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1、國際市場營銷作業(yè)——政治、經濟、法律背景企業(yè)要想順利進入國際市場并取得成功，必須以國際市場營銷調研為先導。對國際市場的調查研究是企業(yè)信息化的一項最基本的前期工作，需要對國際市場營銷調研的內容、方法和形式有較為細致和深入的認識，需要掌握國際市場營銷調研的基本程序，還需要對國際市場營銷調研代理組織有所7解，使企業(yè)對國際市場信息的認知進入一個系統(tǒng)化和智能化的階段。通過對國際市場營銷調研的一系列活動，我們還可以對世界各國別市場及其消費者行為的主要特點有一個全面而詳細的了解，從而把握好在各國家或地區(qū)市場進行國際營銷活動的規(guī)律和方法
2、。一、國際市場營銷調研的涵義反作用（一）．國際市場營銷調研的涵義國際市場營銷調研是指運用科學的方法，有目的地、系統(tǒng)地搜集一切與國際市場營銷活動相關的信息，對所收集到的信息進行整理和分析，從而把握目標市場的變化規(guī)律，為國際市場上的營銷決策提供可靠的依據(jù)。國際營銷調研的內涵包括以下幾個方面的內容：(1)國際市場營銷調研本身是營銷管理的一種輔助工具，目的是為了提高營銷活動的效率；同時，作為營銷管理的輔助工具，國際市場營銷調研必須依附于具體營銷管理問題而存在，必須針對所須解決的營銷管理問題的需要去設計和實施。(2)國際市場營銷調
3、研是一項復雜且技術性較強的實踐活動，它綜合運用了經濟學、管理學、統(tǒng)計學、社會學、市場營銷學等多門類學科知識，采用現(xiàn)代科技手段，對市場狀況進行研究和分析。因此，在具體的調研活動中，必須充分運用這些科學方法和技巧，并對調研活動進行合理的組織和安排，以科學的結論來幫助企業(yè)作出正確的營銷決策。(3)國際市場營銷調研是調查與研究的緊密結合，兩者互為表里，缺一不可。在現(xiàn)實的國際市場營銷調研活動中，如果僅僅局限于匯編有關市場的大量統(tǒng)計數(shù)字和有關市場特點，那只是完成了調查這一步驟，還必須針對所要解決的營銷問題，對所獲市場資料進行整理、分
4、析和判斷，進而得出相當具體和明確的市場研究結論。當今國際市場上，市場信息是企業(yè)進行營銷活動必不可少的先決條件，同時也是營銷決策的重要基礎。市場調研則是獲取市場信息的重要手段。從事國際營銷的企業(yè)所面對的是一個復雜多變的國際市場，不同的國家、地區(qū)在政治上、法律上、經濟上和文化上存在許多差異，各個市場又是變幻莫測，風險和機遇是并存的，企業(yè)要想在國際市場上獲得成功，就必須對國際市場進行認真的調查研究，真正掌握有關市場的詳細情況，才能準確選擇目標市場，有效地進入市場，并相應制定有針對性的營銷策略。（二）．國際市場營銷調研的作用(1
5、)有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)國際營銷機會，開拓潛在國際市場。通常企業(yè)營銷決策人員對其他國家的地理、文化、經濟和政治等方面的情況了解有限，對于正確估計產品在國外市場銷售狀況所需的資料和信息相對缺乏，而世界市場瞬息萬變，市場環(huán)境復雜多樣，難以準確預測，激烈的競爭更使世界市場難于把握與進入。企業(yè)要想選擇、捕捉和把握國際市場機會，關鍵是要對國際市場有詳細的了解。通過國際市場營銷調研，可使企業(yè)了解哪些市場存在未滿足需求，哪些市場已飽和，從中尋求存在未滿足需求的市場營銷機會，可以幫助企業(yè)尋找和選擇有利的目標市場。(2)為企業(yè)進行營銷組合決策時提
6、供依據(jù)。首先，通過國際市場調研，可以了解與把握國際市場的現(xiàn)實與潛在需求的變化，即具體了解國際市場消費者對產品品種、規(guī)格、型號、功能以及交貨期、產品售后服務等的需求，使企業(yè)的產品策略更具有針對性。其次，通過國際市場調研，可以了解目標顧客對產品價值的需求及同行業(yè)競爭者的價格策略，以便企業(yè)進行科學的定價決策。再次，通過國際市場調研，可以了解目標市場存在哪些銷售渠道，哪些商業(yè)機構，顧客對何種分銷方式及分銷機構有興趣，這將有利于企業(yè)作好分銷渠道的決策。此外，通過國際市場調研，能夠了解目標市場國存在哪些促銷方式，采用哪些形式進行廣告
7、宣傳更能適應目標市場國的需求，消費者有哪些習慣和偏好等，從而有利于企業(yè)對促銷方式的選擇。(3)國際市場調研能夠及時反映國際市場的變化，可以監(jiān)測和評價企業(yè)國際營銷活動的實施效果，因而可以促使企業(yè)適應性地調整營銷方案。在多數(shù)情況下，國際市場調研的目的是描述國際市場上發(fā)生的情況。國際企業(yè)的營銷決策者經常需要了解購買企業(yè)產品的對象，掌握企業(yè)在國際市場上所占市場份額的大小及其變化情況，摸清影響企業(yè)銷售的競爭者的行為，以及衡量企業(yè)國際市場營銷活動是否按營銷計劃認真執(zhí)行。只有通過仔細地研究當前的市場信息，企業(yè)的決策人員才能了解國際營銷
8、計劃實施的狀況，并根據(jù)調研所得的信息，對企業(yè)的國際營銷策略進行必要的評估和修正，以保證企業(yè)國際營銷活動的正常運轉。因此，通過國際市場調研能夠了解國際市場供需的變化，消費者需求的變化，競爭者策略的變化以及各國營銷環(huán)境的變化，并同時能夠了解營銷活動的效果，從而促進企業(yè)適時地調整相應的營銷策略。(4)有助于企業(yè)分析和預測國
