沃爾瑪物流模式.ppt

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1、沃爾瑪物流分析目錄公司簡介1配送中心2沃爾瑪配送體系的特色3沃爾瑪物流配送體系的運作4驕人的業(yè)績5對我國零售業(yè)的啟示6公司簡介沃爾瑪百貨有限公司(簡稱“沃爾瑪”，即Wal-Mart)由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆-沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。1945年薩姆·沃爾頓在美國小鎮(zhèn)維爾頓開設了第一家雜貨店。經過四十余年的發(fā)展，沃爾瑪已經成為美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商。目前沃爾瑪在全球十個國家開設了超過5000家商場，員工總數(shù)160多萬，分布在美國、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中國、韓國、德國和英國10個國家

2、。每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩徒粌|四千萬人次。2004年沃爾瑪全球的銷售額達到2852億美元，連續(xù)多年榮登《財富》雜志世界500強企業(yè)和“最受尊敬企業(yè)”排行榜。公司發(fā)展歷程60年代90年代二十世紀如今山姆·沃爾頓創(chuàng)建公司，在阿肯色州羅杰斯城開辦第一家沃爾瑪百貨商店，并成立第一家配送中心。1990年的時候在全球有14個配送中心，發(fā)展到2001年一共建立了70個配送中心，并成為美國第一大零售商。建立了70個配送中心。成為世界500強企業(yè)之首，并在《財富》雜志“全美最受尊敬的公司”中排名第一。出資10億收購中國連鎖超市好又多達31家，并在中國擁

3、有66家商店和61家超市。公司三項基本信仰尊重個人尊重每位同事提出的意見。經理們被看作“公仆領導”,通過培訓、表揚及建設性的反饋意見幫助新的同事認識、發(fā)掘自己的潛能。使用“開放式”的管理哲學在開放的氣氛中鼓勵同事多提問題、多關心公司。服務顧客“顧客就是老板”。沃爾瑪公司盡其所能使顧客感到在沃爾瑪連鎖店和山姆會員商店購物是一種親切、愉快的經歷?！叭孜⑿υ瓌t”是指同事要問候所見到的每一位顧客；“保證滿意”的退換政策使顧客能在沃爾瑪連鎖店和山姆會員商店放心購物。追求卓越沃爾瑪連鎖店和山姆會員商店的同事共同分享使顧客滿意的承諾。在每天營業(yè)

4、前,同事會聚集在一起高呼沃爾瑪口號,查看前一天的銷售情況,討論當天的目標?！叭章湓瓌t”要求同事有一種急切意識,對當天提出的問題必須在當天予以答復。報導曾經有位名家這樣評論：如果全球的IT企業(yè)只剩下三家，那一定是微軟Intel和戴爾，如果只剩下兩家，將只有戴爾和沃爾瑪。為什么沃爾瑪?shù)臉I(yè)務能夠這么迅速增長，并且成為現(xiàn)在非常著名的公司之一呢？成功原因低成本戰(zhàn)略物流配送系統(tǒng)與供應鏈管理低成本戰(zhàn)略1962年，山姆·沃爾頓在美國阿肯色州鄉(xiāng)村創(chuàng)立了他的第一家銷售連鎖店。誰也不曾想到，40多年前的“窮人”商店——沃爾瑪，如今已成為美國最大的私人雇主

5、和世界上最大的連鎖零售企業(yè)。探尋沃爾瑪?shù)某晒χ?，低成本?zhàn)略是其制勝的法寶，因為它降低了采購成本，從而給沃爾瑪帶來了更大的收益。具體做法：1．采取雙贏戰(zhàn)略密切聯(lián)系供應商。首先，為了吸引供應商，不向供應商收取任何進場費用和保證金，也不要求供應商提供廣告支持，免除了供應商的額外負擔。其次，為供應商提供信息技術支持。供應商可以通過沃爾瑪提供的零售鏈信息系統(tǒng)，根據(jù)自己的生產需要隨時掌握沃爾瑪?shù)拇尕浐弯N售等情況。再次，對46財務與會計．201102與供應商之間的貨幣結算采取了在固定時間支付現(xiàn)金的做法，為供應商規(guī)避了風險。此外，為了取得較低的進

6、價，沃爾瑪還在商店內為關鍵的供應商安排展示區(qū)，讓供應商根據(jù)品牌的特點自行布置從而賣出更多的商品。以上做法，不僅使沃爾瑪降低了采購成本，也使得供應商獲得了收益，從而實現(xiàn)了雙贏。2．實行大批量進貨。在進貨方面，沃爾瑪嚴格控制進貨渠道，采取了集中采購制度，即：在與具有較高知名度的全球性企業(yè)合作的過程中，沃爾瑪通常會將一年需要的商品一次性簽訂合同，形成了龐大的購貨數(shù)量，從而獲得了較低的進貨價格。同時，大批量進貨使多次采購變成一次采購，減少了物流配送的次數(shù)，從而有效控制了采購總成本。3．實行本土與全球采購的低價策略。當某一貨品庫存減少到最低限

7、時，計算機就會向總部發(fā)出購進信號，要求總部安排進貨?？偛繉ふ业截浽?，便派離商場最近的配貨中心負責運輸路線和時間，一切安排有序，有條不紊。商場發(fā)出訂貨信號后36小時內，所需貨品就會及時出現(xiàn)在貨架上。4.壓縮廣告費用是沃爾瑪保持低成本競爭戰(zhàn)略的另一種策略。沃爾瑪公司每年只在媒體上做幾次廣告，大大低于一般的百貨公司每年的50—100次的水平。沃爾瑪認為，價廉物美的商品就是最好的廣告，我們不希望顧客買1美元的東西，就得承擔20—30美分的宣傳、廣告費用，那樣對顧客極不公平，顧客也不會對華而不實的商品感興趣。那沃爾瑪?shù)奈锪髋渌途烤故侨绾芜\作呢

8、？DC物流在途管理ERPMIS門店DC配送中心GDS/HOST/SMART/Inforum配送中心ERPMIS供應商確認信息反饋出入庫預定信息確認信息反饋貨物進入配送中心預約收貨時間確認信息反饋訂單信息轉倉信息完成信息反饋出入庫信息E