廣州白云工商高級技工學(xué)校 學(xué)生調(diào)查報告.ppt

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1、小組成員：利妙嬋周綺君林日鳳莊雪婷林艷濃陳曉霞王曉娟譚雪瑩大學(xué)生手機消費調(diào)查分析報告報告結(jié)構(gòu)圖21世紀的今天，手機等高科技電子產(chǎn)品已經(jīng)成為生活中不可缺少的一部分，對于大學(xué)生來講更是如此。大學(xué)生作為一個特殊的群體，有著不同于社會其他群體的心理和行為，大學(xué)生的手機消費觀存在著一定的差異，而這些差異又有著各種各樣的因素。大學(xué)生有著旺盛的精力，不太成熟的心理，他們希望自己和其他人之間得到更多的交流和溝通，希望得到更多更豐富的信息，以適應(yīng)現(xiàn)代生活的節(jié)奏。我們做這個調(diào)查問卷就是為了得出手機對大學(xué)生生活的影響，分析他們在手機消費方面的現(xiàn)狀，有利于進一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費觀中所存在的問題。引言1、了解在

2、校大學(xué)生手機使用情況2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求3、通過購買手機的情況大致了解大學(xué)生的消費習(xí)慣（品牌偏好、購買關(guān)心要素、影響購買決策的因素）4、分析大學(xué)生對手機的消費行為和消費特點5、進一步加強我們的實踐能力和團隊的合作能力調(diào)查目的你喜歡哪一臺？資料整理和分析方法1、問卷法：通過對廣東白云學(xué)院的學(xué)生進行派發(fā)問卷收集資料2、街頭攔人法：針對個別學(xué)生采用街頭攔人法的方式進行調(diào)查，由訪問員對學(xué)生進行講解后，進行一對一的訪問。然后收集訪問資料3、定量分析方法：是對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化進行了分析的方法大學(xué)生手機消費調(diào)查問卷親愛的同學(xué)：您好！我們是白云工商高級技工學(xué)校的學(xué)生，如

3、今，手機已經(jīng)成人們手中不可或缺的聯(lián)系工具。為了更好的滿足廣大消費者的需求，現(xiàn)在進行一次手機市場調(diào)查，在此您的意見對我們此次調(diào)查非常重要。希望您能配合我們，根據(jù)實地情況回答這份問卷，感謝您的合作！1、您的性別（）A、男B、女2、您使用的手機品牌（）A、諾基亞B、HTCC、IPONED、三星E、摩托羅拉F、其他3、您購買手機時考慮的因素（）A、價格B、外觀C、服務(wù)D、流行趨勢4、您喜歡的手機顏色（）A、白色B、黑色C、粉色D、紅色問卷顯示5、您喜歡的促銷方式（）A、打折B、以舊換新C、買一送一6、您會選擇購買手機的地點（）A、專賣店B、大賣場C、其他7、您的手機用途（）A、發(fā)短信B、打電話C、

4、上網(wǎng)D、玩游E、其他8、您喜歡的手機外觀風(fēng)格（）A、直板B、翻蓋C、旋轉(zhuǎn)D、推拉E、其他9、您對廣告中最認可的因素（）A、專業(yè)人士B、名人C、統(tǒng)計數(shù)據(jù)D、廣告詞E、其他10、您最認可的售后方式（）A、熱線電話B、廠商銷售回訪C、客戶代表座談D、維修E、廠商俱樂部F、廠商銷售商客戶活動您的性別A、男B、女?dāng)?shù)據(jù)分析如圖所示反映手機消費者男女比例，男占總?cè)藬?shù)的40%，女占總?cè)藬?shù)的60%。因此對于企業(yè)來說可以按男女進行市場細分，推出男女型手機您使用的手機品牌A、諾基亞B、HTCC、IPHONED、三星E、摩托羅拉F、其他現(xiàn)在的大學(xué)生，對于手機品牌比較注重，一是因為品牌手機的質(zhì)量相對較好，二是因為品

5、牌手機外觀比較受學(xué)生歡迎，功能也較多。從調(diào)查中可以看出，大部分的同學(xué)都比較偏向于一些品牌好的，知名的，如諾基亞，HTC等，而一些國產(chǎn)的手機品牌，學(xué)生使用的較少，手機的型號也相對的集中，一些功能多的，外觀好的型號同學(xué)們都比較喜歡，買的同學(xué)也比較多。例如諾基亞品牌手機，一直是質(zhì)量較好的品牌，功能也較全面，現(xiàn)在的外觀設(shè)計也不斷提高，男女生選擇的較多。您喜歡的手機外觀風(fēng)格A、直板B、翻蓋C、旋轉(zhuǎn)D、推拉E、其他調(diào)研結(jié)果表明傳統(tǒng)的直板風(fēng)格、款式的手機還是最受廣大學(xué)生喜歡的手機款式，同時由于市場上IPHONE的異軍突起，觸摸屏手機也成為一種新的流行趨勢，會有越來越多的人去選擇，這些都表明了同學(xué)們在進行

6、手機選擇時有明確的喜愛類型。您的手機用途A、發(fā)短信B、打電話C、上網(wǎng)D、玩游戲E、其他大部分學(xué)生使用手機的主要用途是打電話，另外由于技術(shù)發(fā)展，手機能運行的軟件越來越多，利用手機上網(wǎng)、看電視的使用現(xiàn)象也出現(xiàn)，且利用娛樂方面有50%，數(shù)量還在呈上趨勢，網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的生活影響頗深。實地調(diào)查片段實地調(diào)查片段調(diào)查ing嘩，好認真啊！我們這一家人下面欣賞視頻1、總結(jié)通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)手機慢慢的成為了大學(xué)生必不可少的工具，缺少了手機有的學(xué)生甚至?xí)杏X到恐慌，覺得會與外界失去聯(lián)系。針對這一現(xiàn)象，可以看出大學(xué)生對于手機的依賴程度不斷的加深，生活中已經(jīng)不能夠離開手機了。但是，在依賴手機給我們帶來的便捷的同時，我們

7、也要多關(guān)注社會，畢竟手機給我們的只是一個虛假的世界，而非真實的。分析總結(jié)及建議2、建議從以上分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機這一通訊工具，不能與其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)形成正確的消費觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮，貪一時的消費快