè)價(jià)值鏈上有人量的環(huán)節(jié)是采用外包或借

7、助專(zhuān)業(yè)公司的力量來(lái)完成,而且它具有項(xiàng)目型的特點(diǎn)，公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作是由一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目組成,同時(shí)公司運(yùn)作吋會(huì)牽涉到大量資金和其它資源的管理，具有很高的風(fēng)險(xiǎn)，因此在組織設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮這些因素。2.1.3優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的原則組織設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)單、高效和順暢，組織架構(gòu)是部門(mén)職能的集合，部門(mén)設(shè)計(jì)與職能分配時(shí)將優(yōu)先考慮業(yè)務(wù)流程的順暢與合理。這一基木原則在從項(xiàng)1=1決策、項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)到施工管理、營(yíng)銷(xiāo)管理和服務(wù)的各流程中充分體現(xiàn)，盡可能使流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)由專(zhuān)業(yè)部門(mén)、專(zhuān)業(yè)崗位完成，需要多方協(xié)調(diào)的環(huán)節(jié)盡量減少。

8、有限公司纟fl織管理體系文件第4頁(yè)，共45頁(yè)2.1.4促進(jìn)管理績(jī)效的原則纟R織設(shè)計(jì)要能促進(jìn)管理績(jī)效，因此在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上盡可能的追求扁平化，授權(quán)充分，減少管理層級(jí)，提升管理的績(jī)效，在集團(tuán)機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)基本上釆取三層的簡(jiǎn)單機(jī)構(gòu)；在部門(mén)、崗位的職能少職責(zé)設(shè)計(jì)上，追求清晰化和明確化，減少責(zé)任重疊，減少多頭負(fù)責(zé)，避免職責(zé)的缺失，使部門(mén)、崗位職責(zé)的劃分既不垂疊也無(wú)空白，授終提升整體管理績(jī)效。2.1.5捉高運(yùn)作效率的原則考慮房地產(chǎn)行業(yè)的特點(diǎn)，為提高運(yùn)作效