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1、我國ERP使用的現(xiàn)狀以及存在的問題ERP在我國的發(fā)展已近20年，國家對該項目的累計投資超過80億元。我國目前擁有15000家大中型企業(yè)和1000萬家中小型企業(yè)，預計到2003年將有50%～70%左右的企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化管理。因此，了解ERP及其相關產品在我國企業(yè)，特別是制造業(yè)的應用現(xiàn)狀，對于將要上馬ERP工程的我公司來說，相信會有借鑒意義。按企業(yè)對ERP系統(tǒng)認識的不同，可劃分出三類典型企業(yè)：以進為“上”型：指關注企業(yè)管理新發(fā)展，采取“拿來主義”態(tài)度，積極地學習、借鑒，當條件成熟時及時上馬的企業(yè)。盲目樂觀型：這些企業(yè)對ERP認識模糊，混淆了“ERP軟件”與“ERP系統(tǒng)
2、”的概念。他們認為，只要投入一定的資金購置計算機硬件和某種ERP軟件，就能解決企業(yè)這樣那樣的老大難問題?；蛘呔褪瞧髽I(yè)為上而上，追趕潮流，把錢花在外部包裝上。其實，ERP系統(tǒng)能否成功實施，關鍵是企業(yè)要踏踏實實地做好5個“P”的工作，即Process（業(yè)務流程改造）、People（人力資源和組織）、Practice（業(yè)務行為規(guī)范）、Products（信息產品支持）、Partnership（選擇合作伙伴）。沒有“5P”打基礎，只是盲目樂觀，企業(yè)注定隱患叢生。14/14懷疑觀望型：當前ERP軟件市場大體“一頭熱”，說明了持這種想法的企業(yè)占到多數(shù)。他們認為，ERP是舶來品
3、，尚未經過中國國情的“改造”。再加之，許多企業(yè)曾經上馬的MRPII系統(tǒng)運行不利，更使得他們提出“ERP究竟是否適合中國的企業(yè)”這種疑問。在已經實施ERP的企業(yè)中，按實施過程的不同階段，可以將它們分為三類。第I階段的企業(yè)，是指進行了系統(tǒng)總體規(guī)劃，計劃的編制已開始由手工完成向計算機輔助完成轉變，對基礎數(shù)據進行整理，開展了前期工作的企業(yè)；第II階段的企業(yè)，指在第I階段基礎上，已經應用了系統(tǒng)的部分模塊進行了庫存管理、采購管理、訂單管理、材料用量管理等，基本上形成時段式MRP的企業(yè)；第III階段的企業(yè)，指向能力需求計劃擴展，把車間作業(yè)計劃、銷售、財務導入系統(tǒng)，基本上形成閉
4、環(huán)MRP，或者已經形成MRP14/14II或ERP的企業(yè)。據統(tǒng)計，只有少數(shù)企業(yè)處于上述第III階段，絕大多數(shù)企業(yè)是處于第I、II階段。一般來講，由手工管理向第I、II階段的實現(xiàn)較為簡單，企業(yè)注意力集中于購置硬件和軟件，往往半年就能安裝試行完畢。大部分企業(yè)都是停留在第II階段的水平而停滯不前，因為從階段II向階段III的擴展特別強調企業(yè)各子系統(tǒng)之間的高度集成，也就使得這一過程成了觸動傳統(tǒng)生產管理方式最多、企業(yè)最難突破的“瓶頸”。其具體表現(xiàn)為：首先，子系統(tǒng)能夠局部運行；其次，信息未在整個企業(yè)管理范圍內共享，形成各個“信息孤島”，價值流不能實現(xiàn)與物流、信息流的同步控制
5、；再次，企業(yè)的彈性不足以適應生產的變化，系統(tǒng)實施中，人工介入過多，導致主生產計劃功能不能完全實現(xiàn)。經過分析可以發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)的管理模式距離ERP/MRPⅡ系統(tǒng)所內涵的管理思維方式仍有較大差距。ERP/MRPⅡ在某些企業(yè)的實施不利，其根源往往在于企業(yè)舊有管理模式與ERP/MRPⅡ系統(tǒng)內涵的管理思想的不一致，有的甚至是嚴重的沖突。這個問題不解決，上馬再先進的企業(yè)管理應用系統(tǒng)，也不能從根本上搞活企業(yè)。ERP/MRPⅡ的軟件及管理概念進入我國已近20年，不同程度引進該系統(tǒng)的企業(yè)近千家，據抽樣調查統(tǒng)計，總投資額約80億元。調查內容涉及企業(yè)應用ERP/MRPⅡ的現(xiàn)狀、實施過
6、程中表現(xiàn)出的問題、取得的經驗及教訓、采用該系統(tǒng)給企業(yè)帶來的效益等。調查涉及機械、捍車、電子、電器、制藥、輕工、石油化工、食品等行業(yè)，以及近百家制造企業(yè)、其中包括國有大中型企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及個體企業(yè)和合資企業(yè)多種類型，并完成了33份企業(yè)案例報告。主要結果如下：1、實施項目的負責人及組織者。問卷調查顯示，68％的項目負責人是總經理或負責生產或財務的副總經理，項目實施組織單位全部設立在計算機中心。14/14 2、軟件的選擇。66％的問卷調查企業(yè)購買了國外軟件公司的軟件系統(tǒng)，案例調查企業(yè)則高達80％。有相當數(shù)量的企業(yè)是在自己開發(fā)軟件多年之后，又轉向購買國外系統(tǒng)的。目前在國內市
7、場銷售的國外軟件已達十余家，如COPICS、MANMAN、MFGT／PRO、FOUTHSHIFT及R/3等。國內目前已有數(shù)十家軟件供應商，其中已經形成商品化且用戶較多的軟件有機械工業(yè)部北京機械工業(yè)自動化研究所利瑪中心的CAPMS、山西經緯紡織機械廠的JW－MRPⅡ等系統(tǒng)，由于具有價格等優(yōu)勢，逐漸為較多企業(yè)所采用。許多由企業(yè)自己開發(fā)的系統(tǒng)。從嚴格意義上說，尚不能稱為ERP/MRPⅡ系統(tǒng)，只是手工管理的電算化。3、費用支出。據抽樣調查結果顯示，企業(yè)平均用于硬件的投資費用的為604萬元（人民幣，下同），軟件費171萬元，實施及咨詢費143萬元，合計約800萬元（當年原
8、值），其3項支出的比例約
