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1、以績效為導向的評估模式討論題我們面臨的問題怎樣解決問題培訓效果評估的模式及方法以績效為導向的評估模式以績效為導向的評估模式我們面臨的問題企業(yè)需要提高競爭力已經花了很多錢做培訓但效果…以績效為導向的評估模式怎樣解決問題?少花線?減少培訓?改善培訓效果?以績效為導向的評估模式培訓效果評估的模式及方法評估范圍以績效為導向的評估模式分析階段計劃階段執(zhí)行階段成效跟進培訓效果評估的模式及方法反應層次受訓者滿意程度學習層次知識技能,態(tài)度,行為方式方面的收獲工作行為層次工作中行為的改進,效益的提高績效層次個人和組織提高經營業(yè)績以績效為導向的評估模式以績效為導向的評估
2、模式績效咨詢--現(xiàn)實的需要從培訓師轉變?yōu)榭冃ё稍儙煆呐嘤柌块T轉變?yōu)榭冃Т龠M部門以績效為導向的評估模式Co.HighPerformanceWorkforceParticipativeStaffMulti-skilledHighPotentialStaffDoMoreWithLess公司的需求及員工的需求IndividualRespectandequaltreatmentTrustedandempoweredDevelopment/Promotion以績效為導向的評估模式公司1.愿景2.目標3.發(fā)展策略以績效為導向的評估模式公司的需求及員工的需求老板要求
3、公司目標員工素質/要求公司營業(yè)性質內部資源培訓定位以績效為導向的評估模式提高員工績效的法寶福利項目公司義不容辭的責任多多宜善主管員工不知自己需要什么培訓工作中的若干誤區(qū)以績效為導向的評估模式傳統(tǒng)教育訓練體系的建構與計劃的擬定總部中心部門資源L&D部門外部資源培訓方式測評/角色扮演正規(guī)教育工作擴展調動/升降職團隊/人際互動網絡教育以績效為導向的評估模式教育訓練需求分析與預算的新模式問卷績效評估結果面談咨詢師+客戶=合作伙伴以績效為導向的評估模式公司或組織目標和員工個人表現(xiàn)的關系Therelationshipofbusinessgoalstoperfor
4、mancerequirements1.Should(DesiredState)期望狀態(tài)期望公司/組織運作的結果期望員工在工作中的表現(xiàn)1.IS(CurrentState)目前狀態(tài)Gap差距1.Should(DesiredState)期望狀態(tài)1.IS(CurrentState)目前狀態(tài)因素分析模式CauseAnalysisModel因素分析模式CauseAnalysisModelTrainingOn-the-JobTrainingSelf-StudyClearGoalsJobDesignClearPoliciesAuthorityAppropriateW
5、orkloadAccesstoRightPeopleCompensationPositivereinforcementInteresting,MeaningfulworkCoachEncourageObserve&FeedbackAcknowledgeJobAidsDocumentationComputersSoftwareCalculatorsAutomobilesNoiseLightTemperaturePhysicalLayout智力力智力情感體質教育藝術天賦內在動力Environmental環(huán)境/無形因素Resources資源/有形因素外因t
6、operformer內因toperformer組織體系激勵機制輔導及強化認知的支持工具物理環(huán)境知識/技術天賦表現(xiàn)怎樣與‘客戶’簽訂合約?以績效為導向的評估模式責任衡量標準培訓時數受訓員工數不同課程數+新課程數反應結果習得結果員工受訓平均時數以績效為導向的評估模式以績效為導向的評估模式責任衡量標準(新增)員工在工作環(huán)境中技術提高的程度及績效改善的程度培訓對期望的運作變革所作的貢獻與客戶的關系質和量每年達成的績效合約數個人發(fā)展計劃與生涯發(fā)展計劃實際檢驗自我評估目標設置行動規(guī)劃生涯發(fā)展管理體系Source:J.E.McMahonandS>KMerman,”
7、careerDevelopment”Steps:1.WhereamI?2.WhoamI?3.whatdoIlike/wheredoIgo?4.Anidealyearofabundantresources5.Theneedforanidealjob6.Summaryonthecurrentstatus以績效為導向的評估模式對癥下藥目標明確跟進總結