淺析我國服裝品牌網(wǎng)絡(luò)營銷.doc

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1、淺析我國服裝品牌網(wǎng)絡(luò)營銷【摘要】隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展以及計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為眾多服裝企業(yè)營銷渠道的必然選擇，網(wǎng)絡(luò)營銷也以其無法比擬的優(yōu)勢在企業(yè)屮迅速發(fā)展起來，本文對針對我國服裝網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀、優(yōu)勢及其存在的問題進行了分析和研究，并對其發(fā)展策略提出了自己的一些看法。【關(guān)鍵詞】服裝；網(wǎng)絡(luò)營銷；模式當(dāng)前，我國已經(jīng)迅速進入了數(shù)字化時代，網(wǎng)絡(luò)為人們的生活提供了便利，網(wǎng)上購買服裝已經(jīng)成為人們口常生活消費的主要渠道之一。服裝企業(yè)也將網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的營銷方法和經(jīng)營理念應(yīng)用到服裝營銷實踐中，但面對錯綜復(fù)

2、雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，服裝營銷還存在著很多不足之處，如何增強服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的能力，更為有效地運用網(wǎng)絡(luò)營銷手段來提高服裝企業(yè)的利潤，提高服裝企業(yè)的盈利能力，是服裝業(yè)內(nèi)人士值得研究的問題。一、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析服裝網(wǎng)絡(luò)營銷是指服裝企業(yè)或服裝營銷者借助現(xiàn)代通訊技術(shù)手段，以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，通過網(wǎng)絡(luò)將潛在交換變?yōu)楝F(xiàn)實交換的服裝營銷活動。在我國經(jīng)濟日益增長的同時，人們對服裝的需求越來越大，服裝企業(yè)規(guī)模增加但競爭也H益加劇，銷售渠道是企業(yè)十分關(guān)心的話題。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生緣于現(xiàn)代通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為新時期工作、學(xué)習(xí)、生活的重要的

3、媒介。近幾年來，網(wǎng)上服裝銷售量增長迅速。網(wǎng)上服裝銷售在整個服裝銷售比例中所占比例將會越來越高。網(wǎng)絡(luò)營銷從廣義上看已是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下服裝企業(yè)持續(xù)性發(fā)展不可或缺的營銷模式。二、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷市場的優(yōu)勢與傳統(tǒng)營銷不同，服裝網(wǎng)絡(luò)營銷有著自身的優(yōu)勢：1>經(jīng)營成本低。在我國，由于服裝的信息的發(fā)布、傳輸，產(chǎn)品的展示和廣告投放，與目標(biāo)消費者的溝通都是通過網(wǎng)絡(luò)進行，相對費用低廉。據(jù)調(diào)查，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷工具的投入是傳統(tǒng)營銷工具投入的1/10,而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷信息到達速度卻是傳統(tǒng)營銷工具的5倍到8倍。服裝網(wǎng)絡(luò)市場不僅可以及時傳達最新流行訊息，

4、更好地適應(yīng)市場變化，而且可以降低管理中的交通、通訊、人工、財務(wù)、辦公室租金與成本費用等企業(yè)的管理成本和銷售人員費用、運輸費用、銷售管理費用、廣告費用等銷售成本，最大限度提高企業(yè)管理效益。同時省去的費用促使服裝在網(wǎng)上銷售的價格要比實體店低，而這一點成為吸引消費者的重要因索。2、滿足消費者的差界化需求。服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點在于以消費者為主導(dǎo)，消費者擁有比過去更大的自由，采用文字、音頻、視頻展示服裝的格調(diào)、色彩、面料、結(jié)構(gòu)、輪廓、裝飾細節(jié)、工藝水準(zhǔn)以及搭配；提供在線查詢；及時積極地與顧客進行溝通；開展購后的滿意度評價

5、和調(diào)查。顧客甚至可以自行選擇設(shè)計服裝的式樣、款式、材料、尺寸、飾品等，使購物變得理智化。同時商家也能夠根據(jù)消費者的個性需求，提供個性化的更加全面的服務(wù)。3、購物的便利性。目前，國際互聯(lián)網(wǎng)已在世界絕大多數(shù)的國家聯(lián)通,全天24小時營業(yè)，突破了時空的限制，消費者通過百度、谷歌、E-maul>Web2?0等工具查找欲購買的服裝相關(guān)信息，對比信息，最終確定購買,付款，完成交換。無需去商場購物，節(jié)省交通費用，，并且購物采用了網(wǎng)上支付的方式，支付方法繁多，支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等都為國內(nèi)很多服裝企業(yè)提供了支付渠道。同時先進的物

6、流配送省去了排隊付款的煩惱。網(wǎng)絡(luò)市場還可以將商家的業(yè)務(wù)延伸到全世界的各個角落，使商家擺脫了經(jīng)營空間的限制、交易可以無界限。在目前生活工作節(jié)奏快捷的旋律下,網(wǎng)絡(luò)購物不失為一種便利性的購物方式。三、不足之處1、服裝企業(yè)認(rèn)識不足。首先許多服裝企業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)服裝銷售的大潮之中，有了極其強烈的緊迫感，所以就過于盲耳地找個網(wǎng)站制作商而匆忙上網(wǎng)，卻不知道網(wǎng)絡(luò)銷售需要對服裝特征做出考察，要根據(jù)企業(yè)的服裝特征去實施網(wǎng)絡(luò)銷售，過于盲冃的上網(wǎng)營銷會導(dǎo)致營銷效果不佳，而口.也造成了企業(yè)信譽下降的嚴(yán)重危害。其次服裝企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識深度不

7、夠。在網(wǎng)絡(luò)上服裝企業(yè)的只是將企業(yè)的名稱、品名、地址、電話陳列在網(wǎng)絡(luò)，缺少對企業(yè)形象、產(chǎn)品的介紹。服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營理念的認(rèn)知欠缺導(dǎo)致面向大眾的服裝網(wǎng)絡(luò)營業(yè)額以及利潤遠遠低于電腦、軟件等產(chǎn)品的營銷。2、網(wǎng)絡(luò)安全問題亟需完善。確保網(wǎng)絡(luò)安全，保障客戶的合法權(quán)益是服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)安全不僅包括交易過程的消費者賬戶安全，而且包括個人登錄的身份、健康狀況信息，個人的信用和財產(chǎn)狀況，郵箱地址，網(wǎng)絡(luò)活動蹤跡，用戶的私密文件，更重要的是商家的商業(yè)機密和隱私信息同樣也是網(wǎng)絡(luò)安全問題應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容。首先，網(wǎng)上支付

8、方式過于復(fù)雜，對于中老年人來說很難適應(yīng)。目前交易過程的支付方式和信用體系還不夠完善，信用卡和支付卡的盜竊和虛假訂單等現(xiàn)象使得消費者對于網(wǎng)上購物有些抵觸。服裝企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)的成功鏈接，是網(wǎng)絡(luò)安全性的一個重耍過程，企業(yè)網(wǎng)站形式單一。3、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道自身缺陷。首先，消費者網(wǎng)上購物主要出于價格因索和個性因索。其中價格因素占絕大部分，可是網(wǎng)上營銷渠道的虛擬市場,使得消費