銷(xiāo)售部銷(xiāo)售費(fèi)用管理辦法(初稿).doc

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1、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售費(fèi)用管理辦法(草案)為更好地激發(fā)銷(xiāo)售員的潛能，創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，在給企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，也提高銷(xiāo)售員自身的福利待遇。為達(dá)到這一目標(biāo)，公司對(duì)銷(xiāo)售員的待遇問(wèn)題進(jìn)行研究和測(cè)算，特制定管理辦法如下：為了提高銷(xiāo)售部門(mén)的工作效率，使公司所耗費(fèi)的銷(xiāo)售費(fèi)用能得到更高的回報(bào)，確保每一分錢(qián)都花在刀刃上，發(fā)揮部門(mén)員工的主觀能動(dòng)性，規(guī)范公司的銷(xiāo)售制度，特制定各項(xiàng)銷(xiāo)售費(fèi)用的使用及管理方案。公司銷(xiāo)售費(fèi)用總額按不同比例分配與以下各項(xiàng)：1、底薪，由人事部門(mén)考核，按固定收益下發(fā)；2、績(jī)效提成：銷(xiāo)售經(jīng)理提成、銷(xiāo)售員提成、銷(xiāo)售文員提成；3、運(yùn)輸費(fèi)，與銷(xiāo)售額成正比；4、辦公

2、費(fèi)用，三年所占比例50%、20%、30%，隨業(yè)務(wù)量的變化而變化；5、公關(guān)費(fèi)用，三年所占比例40%、35%、25%，呈逐年下降趨勢(shì)；第一節(jié)銷(xiāo)售提成方案一、目的以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和能力提高收入水平，充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)。二、適用范圍適用于所有列入計(jì)算提成的產(chǎn)品，不屬于提成范圍的產(chǎn)品，公司另外制定獎(jiǎng)勵(lì)制度。三、績(jī)效提成計(jì)算規(guī)則1、本公司銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售產(chǎn)品后計(jì)算業(yè)績(jī)提成時(shí)，均按照實(shí)際銷(xiāo)售額及貨款回收數(shù)量進(jìn)行核算；2、本公司銷(xiāo)售人員產(chǎn)品銷(xiāo)售前計(jì)算業(yè)績(jī)提成時(shí)，按部門(mén)制定的銷(xiāo)售過(guò)程精細(xì)化管控進(jìn)行核算（見(jiàn)附表二）。四、銷(xiāo)售人員薪資構(gòu)成

3、：1、銷(xiāo)售人員的薪資由底薪、提成構(gòu)成；2、發(fā)放月薪=底薪+提成；五、銷(xiāo)售人員底薪及差旅費(fèi)補(bǔ)貼設(shè)定：1、銷(xiāo)售人員的底薪設(shè)定為：1）集團(tuán)銷(xiāo)售經(jīng)理10000元/月2）銷(xiāo)售員6000元/月3）銷(xiāo)售文員4000元/月2、補(bǔ)貼：1）在沒(méi)有產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī)階段的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)補(bǔ)貼按照公司標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；2）產(chǎn)生銷(xiāo)售業(yè)績(jī)后差旅費(fèi)、通訊費(fèi)包含在績(jī)效提成內(nèi)；3）銷(xiāo)售文員無(wú)通訊費(fèi)補(bǔ)貼；4）差旅費(fèi)補(bǔ)貼：按照公司標(biāo)準(zhǔn)；5）通訊費(fèi)補(bǔ)貼：200元/月。六、提成制度：1、提成結(jié)算方式：隔月結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部收回；2、提成考核：本銷(xiāo)售提成制度以完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例設(shè)定銷(xiāo)售提

4、成百分比；3、提成計(jì)算方法：銷(xiāo)售提成=銷(xiāo)售額*銷(xiāo)售提成百分比4、提成分配（含差旅費(fèi)、通訊費(fèi)）：分銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售文員3檔（詳情見(jiàn)附表二）。每月30日前，銷(xiāo)售文員須將計(jì)算好的銷(xiāo)售提成報(bào)表報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)審閱簽批，人力資源部審核，財(cái)務(wù)部復(fù)核后發(fā)放。5、提成的領(lǐng)取方法：①按合同回款額的90%計(jì)算提成，剩余10%作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)金，年底如無(wú)特殊情況，退還80%，留存20%作為客戶渠道維護(hù)保證金。②回款額的90%所計(jì)提成中抽取2%作為個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)金，以1萬(wàn)元為極限，到離職時(shí)如無(wú)特殊情況全額退還。6、低價(jià)銷(xiāo)售：銷(xiāo)售員必須按公司規(guī)定產(chǎn)品的限價(jià)范圍銷(xiāo)售產(chǎn)品，特殊情況需低價(jià)銷(xiāo)售

5、的必須向銷(xiāo)售經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，公司根據(jù)實(shí)際重新制定銷(xiāo)售提成百分比；7、高價(jià)銷(xiāo)售：為規(guī)范價(jià)格體系，維持銷(xiāo)售秩序，避免銷(xiāo)售員之間惡意競(jìng)爭(zhēng)，如果銷(xiāo)售員高于公司規(guī)定價(jià)格范圍銷(xiāo)售產(chǎn)品的，高出部分的40%將做為高價(jià)銷(xiāo)售提成。七、激勵(lì)制度為活躍銷(xiāo)售員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，特別是提高銷(xiāo)售員的積極性，創(chuàng)造戰(zhàn)斗力，特設(shè)幾種銷(xiāo)售激勵(lì)方法：1、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)：每年底按銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選出年度銷(xiāo)售冠軍，給予2000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。2、用戶認(rèn)可獎(jiǎng)：得到客戶書(shū)面文件表彰的項(xiàng)目銷(xiāo)售員可得一次性獎(jiǎng)金500元。3、最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng)：每季度從銷(xiāo)售人員中評(píng)選一名最佳銷(xiāo)售員，給予500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。八、級(jí)別晉升制度：①集團(tuán)

6、銷(xiāo)售經(jīng)理未完成年度任務(wù)，第二年開(kāi)始降為銷(xiāo)售員，若能在第二年往后連續(xù)兩年完成的回到原經(jīng)理職位；②銷(xiāo)售員連續(xù)三個(gè)季度未完成任務(wù)的，第四個(gè)季度開(kāi)始留職觀察，若能完成任務(wù)則恢復(fù)工作，否則辭退；③銷(xiāo)售員連續(xù)三個(gè)季度超額完成任務(wù)的，第四個(gè)季度開(kāi)始享受主管待遇。九、回款與提成的約定1、銷(xiāo)售員應(yīng)與客戶保持良好的溝通、互動(dòng)與合作關(guān)系，并按照約定的時(shí)間回款到公司指定的賬戶上，方可正常享受提成。2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒(méi)能全額回款的按下列方法處理（正常約定回款時(shí)間為銷(xiāo)售合同內(nèi)簽訂的時(shí)間）：①在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回款80%-99%的按實(shí)際回款額的80%計(jì)算提成；②在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回款60%-79

7、%的按實(shí)際回款額的30%計(jì)算提成；③在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回款60%(不含60%)以下的，暫時(shí)不計(jì)算提成；④在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未全額回款，但在下一時(shí)間段回款的規(guī)定：超過(guò)約定回款時(shí)間（設(shè)為T(mén)）銷(xiāo)售額的20%以內(nèi)1天≤T≤3個(gè)月3個(gè)月≤T≤6個(gè)月6個(gè)月≤T≤9個(gè)月9個(gè)月≤T≤12個(gè)月T＞12個(gè)月以上100%70%呆賬30%壞賬（不計(jì)提成）壞帳（對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行行政訴訟）銷(xiāo)售額的20%以外80%50%呆賬（不計(jì)提成）壞賬（不計(jì)提成）壞帳（對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行行政訴訟A、尾款剩余20%以內(nèi)，在3個(gè)月內(nèi)收回，剩余部分的提成在尾款收回當(dāng)月按正常提成支付；B、尾款剩余20%以內(nèi)，在3-6個(gè)月內(nèi)

8、收回，剩余部分的提成在尾款收回當(dāng)月按尾款的70%支付；C、尾款剩余超過(guò)20%，在3個(gè)月內(nèi)收回的