資源描述：
《打印機(jī)錯(cuò)誤處理方法.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、ISSUE:如果使用PCL6XL(Enhanced)驅(qū)動(dòng)程序，HPLaserJet、ColorLaserJet系列打印機(jī)打印輸出XL錯(cuò)誤頁(yè)面。例如：PCLXLErrorSubsystem:KERNELError:IllegalOperatorSequenceOperator:SetColorSpacePosition:52SOLUTION:確認(rèn)打印機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常為了確認(rèn)打印機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，請(qǐng)執(zhí)行下列步驟：關(guān)閉打印機(jī)，然后在打印機(jī)背面中斷并行電纜、串行電纜或網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)電纜連接。這樣能夠確保不會(huì)收到來(lái)自電腦或網(wǎng)絡(luò)的信息。啟用打印機(jī)，然
2、后確認(rèn)打印機(jī)顯示屏顯示“Ready”字樣。執(zhí)行下列步驟，利用打印機(jī)執(zhí)行自檢打?。恨D(zhuǎn)至打印機(jī)。按下MENU鍵，直至打印機(jī)顯示屏顯示“INFORMATIONMENU”。按下Item鍵，直至打印機(jī)顯示屏顯示“PRINTMENUMAP”。按下SELECT按鈕。打印機(jī)應(yīng)會(huì)生成打印作業(yè)。NOTE:如果自檢打印頁(yè)中有模糊字符或符號(hào)，或者執(zhí)行上述步驟之后沒(méi)有生成自檢打印頁(yè)，則表明打印機(jī)可能需要檢修。嘗試下列所有臨時(shí)對(duì)策之后，請(qǐng)嘗試使用相關(guān)的軟件程序或文檔執(zhí)行打印。這樣將能幫助確定設(shè)置變更是否能夠產(chǎn)生預(yù)期效果。直接連接打印機(jī)與電腦。選用符合I
3、EEE/1284標(biāo)準(zhǔn)要求的電纜。執(zhí)行下列步驟，打印測(cè)試頁(yè)：點(diǎn)擊“開(kāi)始”，然后點(diǎn)擊“設(shè)置和打印機(jī)”。右鍵點(diǎn)擊相應(yīng)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。選擇“屬性”。點(diǎn)擊“常規(guī)”選項(xiàng)卡，然后點(diǎn)擊右下角的“PrintTestPage”按鈕。如果錯(cuò)誤沒(méi)有得到糾正，請(qǐng)嘗試使用其他符合IEEE1284標(biāo)準(zhǔn)要求的電纜。如果無(wú)法建立直接連接，請(qǐng)為集線(xiàn)器選用其他網(wǎng)線(xiàn)或網(wǎng)絡(luò)端口。針對(duì)指定打印機(jī)簡(jiǎn)化通信選項(xiàng)。利用打印機(jī)控制面板關(guān)閉“HighSpeed”和“AdvancedFunctions”。為了關(guān)閉“HighSpeed”與“AdvancedFunctions”，請(qǐng)
4、執(zhí)行下列步驟：按下MENU鍵。選擇“CONFIGUREDEVICE”。按下I/OMENU，然后禁用“ParallelHighSpeed”。按下I/OMENU，然后禁用“AdvancedFunctions”。將打印機(jī)連接至其他位置，更換并行/USB/網(wǎng)絡(luò)電纜。避開(kāi)交換機(jī)/集線(xiàn)器（如已配備）。NOTE:關(guān)閉這些特性將會(huì)禁止所有雙向通信、降低打印機(jī)端口速度以求向下兼容、充分利用狀況不佳的數(shù)據(jù)線(xiàn)直至完全報(bào)廢。從MS-DOS打印文件為了避免文件卷入MicrosoftWindows環(huán)境中可能發(fā)生的任何沖突，請(qǐng)執(zhí)行下列步驟，從MS-DOS
5、打印文件：創(chuàng)建一個(gè)記事本文件。打開(kāi)“命令提示符”。利用打印機(jī)執(zhí)行FTP打印。關(guān)于如何執(zhí)行FTP打印，請(qǐng)參閱文檔bpj06165“UsingFTPtoPrinttoanHPJetdirectPrintServer”。NOTE:能夠成功執(zhí)行打印表示PCLXL錯(cuò)誤與驅(qū)動(dòng)程序無(wú)關(guān)。對(duì)于某些應(yīng)用程序或文檔存在的問(wèn)題，請(qǐng)嘗試修改HPLaserJet打印機(jī)系列PCL6驅(qū)動(dòng)程序設(shè)置，例如：選用600dpi等較低的分辨率。啟用或禁用“SendTrueTypeasBitmaps”。禁用“PrintOptimization”(PrinterPro
6、perties=>Advanced=>DocumentOption)。其他步驟：在打印機(jī)控制面板中嘗試將“personality”類(lèi)型修改為“Auto/PCL/PS”。如果修改“personality”沒(méi)有任何效果，請(qǐng)完全刪除當(dāng)前的驅(qū)動(dòng)程序（在“ServerProperties”中刪除），重新啟動(dòng)系統(tǒng)，然后安裝PostScript(PS)驅(qū)動(dòng)程序。安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，請(qǐng)選擇“standardTCP/IPport”（如果默認(rèn)設(shè)置是“HPPort”），反之亦然。常規(guī)排障提示實(shí)施下列所有建議之后，請(qǐng)打印相關(guān)作業(yè)繼續(xù)尋找錯(cuò)誤根源：
7、減少購(gòu)買(mǎi)打印機(jī)之后為打印機(jī)增加的內(nèi)存。關(guān)于減少內(nèi)存操作指南，請(qǐng)參閱打印機(jī)附帶提供的用戶(hù)手冊(cè)。在相關(guān)應(yīng)用程序或文檔中嘗試使用其他字體。嘗試使用HPLaserJet打印系統(tǒng)附帶提供的PCL5e驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行打印。NOTE:如果沒(méi)有PCL5e驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)使用相應(yīng)操作系統(tǒng)的最新預(yù)裝Microsoft驅(qū)動(dòng)程序。這個(gè)錯(cuò)誤通常源于通信問(wèn)題，或EnhancedXL語(yǔ)言與當(dāng)前打印文件所關(guān)聯(lián)軟件程序之間的兼容問(wèn)題。關(guān)于PCLXL驅(qū)動(dòng)程序的其他信息，請(qǐng)參閱文檔bpl06947“WhythePrintersHaveThreeDrivers”。如果問(wèn)題
8、沒(méi)有得到解決，請(qǐng)聯(lián)系惠普客戶(hù)服務(wù)中心。
