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1、華為公司任職資格標(biāo)準(zhǔn)管理五級前言華為公司干部任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)是從管理者(有直接下屬至少一人)稱職勝任的角度出發(fā),以工作結(jié)果和行為表現(xiàn)為判斷依據(jù)的技能標(biāo)準(zhǔn)。它是指完成管理工作的成功行為,反映了對職業(yè)經(jīng)理的技能要求。公司對職業(yè)經(jīng)理的定義是?遵從同業(yè)的職業(yè)道德?具有實(shí)際的工作績效及不斷進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神?具有扎實(shí)的管理專業(yè)知識和專業(yè)素質(zhì)?具有從事管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)及熟練解決問題的技能?具有根據(jù)職位特點(diǎn)不斷調(diào)整個(gè)人管理行為的能力管理五級標(biāo)準(zhǔn)適用于公司的高層領(lǐng)導(dǎo)者,對企業(yè)某個(gè)運(yùn)作過程或某項(xiàng)職能負(fù)完全的責(zé)任,參與制定公司長期戰(zhàn)略及宏觀指導(dǎo)。在個(gè)人職業(yè)發(fā)展道路上,達(dá)
2、到管理五級標(biāo)準(zhǔn)并擔(dān)任相應(yīng)職位是管理工作生涯的一個(gè)里程碑。再向前應(yīng)該從事新的專業(yè)或技術(shù)領(lǐng)域的管理工作,以積累更多的綜合管理經(jīng)驗(yàn),使個(gè)人能力得到更廣范圍的拓展。目錄第一單元方針管理第4--6頁1.1參與公司目標(biāo)的制訂1.2形成公司策略和方針1.3監(jiān)督、檢查公司目標(biāo)、策略和方針在本系統(tǒng)的實(shí)施第二單元組織與文化建設(shè)第7--9頁2.1設(shè)計(jì)本系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)及文化導(dǎo)向2.2建立本系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)并落實(shí)文化導(dǎo)向2.3評價(jià)組織結(jié)構(gòu)的有效性及組織氣氛第三單元資源建設(shè)第10--11頁13.1制定資源建設(shè)的公司方針3.2監(jiān)督公司資源建設(shè)方針執(zhí)行的有效性第四單元促成決策第12
3、--13頁4.1就內(nèi)部變動(dòng)因素促成決策4.2就外部變動(dòng)因素促成決策第五單元促進(jìn)發(fā)展第14--15頁5.1個(gè)人發(fā)展及培養(yǎng)下屬5.2公司績效的改進(jìn)5.3為公司的長遠(yuǎn)利益與合作伙伴締結(jié)利益共同體附:英文簡寫注釋第16頁第一單元方針管理1.1參與公司目標(biāo)的制訂行為標(biāo)準(zhǔn):①從所管系統(tǒng)的角度,基于對公司價(jià)值觀及管理理念的理解,對公司的長、短期目標(biāo)的形成提出個(gè)人意見。②時(shí)間、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)等限制因素考慮在內(nèi)。為公司目標(biāo)所提的建議必須是經(jīng)過精心調(diào)查的,具有可操作性,且能將預(yù)見到的資源,提建議時(shí)所采用的方式是鼓勵(lì)他人提出建設(shè)性意見并有助于決策的。③對達(dá)成共識的公司目
4、標(biāo)轉(zhuǎn)化為可衡量的結(jié)果性指性(業(yè)績指標(biāo)),作為形成公司對外策略與內(nèi)部方針的基礎(chǔ)。必備知識:?公司基本法。?有其他公司如何設(shè)立公司目標(biāo)的信息。?公司目標(biāo)制訂時(shí)本人的角色及應(yīng)負(fù)責(zé)任。?行業(yè)發(fā)展趨勢及國家政治經(jīng)濟(jì)政策變化的信息。?公司目標(biāo)制訂過程中相關(guān)市場營銷方面的國家法規(guī)要求及道德責(zé)任。?有效會議中維系及促進(jìn)技巧。?與決策者溝通的方法與途徑1.2形成公司策略和方針行為標(biāo)準(zhǔn):①按照公司戰(zhàn)略目標(biāo)的要求,制定相應(yīng)的公司策略和方針?biāo)朴喌牟呗院头结樖强蓤?zhí)行的,無歧義的,并已將當(dāng)前及可預(yù)見到的資源、時(shí)間、組織機(jī)構(gòu)、技術(shù)等限制因素考慮在內(nèi)。②為在所管系統(tǒng)實(shí)施已獲批準(zhǔn)
5、的公司方針建立合適方法和操作程序。必備知識:?與公司當(dāng)前戰(zhàn)略和方針有關(guān)的來自公司內(nèi)部和外部的信息和網(wǎng)絡(luò)。?公司使命及公司目標(biāo)。?將策略及方針?biāo)婕暗降馁Y源量化的方法,為決策提供數(shù)據(jù)化參考依據(jù)。?與相關(guān)政府的法規(guī)要求及道德責(zé)任及違背政府法規(guī)要求的后果。?有競爭對手及客戶經(jīng)營策略方面的信息。1.3監(jiān)督、檢查公司目標(biāo)、策略及方針的實(shí)施行為標(biāo)準(zhǔn):①建立監(jiān)督、檢查公司目標(biāo)、戰(zhàn)略及方針在所管系統(tǒng)實(shí)施的措施和步驟,該措施和步驟要經(jīng)濟(jì)有效。②建立與公司目標(biāo)、策略和方針相關(guān)的所管系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI),并區(qū)別優(yōu)先級落實(shí)責(zé)任單位。③組織本系統(tǒng)的管理人員討論通過K
6、PI指標(biāo),并確定衡量標(biāo)準(zhǔn)。④準(zhǔn)確估計(jì)監(jiān)督、檢查的措施與步驟對部門的影響,并經(jīng)部門管理層討論達(dá)成共識。必備知識:?衡量部門業(yè)績的方法?部門運(yùn)作的方法?評估監(jiān)控系統(tǒng)的有效性的方法。?MIS系統(tǒng)的使用方法?其他公司如何對公司目標(biāo)、策略和方針建立監(jiān)督、檢查措施和步驟的渠道。第二單元組織及文化建設(shè)2.1設(shè)計(jì)本系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)及文化導(dǎo)向行為標(biāo)準(zhǔn):①確認(rèn)公司有關(guān)策略、方針已獲本系統(tǒng)相關(guān)管理委員會的批準(zhǔn)。②根據(jù)目標(biāo)和市場競爭環(huán)境,考慮人力和財(cái)務(wù)的預(yù)算及對周邊部門的影響,設(shè)計(jì)相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu),并確保各個(gè)層次的應(yīng)負(fù)責(zé)任及衡量標(biāo)準(zhǔn)。③制定方針時(shí)要有明確條款考慮組織的自我批制與
7、員工的自我批制的氛圍形成及企業(yè)文化的延續(xù)和升華,并在組織上得到保證。必備知識:?組織結(jié)構(gòu)設(shè)立的原則和方法?影響組織結(jié)構(gòu)的因素?組織建設(shè)與公司目標(biāo)的關(guān)系?KPI分解的方法?華為文化的精髓2.2建立本系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)并落實(shí)文化導(dǎo)向行為標(biāo)準(zhǔn):①用合理的方式與相關(guān)部門的人員詳細(xì)交流有關(guān)組織建設(shè)的信息,鼓勵(lì)他人提出建設(shè)性意見。②形成組織建設(shè)落實(shí)方案,對所選人員進(jìn)行任職資格審定,會簽任命文件,并對組織功能建設(shè)結(jié)果的衡量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識。③將文化宣傳的責(zé)任落實(shí)到部門。必備知識:?鼓勵(lì)他人參與的技巧?任職資格及人員選拔要求?其他公司組織建設(shè)的信息?人力資源規(guī)劃的方法?任
8、命文件簽發(fā)程序?文化傳播網(wǎng)絡(luò)2.3評價(jià)組織結(jié)構(gòu)的有效性行為標(biāo)準(zhǔn):①對組織建設(shè)的落實(shí)過程設(shè)立監(jiān)控措施,當(dāng)出現(xiàn)較大偏差時(shí),采取