細(xì)節(jié)決定成敗淘寶開店心得.doc

《細(xì)節(jié)決定成敗淘寶開店心得.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、細(xì)節(jié)決定成敗！淘寶開店心得現(xiàn)在在淘寶上開店的人越來越多了，有的店生意很好，有的卻門可羅雀，為什么呢？下面我就把我這幾年開店的心得給大家總結(jié)下，希望能幫到剛來開店的TX們。第一步：門面—網(wǎng)頁裝飾新手上路，不能學(xué)那些老店，他們已經(jīng)有了自己的熟客，所以可以把網(wǎng)頁做的好看一些，讓顧客選東西的更賞心悅目。而新手的網(wǎng)店主頁，務(wù)必要簡單，做的太花哨，反而會讓顧客覺得不舒服，畢竟是新店，簡潔明了，才能讓顧客更快地找到自己想要的商品。第二步：仔細(xì)認(rèn)真—貨物描述這一點，是生意好的基礎(chǔ)！首先新人剛剛開業(yè)要體現(xiàn)開業(yè)促銷字樣，表明沒信譽是時間短而絕非產(chǎn)品差或賣家不用心。描述可以從從尺寸、材料、特點、說明這

2、四個角度來寫，說明的內(nèi)容要詳細(xì)，認(rèn)真，需要投入一定的精力，不要以為網(wǎng)店就可以隨便寫哦。開始沒經(jīng)驗的時候，可以寫點自己的感受和同類商品其他店主的描述，這樣做為了更詳盡的描寫，而且給買家的感覺是東西都一樣，咱是新人價錢還低，容易產(chǎn)生傾向心理。第三步：商品的門面—照片從我第一天在淘寶上開店開始，每天都會給自己的產(chǎn)品拍許多許多照片，然后再從中選出一些又清晰角度又好的的照片放到網(wǎng)上，關(guān)于拍照，大家要注意這樣幾個問題，第一點，拍照的地方一定要有充足的光線，這樣才能讓拍出來的圖片又真實又有質(zhì)感。第二點，應(yīng)該從多種不同的角度來拍照，盡可能的展示產(chǎn)品的特點，這樣才能讓顧客感覺到產(chǎn)品的真實，而不會覺

3、得說看不到產(chǎn)品而最終不買。第三點，不要過分的依賴圖片編輯（PS等等），有的時候可以適當(dāng)?shù)奶幚硐伦寛D片更美觀，但如果過分依賴的話，有時候會讓顧客覺得有點假，不真實，也自然不會買你的產(chǎn)品啦！第四步：一傳十，十傳百—網(wǎng)店宣傳在琳瑯滿目的網(wǎng)店之海中，要怎么樣讓顧客找到你的店呢？宣傳，是必不可少的一步。但是，不是讓你一味的去給自己的店做廣告，那樣只會讓人覺得厭惡，反而起不到宣傳的效果，最好的辦法就是多到一些論壇，百度知道上，幫助其他網(wǎng)友解決一些實際的問題，然后推薦下自己的店鋪，這樣才不會讓人有反感，也更容易達(dá)到宣傳的目的。還有一種辦法，就是給一些新顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠，讓他們來幫忙宣傳，這樣一傳

4、十，十傳百的方法，也是可以一試的哦！第五步：態(tài)度，態(tài)度決定一切。細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。在顧客看中你的產(chǎn)品后，一般很少會直接就買下來的，通常都會加你的QQ，詢問一些產(chǎn)品的情況，這時候就是表現(xiàn)你口才跟態(tài)度的時候啦，客客氣氣的跟顧客介紹你的產(chǎn)品，宣傳你的優(yōu)惠，有的顧客往往就是被這種熱情所打動的哦！到最后，就算顧客決定不買你的產(chǎn)品了，也應(yīng)該客客氣氣的表示遺憾，期待下次的交易，千萬不可以因為顧客不買，就對顧客態(tài)度很差哦，要知道，口碑的力量是很大的！所謂的細(xì)節(jié)，就是一些淘寶上的優(yōu)惠活動，作為賣家，是應(yīng)該主動向顧客推薦滴，諸如什么淘寶折扣券啊，浙商E卡免運費啊，雅虎郵箱送的抵扣券啊，都是可以向顧

5、客推薦，一來讓他們得到實惠，二來給自己的店積累顧客群，反正這些優(yōu)惠是不會影響到你最終的利潤的，何樂而不為呢？好咯，我的經(jīng)驗就講到這里，希望大家的淘寶網(wǎng)店之路能越走越好~！